KupiVip отзывы клиентов

› ›

4.7 5

560 отзывов / 85655 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Крутой ассортимент

Евгения С 15 августа, 2024 год

Крутой ассортимент был и цены адекватные, много очень хороших скидок было. Покупала там в том числе брендовые шмотки, была оч довольна

Нашла платье тут, которое покупала в купивип. В отличном состоянии, даже продать вышло (сама немного выросла из него). С удовольствием бы взяла сейчас что-то подобное, но цены не те, да и искать долго надо. Раньше точно знала, что на купивип найдется что-то классное, стоит полистать каталог.

Выгодно было покупать

Masia 10 августа, 2024 год

KupiVIP больше всего выгодными ценами радовал. Где еще можно было купить бренд за такие деньги? Вещи (по крайней мере, которые я покупала) были оригинальными

Никогда не было претензий к KupiVIP

Кристина 6 августа, 2024 год

Знаете, где-то случайно наткнулась на пост про KupiVIP, старый какой-то, конечно. Там девушка описывала свой опыт дистанционного шоппинга. Сейчас это уже стало нормой, а когда-то это было в новинку, особенно в регионах. Я тогда тоже с опаской заказ делала, но все прошло отлично, и товар приехал, и именно тот что я заказывала, и бренд оригинальный, не подделка. Короче очень я... Читать отзыв Знаете, где-то случайно наткнулась на пост про KupiVIP, старый какой-то, конечно. Там девушка описывала свой опыт дистанционного шоппинга. Сейчас это уже стало нормой, а когда-то это было в новинку, особенно в регионах. Я тогда тоже с опаской заказ делала, но все прошло отлично, и товар приехал, и именно тот что я заказывала, и бренд оригинальный, не подделка. Короче очень я довольна была, с учетом демократичных ценников

Выгодные цены и прем бренды

Марина 1 августа, 2024 год

Выгодные цены и прем бренды - так я помню купивип. Очень жаль, что сейчас магазине не работает. Конечно и сейчас есть где брендовые вещи купить, но цены кошмар просто((( Не хватает вот такого как купи вип с выгодными акциями и скидками. Тем более что брендов там реально было очень много разных

КупиВип - место моих покупок 10 лет назад)

Кристина 31 июля, 2024 год

Сейчас все онлайн заказываю и не задумываюсь. А тогда для меня было еще не так привычно это делать. А тут КупиВип с такими вкусными ценами и разными брендами. В общем заказы первые в онлайне - это купивип. После этого стала так заказывать. А там все привозили, пусть не супер-быстро, но стабильно и надежно. И качество товаров хорошее было

Отличный магазин был - купивип

лилия 29 июля, 2024 год

Часто там отоваривалась. Заказывала с доставкой в пункт выдачи одежду. Это был тогда мой первый опыт онлайн-заказов. Понравилось, втянулась. Жаль закрылись

Ностальгия по хорошему премиальному интернет магазину с выгодными ценами.

Саша 15 июля, 2024 год

Напишу ка я отзыв о магазине KupiVip. Навеяно текущим положением дел. Цены сейчас задирают так, что огого. При чем это я сейчас даже не про бренды премиум класса, а даже про то, что сшито в Китае. Пытаются втюхать барахло по цене хорошей одежды... Реально не хватает норм маркетплейса с хорошими брендами и дисконтами, чтоб заказывать то, что хочешь, а не... Читать отзыв Напишу ка я отзыв о магазине KupiVip. Навеяно текущим положением дел. Цены сейчас задирают так, что огого. При чем это я сейчас даже не про бренды премиум класса, а даже про то, что сшито в Китае. Пытаются втюхать барахло по цене хорошей одежды... Реально не хватает норм маркетплейса с хорошими брендами и дисконтами, чтоб заказывать то, что хочешь, а не то что повезет.

Место, где можно было покупать качественные вещи недорого

Кира 12 июля, 2024 год

Было тут много разных брендов, цены поддерживали на лояльном уровне. Всегда были приветливые консультанты, отличный выбор, в зале чисто. Если ходила, обязательно что-нибудь выбирала себе!

Всегда честно и без обмана

Milana 10 июля, 2024 год

Заказы доставляли в СДЕК рядом с домом четко в срок за редкими исключениями, но задержки если и были, но максимум пару дней. Всякое бывает. А заказывала я там много. Практически целый гардероб собрала. Может быть мне везло, или просто отзывы оставляют только те, кому НЕ везло

Остались хорошие воспоминания о KupiVIP

Юлия Т 8 июля, 2024 год

До последнего заказы делала здесь, многие мои брендовые покупки именно с этого маркетплейса - на wildberries такие не купишь ( не тогда, не сейчас). А там где купишь - цены жесть(((

ЛЮБИМЫЙ В ПРОШЛОМ МАРКЕТПЛЕЙС

Вероника 4 июля, 2024 год

А я пооомню KupiVip! Мы раньше там по сути всей семьей одевались. Онлайн заказы делали! Страшновато было на тот момент и прям когда ждали первую доставку, переживали. Тогда еще через интернет боязно было, как щас озона и ВБ не было. Но все в порядке оказалось тогда, доставили все в срок, вещи были именно те, которые мы заказывали и с тех... Читать отзыв А я пооомню KupiVip! Мы раньше там по сути всей семьей одевались. Онлайн заказы делали! Страшновато было на тот момент и прям когда ждали первую доставку, переживали. Тогда еще через интернет боязно было, как щас озона и ВБ не было. Но все в порядке оказалось тогда, доставили все в срок, вещи были именно те, которые мы заказывали и с тех пор стали там покупать, потому что понравилось. Но потом он закрылся.. Жалко.

Часто покупали именно здесь

Игорь 1 июля, 2024 год

Помню мы с моей девушкой там покупали частенько и ей и мне. Все сразу выбирали, без беготни по ТЦ и под наш бюджет подходило за счет скидок больших. Прям ностальгия.

Жаль сейчас не работает(((Купивип, возвращайся!

Дарья З 28 июня, 2024 год

Топовый маркетплейс ! Сколько всего себе там купила. Проблем кстати никогда не было (обмана, задержек и тд). Вещи качественные были, брендовые. Без наценок лишних. Очень жаль что закрылись. Я бы не отказалась сейчас от такого магазина, очень не хватает хорошего аутлета..

Достойный был магазин

Леся 25 июня, 2024 год

Магазин был и правда достойный. Весь гардероб покупала именно там! И не надо было мотаться по 10-20 магазинам, все в одном месте можно было выбрать. И бренды разные, много премиум супер-качества. А цены при этом приятные были, дисконты на приличном уровне. Покупать в общем было выгодно.

Раньше было лучше

Ирина 23 июня, 2024 год

Честно, жаль, что магазин закрылся. Удобно было в свое время там выбирать и совершать покупки. Внушительный ассортимент был, различные бренды, в том числе люксовые, большие скидки.
С момента закрытия конечно приспособилась, что-то даже на маркетплейсах сейчас заказываю. но конечно "не то пальто". Полноценной замены не нашла. Да и на маркетплейсах не угадаешь с качеством - на картинках все круто, а по... Читать отзыв Честно, жаль, что магазин закрылся. Удобно было в свое время там выбирать и совершать покупки. Внушительный ассортимент был, различные бренды, в том числе люксовые, большие скидки.
С момента закрытия конечно приспособилась, что-то даже на маркетплейсах сейчас заказываю. но конечно "не то пальто". Полноценной замены не нашла. Да и на маркетплейсах не угадаешь с качеством - на картинках все круто, а по факту приезжает "мешок" или "тряпка"... И почему никто не открыл что-то типа KupiVip...

Достоинства:

внушительный ассортимент, большие скидки - что еще надо?

Недостатки:

не помню серьезных недочетов, если что-то по мелочи может было

Не плохой сайт

Мария 4 июля, 2023 год

Всё супер, покупала раньше у них, приходит всё быстро, единственное, цена очень большая на смартфоны, а так все отлично. Сейчас нашла ещё магазин SHOPMEONLINE RU, тоже отличный магазин, теперь только там стараюсь покупать, так как у них цена получается на 35% выгоднее, единственный минус, доставка около 10 дней занимает.

Оформляют возврат по своим реквизитам

Куча потраченных нервов 28 сентября, 2021 год

Оформляют возврат по своим реквизитам, при оформлении возврата указывают верный адрес электронной почты, итог, вы получаете на почту красивый чек о возврате, в котором конечно же нет реквизитов, т.е. вы не видите реквизиты, но вам кажется что все они вам вернули деньги, но проходит неделя а денег нет:) реквизиты я пишу часто, набираю платежки в ручную часто, ошибиться я не... Читать отзыв Оформляют возврат по своим реквизитам, при оформлении возврата указывают верный адрес электронной почты, итог, вы получаете на почту красивый чек о возврате, в котором конечно же нет реквизитов, т.е. вы не видите реквизиты, но вам кажется что все они вам вернули деньги, но проходит неделя а денег нет:) реквизиты я пишу часто, набираю платежки в ручную часто, ошибиться я не могла, и проверяла несколько раз перед отправкой посылки возвратной.

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Мошенники, обманщики, люди не ждите их, быстро идите в роспотребнадзор. они помогут составить претензию если сами не можете, далее исковое и в суд! только так вы увидите свои деньги!
Это обычные мошенники, они за столько лет работы привыкли обманывать, тут под занавес решили нахлобучить кучу народа.

Поклонник магазина

Гость 25 сентября, 2021 год

С магазином сотрудничала около 7 лет. Заказы делала очень часто. Сайт удобный, могла в свободное время посмотреть вещи и просто отдохнуть. После закрытия магазина чувствую как не могу найти ему замены. Купила множество вещей , практически сменила весь гардероб. За все время сотрудничества с магазином не было проблем с возвратом средств или товара. Я относилась с уважением к магазину ,... Читать отзыв С магазином сотрудничала около 7 лет. Заказы делала очень часто. Сайт удобный, могла в свободное время посмотреть вещи и просто отдохнуть. После закрытия магазина чувствую как не могу найти ему замены. Купила множество вещей , практически сменила весь гардероб. За все время сотрудничества с магазином не было проблем с возвратом средств или товара. Я относилась с уважением к магазину , все вещи возвращала аккуратно и вовремя. Ни разу проблем не было . Скучаю по магазину .

Достоинства:

Заказы получала , все недоразумения решались, возврат денег происходил в срок , если некачественный товар , то возвращались Средства за пересылку

Недостатки:

Минусы не значительны
Все возникающие проблемы решались

Показать 1 ответ

Кормят завтраком

Я 17 сентября, 2021 год

через 4 дня будет три недели как мне не возвращают деньги, пишу постоянно в чаты, отвечают всякую ерунду, типа возврат в течении 10 дней после обработки ими заказа, а не дня получения, это же ужас!
Как мне фортануло связаться с ними
Приват Трейд чтоб вам вашими делами

Достоинства:

нет их обманщики мошенники

Недостатки:

Приват Трейд полное гом..но

Отвратительный магазин

Елена 23 июля, 2021 год

Две неделю пытаюсь добиться получен ли мой возврат. На почте статус "ожидает адресата". На горячей линии почты утверждают, что получатель не является. Представители магазина при этом 2 недели придумывают разнообразные отговорки, не выслушивают, перебивают. Никому не рекомендую этот магазин. Отстой!

Магазин от обычных примитивных мошенников

Григорий Алексеевич 9 июля, 2021 год

Они что-то присылают, но не настоящие вещи и не брендовый товар.
Французское мыло где вы видели за 300 рублей?
Еще и натуральное якобы, а ведь там применены запрещенные компоненты сi в западной европе! Я сам химик, прекрасно знаю и разбираюсь. Зачем пудрить мозги людям, ведь не одни тут дураки собрались.
очевидно -подделка на подделке, выдают желаемое за действительное.
Я хотел сделать заказ, но обратил... Читать отзыв Они что-то присылают, но не настоящие вещи и не брендовый товар.
Французское мыло где вы видели за 300 рублей?
Еще и натуральное якобы, а ведь там применены запрещенные компоненты сi в западной европе! Я сам химик, прекрасно знаю и разбираюсь. Зачем пудрить мозги людям, ведь не одни тут дураки собрались.
очевидно -подделка на подделке, выдают желаемое за действительное.
Я хотел сделать заказ, но обратил внимание на это обстоятельство и сразу понял - мошенники.

Достоинства:

Есть возможность избавиться от лишних денег дуракам

Недостатки:

Сплошные минусы, ох и как же их много!

Проблемы с отменой заказа, назойливые звонки от робота с сайта

Ольга 21 июня, 2021 год

Сделала заказ на Купи Вип: заказ мне вовремя не доставили, а звонил предложил выбрать другие даты доставки: из этих дат меня в ближайшее время не будет дома, а заказ нужен срочно и мне удобнее посмотреть в обычных магазинах. Я пыталась отменить заказ, но кнопка отменить заказ не работает, на моё письмо об отмене заказа никто не реагирует, а телефоны не... Читать отзыв Сделала заказ на Купи Вип: заказ мне вовремя не доставили, а звонил предложил выбрать другие даты доставки: из этих дат меня в ближайшее время не будет дома, а заказ нужен срочно и мне удобнее посмотреть в обычных магазинах. Я пыталась отменить заказ, но кнопка отменить заказ не работает, на моё письмо об отмене заказа никто не реагирует, а телефоны не отвечают. Пришлось выбрать на сайте дату заказа, чтобы перестал названивать робот с сайта с просьбой выбрать дату заказа, так как в моём смартфоне был временный сбой и не блокировались номера роботов с сайта Купи-Вип . Буду отказываться от заказа лично при беседе с курьером по телефону. Заказ не оплачен, но ситуация не приятная. Зачем по сто раз звонить: если клиент захочет, он перезвонит сам. Двух-трёх раз вполне достаточно.

Лучший магазин

ANGELA 1 июня, 2021 год

Бесплатная доставка, причем даже раньше на 3 дня от заявленной даты. Я получила футболку и свиншот от моего любимого бренда ZARINA c огромной скидкой (можно сказать подарок за символическую плату) тем более эти вещи (я вчера была в магазине) продаются по полной цене (вообще без скидок).Я прочла много негативных отзывов об этом сайте (возврат делать не пробовала, не знаю... Читать отзыв Бесплатная доставка, причем даже раньше на 3 дня от заявленной даты. Я получила футболку и свиншот от моего любимого бренда ZARINA c огромной скидкой (можно сказать подарок за символическую плату) тем более эти вещи (я вчера была в магазине) продаются по полной цене (вообще без скидок).Я прочла много негативных отзывов об этом сайте (возврат делать не пробовала, не знаю как там),а на счет качества товара , причем тут сайт Kupi Vip, они же этот товар не производят, а перепродают нам по низкой цене, поэтому претензии по качеству товара ЛОГИЧНО предъявлять к бренду товара.Вот я например люблю свой бренд ZARINA,но качество товара по сравнению с прошлыми годами ухудшилось процентов на 80 (нитки висят,швы кривые,но модели красивые и ткань хорошая)

Ужасный магазин

Sea 6 мая, 2021 год

Сайт отстой
Главное продать и обмануть людей
Недобросовестные
Лгут шаблонно отвечают и слышать не хотят что вещь не годится

Недостатки:

Впарили товар
Не соответствует описанию а обратно не принимают, не делают возврат
Наглые лгуны там,

Обслуживание на низком уровне!!!

Марина 30 апреля, 2021 год

Интернет-магазин самого низкого уровня!!! Чтобы возвратить не надлежащий качеству товар, тем более не подошел размер - на сумму 8100 рублей, надо столько понервничать-сколько не выдержит ни один сознательный и честный человек и в итоге ничего не добиться. Требуют платной экспертизы за мой счет - чистой воды ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!!! с покупателя. На всякий случай оставляю сотрудникам сомнительного магазина, номер заказа 2062416128.

Достоинства:

Пока не вижу никаких плюсов!!!

Недостатки:

Одни минусы!!!

товар приходит другой

Оля 16 апреля, 2021 год

Заказывала сумку более чем за 6 тыс р., это стало моим первым и последним заказом в этом магазине, товар вообще близко не тот, что на сайте был, единственное-натуральная кожа, больше совпадений не было, чувство что шьют эти "итальянские сумки" где- то в Подмосковье в подвале..Написала жалобу- предложили вернуть, но прочла отзывы о возвратах в этом магазине- поняла что не останется... Читать отзыв Заказывала сумку более чем за 6 тыс р., это стало моим первым и последним заказом в этом магазине, товар вообще близко не тот, что на сайте был, единственное-натуральная кожа, больше совпадений не было, чувство что шьют эти "итальянские сумки" где- то в Подмосковье в подвале..Написала жалобу- предложили вернуть, но прочла отзывы о возвратах в этом магазине- поняла что не останется ни сумки, ни денег не дождусь, оставила все как есть, езжу с ней в деревню)

Достоинства:

плюсов не увидела

Недостатки:

нельзя посмотреть товар в пункте выдачи без предоплаты и тут же вернуть его нельзя на пункте)- вот так

Ответ представителя KupiVip 26 апреля, 2021 год

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа, по которому вы столкнулись с проблемой. Показать 1 ответ

Обман покупателей .

Татьяна 16 апреля, 2021 год

При заказе на сайте цены одни ,когда делаешь заказ со всем другое .Покупателей водят в заблуждения .Сайтом больше пользоваться не буду .Оператор Александра запуталась . в объяснениях .Это просто ужасно .Друзьям не порекомендую .

Достоинства:

Нет .

Недостатки:

Одни минусы .

Я в восторге!

Лилия 19 января, 2021 год

В ноябре 2020 оформила заказ на Купи Вип №2058974108 с множеством подарков родственникам (входило также 2 одеяла Togas). Сумма заказа получилась более 100 000 руб. К моему сожалению, я не владела информацией о том, что доставка по Почте России должна быть менее 100 000 руб… Я постоянно звонила в магазин но увы, заказ не был отправлен и возвращен на склад.... Читать отзыв В ноябре 2020 оформила заказ на Купи Вип №2058974108 с множеством подарков родственникам (входило также 2 одеяла Togas). Сумма заказа получилась более 100 000 руб. К моему сожалению, я не владела информацией о том, что доставка по Почте России должна быть менее 100 000 руб… Я постоянно звонила в магазин но увы, заказ не был отправлен и возвращен на склад. Хочу заметить что я оформила заказ со скидкой «Покупка первый раз через приложение Купи Вип» и также были скидки на товары которые я выбрала, когда заказ вернулся в магазин этих скидок уже не было хотя мне и вернули скидку первой покупки. При возвращении заказа на склад он расформировывается.

Старшая смены Виктория скоординировала сохранение моего заказа количественно и стоимость тоже. Заказ был разделен на 3 заказа и направлен в мой город компанией СДЭК с оплатой при получении. Доставлен очень быстро, все в отличном состоянии.

Я откровенно говоря уже и не рассчитывала получить данные товары со скидкой.

Спасибо за подарки которые дарят тепло близким людям! И отдельное спасибо старшей смены Виктории за оперативное решение по доставке моего заказа!

Я и моя семья в восторге от Клиентской службы Купи Вип и от товаров данного магазина!

Ответ представителя KupiVip 2 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Лилия. Спасибо вам за отзыв. Очень рады, что ситуация с заказом решилась и доставленные товары порадовали вас и ваших близких. С удовольствием выполним ваши новые заказы.

Если хотите чтоб вас кинули на деньги обращайтесь в КупиВип, практикуют особенно перед празлниками

Татьяна 30 декабря, 2020 год

Ужасный магазин.
Сделала и оплатила заказ 2070235870 в среду 23.12.20, так как была предоплата, то обещали приоритеную доставку в удобное МНЕ время. Доставить должны были в пятницу 25.12.20 после 18.00, так как я работаю. Курьер позвонил в 12.10 и сказал, что через 20 минут привезет мне мой заказ. А у меня доставка стоит с 18 до 22!! На что курьер... Читать отзыв Ужасный магазин.
Сделала и оплатила заказ 2070235870 в среду 23.12.20, так как была предоплата, то обещали приоритеную доставку в удобное МНЕ время. Доставить должны были в пятницу 25.12.20 после 18.00, так как я работаю. Курьер позвонил в 12.10 и сказал, что через 20 минут привезет мне мой заказ. А у меня доставка стоит с 18 до 22!! На что курьер сообщил, что он в это время не может (так как ему не удобно) и тогда не привезет мне мой заказ. Сказал, что тогда привезут УТРОМ в субботу до 14.00 Отличный блин сервис.
В итоге в субботу утром заказ доставлен не был. Позвонила на сервис сказали, ожидайте до 18!! Весь день на смарку!! В 20.15 заказа так и не было. На сервисе кроме "обещаний и ожиданий" так ни чего и не решили.
Ужасное и наплевательское отношение к клиетам которые уже оплатили свой заказ. Уровень профессионализма и клиентоориентированности на 0!
Ни когда больше не воспользуюсь вашим сервисом. Ни денег ни подарка.
А завтра уже 31! И ПРИДЕТСЯ ИСКАТЬ ДРУГОЙ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ!
Тот случай когда прав не клиент, а служба доставки которая игнорирует и сам магазин тоже. И для них это нормально.
Вместо того чтобы решить проблему и прислать замену или деньги одни отписки и отговорки.

KupiVip

KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 560 отзывов

www.kupivip.ru

Перейти на сайт