Name: ОСТОРОЖНО, КИДАЛОВО!!!!!!
Item: KupiVip
Rating: 1
Author: Обманутый Покупатель

› › ›

Обманутый Покупатель Отзыв написан 16 апреля, 2015 год 673 просмотра

На сайте www.kupivip.ru представлен компанией : ООО "Приват Трейд" я приобретала товар, заявленный, как товар с доставкой из Европы. Условия данной доставки-100% постоплата и не важно подошет товар по размеру, соответствует ли заявленная цена качеству, ты должен оплатить!!! Мною, как покупателем, товар был получен и ОПЛАЧЕН! После осмотра товара стало понятно, что заявленный размер на сайте абсолютно не соответсвует полученным товарам, в связи с чем было оформлено заявление на частичный возврат. Одну единицу товара мне пришлось тупо подарить родственнице, ей подошел размер. Приехал курьер компании, за это отдельно платишь еще 200 р, оформляется поручение на возврат и принимается курьером к возврату. Далее приходит смс с сайта, что товар успешно принят к возврату, ожидайте возврат денежных средств в течении 10 дней! Но проходит время...и 10 дней, и 13 дней и неизвестно сколько еще пройдет, денег скорее всего вы не увидите! "Помойка", по которой плачет УБЭП!!! На сегодняшний день у меня, как у потребителя нет ни товара, ни денег! На мои письма в клиентскую службу никто не отвечает, на звонки, операторы несут полный бред! Ни в коем случае не связывайтесь, товар там полный отстой... а если что поприличнее, как пример: свитер Армани за 25 тыс рублей и это аля со скидкой, надо бы проверить, откуда такое ценообразование, даже в центре Милана в фирменном бутике нет таких цен, клуб закрытых продаж...ваш маркетинговый отдел видимо совсем не работает, что те же вещи на других сайтах Москвы, за которые вы ломите такие деньги, продают дешевле в разы, что соответствует действительности. Принцип магазина: без лоха и жизнь плоха!!!!

Комментарии к отзыву

Гость 17 апреля, 2015 год

Все грамотно и отлично изложили ! Полностью с вами солидарна ,я свои деньги 2 месяца выбивала.Пишут давно заученные фразы -" приносим свои извинения,надеемся что такое не повторится ","по техническим причинам не можем уточнить когда ваш возврат обработается " и тд..

Ответить

Ответ представителя KupiVip 17 апреля, 2015 год

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас возникло негативное впечатление от сотрудничества с нашей компанией. Уверяем Вас мы как законопослушный и клиентоориентированный магазин всегда возвращаем денежные средства, если клиент оформил возврат товара. Денежные средства за возврат товара мы перечисляем в течение 5-7 дней с момента получения Вашей посылки (по законодательству возврат ДС осуществляется в течение 10 дней). В некоторых случаях, наши специалисты не могу осуществить перевод, по причине неверно указанных реквизитов, но мы уведомляем наших клиентов, для того, чтобы уточнить необходимые данные. Если у вас возникли сложности с получением денежных средств, пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, чтобы мы могли предоставить ответ и проконтролировать перечисление денежных средств.

Ответить

KupiVip
Все отзывы

4.7 5

585 отзывов / 87823 просмотра

Все отзывы

KupiVip

KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее

www.kupivip.ru

Перейти на сайт

Интернет-каталоги Интернет-магазины