Вопрос к сотрудникам купивипа...: Отзывы о KupiVip

› › ›

Наталья Отзыв написан 23 апреля, 2015 год 610 просмотров

Здравствуйте.
Вопрос об участии в акции доставка из Европы. Почему я должна оплачивать товар, который я даже не видела? Не надо ссылаться на почтовую доставку... я имею ввиду доставку курьером. Ваша компания получает посылку (если она действительно из Европы) на свой адрес. И уже вы, со своего склада, мне передаете товар. Так почему вы требуете сначала оплатить товар?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя KupiVip 24 апреля, 2015 год

Добрый день, Наталья! По акции EU доставка заказов осуществляется напрямую из Европы, Заказанный Вами товар доставляется специально для Вас. По условиям доставки по данной акции, вскрыть отправление Вы можете после оплаты, примерка не предусмотрена. Мы работаем над улучшением сервиса доставки, поэтому в г Москва и Моск. обл, в г Санкт-Петербург и Ленингр. обл, Вы можете проверить товар на его наличие и есть возможность отказаться от всего заказа при доставке торговым представителем. Если товар не подойдет либо не понравился, в течение 60 дней, Вы можете осуществить его возврат. Условия возврата описаны на сайте https://www.kupivip.ru. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Ответить

Наталья 26 апреля, 2015 год

Спасибо за предоставленную информацию.

Ответить

Ответ представителя KupiVip 27 апреля, 2015 год

Добрый день,Наталья ! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Ответить

KupiVip
Все отзывы

4.7 5

560 отзывов / 85631 просмотр

Все отзывы

KupiVip

KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее

www.kupivip.ru

Перейти на сайт