Name: Вопросы не решаются
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 14 декабря, 2016 год 1265 просмотров

Вопросы не решаются. Меня продолжают динамит по всем вопросам.
Требуют фотографии некачественного товара, хотя по правилам сайта в течении 30 дней имею право на возврат по любым причинам.
Сдается мне что скоро буквально через неделю, выложу всю информацию по соц сетям и инстаграм и ютубе, они мне 4 дня нервы трепят.
Только разговоры о том что они все рассмотрят.
Терпение на пределе по телефону с ними общаться уже не хочу.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя KupiVip 14 декабря, 2016 год

Юлия, фотографии товара нам необходимы для того, чтобы скорее решить ваш вопрос. Если вам неудобно предоставить фото - вы, конечно же можете оформить возврат товара, мы никаким образом не препятствуем этому.

Ответить

Юлия 14 декабря, 2016 год

Я отправила Вам все фото вчера. И попросила уточнений по некоторым вопросам. Например как быть если на 2 возврата один чек, Возместят ли мне деньги за доставку и за курьера возврат, если товар не соответствует описанию или качеству. На каком законном основании мне ограничили возможность покупок за наличный расчет, повторяю на законном основании. Как оформить строки в возврате по безналичной оплате расчетный счет и личный счет в чем различие и прочее. Как долго будет выясняться размерность пальто, через сколько я получу ответ.

За сутки не одного ответа только требования.

Ответить

KupiVip
Все отзывы

4.7 5

594 отзыва / 88759 просмотров

Все отзывы

KupiVip

KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее

www.kupivip.ru

Перейти на сайт

Интернет-каталоги Интернет-магазины