Условия продажи купи вип!!! С сайта - Отзывы о KupiVip

KupiVip
Отзыв написан 14 декабря, 2016 год 1741 просмотр
Регистрация Клиента на Сайте подразумевает, что Клиент ознакомился с настоящими Условиями и выразил обязательное согласие Клиента с публичной офертой Продавца, изложенной в форме настоящих Условий, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар.
Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин.
Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.
-----При доставке товара курьерской службой ООО «Приват Трэйд» доставка не оплачивается, если при доставке вы отказываетесь от товара по следующим причинам:

товар не соответствует данным в заказе (размер, цвет, комплектация);
товар имеет внешние повреждения. Но с меня сняли деньги за две доставки не соответствующего размера.


Вопросы и ответы опубликованные на сайте пункты противоречат друг другу.

1.Почему мне может быть ограничена оплата наличными?
Если возможность оплатить заказ наличными средствами временно приостановлена, можно использовать безналичный расчет. После того, как вы выкупите сформированные заказы, оплата наличными вновь будет возможна ( не соблюдается).

2.Почему я не могу оформить в заказе любое количество товаров?
Для того, чтобы избежать сложностей при транспортировке, существует ограничение по количеству вещей в одном заказе,( но вы можете оформить неограниченное количество заказов.tongue) см пункт 1

1 согласен 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Юлия 14 декабря, 2016 год
Читала позитивные отзывы.. ХА-ХА - это сверхурочную писанину операторов напоминает.

Они однотипные. Купила вещь по качеству ткани видно , что она стоит 70 тысяч сразу невооруженным взглядом видно, Вещь подлинная.
Юлия 15 декабря, 2016 год
Пожалуйста перестаньте меня злить у меня отпуск и полно свободного времени. Я могу выставить фотографии и другого товара которые не хочу, но могу вернуть все так же по ошибкам описания и качеству и не только тут.

Перестаньте убеждать меня в не правомерности моих действий. Что я ошиблась и плохой покупатель. Я тут обсуждаю качество общения с клиентами Компании и Качество товара. Вы меня пытаетесь тут доказать, что я плохой покупатель.

Переходя на личность. Вам не нужны клиенты и Вы не умеете с ними работать.
Ответ представителя KupiVip 15 декабря, 2016 год
Юлия. За последний месяц вы оформили 17 заказов. Из них - 8 отменены по вашей инициативе, 4 заказа - отказ при доставке, 3 - вы ошибочно выбрали метод оплаты и по 2-ум заказам мы не смогли связаться с вами.

В дальнейшем, исходя из положительной истории выкупаемости ваших заказов, вы сможете оплачивать заказы наличными. А пока мы предлагаем вам оплачивать заказы безналичным методом. Но это не должно пугать вас - в случае, если заказ вам не подошел или не понравился, вы всегда сможете вернуть товар нам и денежные средства будут возвращены вам.
Юлия 15 декабря, 2016 год
ВОТ ПРЯМОЕ НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА 3 заказа 2001000102 2036160532 2030876521 ЗАКАЗЫ БЫЛИ ОФОРМЛЕНЫ-ПРОДАВЕЦ ОТКАЗАЛСЯ ИСПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЗ_ЗА СБОЯ В СИСТЕМЕ !!!! ОТКАЗ В ПРОДАЖИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

Мне сказали , что в независимости от вида оплаты, мне их не подтвердят и я могу попробовать заказать товар снова
Юлия 15 декабря, 2016 год
Еще раз повторяю.

Цитата с Вашего сайта:

1.При доставке товара курьерской службой ООО «Приват Трэйд» доставка не оплачивается, если при доставке вы отказываетесь от товара по следующим причинам:



товар не соответствует данным в заказе (РАЗМЕР, цвет, комплектация);

товар имеет внешние повреждения.

По заказам:2017475397 и 2012694050 был доставлен не соответствующий размер, за доставку которых с меня не должны были Взять деньги ПО ВАШИМ ПРАВИЛАМ.

Первый раз я подумала, что я ошиблась,только дома поняла что это не моя ошибка заказан 50 размер. ЭТО ПЕРВЫЕ 2 ОТКАЗА ЗА МЕСЯЦ. Деньги за доставку мне еще не вернули и не сказали когда решат данный вопрос

2. Заказы № 2001856582 и 2055631596 я хотела Выкупить как и заказ № 2012694050, но после ответа оператора , я находилась в пункте выдачи на МАРАТА, что я должна оплачивать доставку не корректного размера, я отказалась от всех заказов на негативных эмоциях, хотела выкупить и даже вернуться обратно, но удержала себя. 3 ЭТИХ ОТКАЗА СЛЕДСТВИЕ НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ВАШИХ ЖЕ ПРАВИЛ ДОСТАВКИ.

3. В воскресение я заказала товар в программе 3 заказа 2001000102 2036160532 2030876521 За наличные. Простите за нонсенс, когда я не могу приобрести товар за наличные Вы не даете сделать заказ за наличные, оплата за наличные заблокирована. Сайт пропустил эти заказы за наличный расчет не пропустил бы я бы не сделала не одного заказа. НО ОПЕРАТОРЫ СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО ОШИБКА И ТОВАР МНЕ НЕ ДОСТАВЯТ И ИХ ОТМЕНИЛИ- ЭТО НЕ МОИ ОТМЕНЫ А ОПЕРАТОРОВ.

4. Я отменила два заказа находящиеся в процессе формирования 2030821077 2043647659 Из за отказа в подтверждении ЗАКАЗОВ пункт 3. И решила более не сотрудничать с ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ О ЧЕМ СООБЩИЛА ОПЕРАТОРУ.

5. Остальные отмены были так же из-за блокировки оплаты наличными, я оформляла их по безналичной оплате, так как у меня не было выбора и отменяла их в течении суток, до сборки и формирования заказов, так что мои действия не принесли Вам материальных затрат на доставку и сборку.

ТО ЕСТЬ 2 ОТКАЗА ИЗ-ЗА НЕ СООТВЕТСТВИЯ РАЗМЕРА И 2 ОТКАЗА ИЗ-ЗА НЕ ЖЕЛАНИЯ СЛУШАТЬ И СЛЫШАТЬ КЛИЕНТА И ДВА НЕ ПОДОШЛИ ПО РАЗМЕРУ , НО РАЗМЕР БЫЛ УКАЗАН ВЕРНО, ЗА ДОСТАВКУ ВСЕХ ЗАКАЗОВ БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА ОПЛАТА.

НЕ БЫЛО ОШИБОЧНОГО ВЫБОРА ОПЛАТЫ, НА ВАШЕМ САЙТЕ ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО!!!!

В ДАЛЬНЕЙШЕМ Я НЕ БУДУ ВАШИМ КЛИЕНТОМ, КОГДА ВЫ ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕГО РАЗМЕРА И Я ВЕРНУ ВАМ ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО КАЧЕСТВА И ПОЛУЧУ ЗА НИХ ДЕНЬГИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ С УЧЕТОМ ДОСТАВКИ.

ОТМЕНЫ НА САЙТЕ НЕ НЕСУТ НАКЛАДНЫХ РАСХОДОВ.
Ответ представителя KupiVip 16 декабря, 2016 год
Юлия, мы сожалеем, что у вас возникло столько негативных эмоций. Еще раз отметим: сейчас вы можете оформлять неограниченное количество заказов с безналичным методом оплаты. Как только история выкупаемости ваших заказов улучшится - вы снова сможете оплачивать заказы наличными.


KupiVip
Все отзывы

4.7 5
560 отзывов / 85634 просмотра
KupiVip
KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее

www.kupivip.ru
Перейти на сайт

Интернет-магазины

Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
83 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
Золотые номера Москвы
Золотые номера Москвы

Рейтинг: 4.6
74 отзыва
AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
60 отзывов
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.3
102 отзыва
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2259 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7415 отзывов