Name: отношение к клиенту
Item: Лаборатория КДЛ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 октября, 2015 год 838 просмотров

Обслуживание администратора в г. Астрахань, ул. Татищева, 2 оставляет желать лучшего. Швыряет клиенту договор с чеком, нормально не отвечает на вопросы. В чеке не верно указано время. Отдают сдачу не в полном объеме, ставят перед фактом: "это все, что было".

Комментарии к отзыву

Анна 7 октября, 2015 год

Это ж как же вам не повезло ,Всё сразу и с вами и за одно посещение!Никогда не писала никаких отзывов,но тут уж позвольте вам возразить.Я постоянно сдаю в этой лаборатории анализы и довольна.Девочки чистенькие,приветливые А по поводу сдачи-отдельный разговор.Муж забыл как-то сдачу с чеком у них,пришел через день за результатом,так ему и сдачу вернули и извинились,что дозвониться до него не могли(он никогда не берет незнакомые номера).От меня лично всем сотрудникам КДЛ спасибо за замечательное обслуживание.

Ответить

Гость 6 октября, 2015 год

Добрый день!

Приносим свои извинения за оказанные Вам неудобства.

Укажите, пожалуйста, какого числа Вы посетили нашу лабораторию и примерное время.

Также хотели Вам сказать, что у нас есть медицинский департамент, который может оказать Вам консультацию по результатам исследований - для Вас это будет бесплатно - телефон 8 800 700 60 40. Также можно оформить претензию в установленном порядке (указав номер заявки, ФИО и дату исследования) и получить ответ. Претензию можно оформить на нашем сайте www.kdllab.ru или в медицинском офисе.

Очень надеемся на дальнейший контакт. Представители лаборатории КДЛ.

Ответить

Лаборатория КДЛ
Все отзывы

4.3 5

400 отзывов / 93979 просмотров

Все отзывы

Лаборатория КДЛ

Компания KDL (КДЛ) специализируется на выполнении медицинской лабораторной диагностики, отвечающей современным международным стандартам качества. Использование оборудования, расходных материалов и реактивов от ведущих мировых производителей позволяет медицинской лаборатории KDL обеспечивать высокое качество лабораторных исследований.
Оказывая доверие и выбирая Компанию KDL в качестве «своей» лаборатории, Вы можете быть уверены, что Ваше здоровье «в... подробнее

Лаборатории