Item: lamoda.ru
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 29 ноября, 2012 год 636 просмотров

Решил заказать зимние ботинки по приемлемой цене в 2 700р. Оставался как раз последний, мой размер. Перезвонила девушка, подтвердила заказ. На сайте написано, что есть самовывоз - вранье, самому забрать нельзя. Доставка 5 дней, спросил, почему так долго - ничего вразумительного в ответ. Ладно, подождал 5 дней, ботинки не приехали, никто не позвонил. Звоню на следующий день сам - говорят, что оказывается их нет на складе, а звонить и предупреждать они не обязаны. Через 5 минут захожу на сайт - и, о чудо!, мои ботинки моего размера опять в наличии. Звонил 2 раза,и 2 разных оператора сказали что они есть, и что их нет! Просто ужас какой то!!
9 согласны

Комментарии к отзыву

Дмитрий, Менеджер службы доставки lamoda.ru 30 ноября, 2012 год

Уважаемые Клиенты,

Вынуждены вмешаться и ответить на комментарии, которые размещены от имени "Курьера компании Ламода".

Обращаем Ваше внимание на то, что эти комментарии не имеют никакого отношения к нашей компании.

Для получения официальной информации мы просим Вас обращаться по телефону Службы поддержки клиентов, размещенному на нашем сайте.

С уважением,

Дмитрий,

Менеджер службы доставки lamoda.ru

Ответить

Daniel* 1 декабря, 2012 год

Дмитрий!Вы бы хоть врать научились!!!У вас каждый день недопоставки и задержки!!!!!!О том что склад переезжает даже операторы говорят...А курьеры ваши как сайгаки по Москве скачут,и везде одни отказы да просьбы перенести заказ на другой день из-за того что задержки происходят,и они не могут принять свой заказ в назначенный день...Пишите правду и быть может мы будем у вас что-нибудь покупать...

Ответить

Александр 29 ноября, 2012 год

Значит так господа покупатели!!!На самом сайте написано что доставка осуществляется от4-6 дней.Склад из Ярославля переезжает в Быково,отсюда и недопоставки и задержки товара.Я работаю курьером в службе доставки.Вся ситуация изменится после нового года.Обидно что вы всегда обливаете дерьмом курьеров!Нас часто посылают на три буквы при обзвоне!!!Мы не железные!Вы все хотите что-бы вам все быстро доставили,и никогда не учитываете дорожные условия,особенно сейчас.Поэтому уважайте наш труд!!!Мы всегда стараемся доставить по возможности быстрее,и качественнее.С уважением ко всем Вам курьер службы доставки..

Ответить

Альберт 29 ноября, 2012 год

Боже мой.... какой милый...

Не успеваешь работать, значит нех** тебе там делать, сиди дома. Такие как ты, только портят имидж компании

Ответить

Альберт 29 ноября, 2012 год

Прям чувствую как сапожникова уже прочитала всё это и вот вот состряпает вам что нибудь типа: Мы приносим вам извинения бла-бла-бла. Как жаль что вы испытали негативные эмоции бла-бла-бла! Сообщите номер заказа, мы будет их наказывать бла-бла-бла

Ответить

Александр 29 ноября, 2012 год

Послушай сюда гандон с пидорским именем!Это моё дело где я буду сидеть!Такие как ты срут в душу компании!!!Засунь свой резиновый предмет себе в зад и жди заказа,а мы подумаем доставить тебе новую резиновую игрушку или оставить тебя со старой....А по поводу Лизы Сапожниковой...Она за всех отдувается.

Ответить

lamoda.ru
Все отзывы

1.5 5

919 отзывов / 452361 просмотр

Все отзывы

lamoda.ru

Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на российском онлайн-рынке и активно развивает направление одежды и аксессуаров. Стремительный рост происходит за счет поддержки со стороны крупных европейских инвестиционных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB... подробнее