Отзывы о lamoda.ru: ОЧЕНЬ не довольна Вашим обслуживанием. Заказала платье 27...

› › ›

Ксения Отзыв написан 15 декабря, 2012 год 484 просмотра

ОЧЕНЬ не довольна Вашим обслуживанием. Заказала платье 27 Ноября, через несколько дней, сказали, что привезут его 5 декабря, его не привезли. Позвонила Вам, выяснить в чем дело, мне сказали, что привезут 10 Декабря, я еще переспросила не получится ли так, как в тот раз. Мне сказали, что не получится. Ждала. Платья все нет. Позвонила уже 13 Декабря, мне сказали, что все уже готово и что платье привезут завтра, т.е. 14 Декабря. Я еще специально предупредила, чтобы мне позвонили, если не получится. Так мне никто и не позвонил, платье не привезли, в итоге 3 потраченных дня за свой счет на работе. Уважаемые, если уж Вы занялись такой деятельностью, как доставка вещей, то извольте пожалуйста хотя бы предупреждать, что и как. Пока еще звонила Вам кучу денег потратила. Не считая того, что у Вас вечно все операторы заняты, и ждать надо около минут 3-х.
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА Вашими услугами!!!
Платья так и нет.
Вот номер заказа 15010279898. Может быть когда-нибудь соизволите мне все-таки его привезти.
9 согласны

Комментарии к отзыву

Лиза Сапожникова, Специалист службы поддержки клиентов Lamoda.ru 18 декабря, 2012 год

Ксения, пожалуйста, укажите правильный номер Вашего заказа. Он должен выглядеть так: 20121129-847074

Мы обязательно свяжемся с Вами и решим Ваш вопрос.

Ответить

Ксения 20 декабря, 2012 год

20121127-487237 вот номер заказа.

Ответить

Лиза Сапожникова, Специалист службы поддержки компании Lamoda.ru 21 декабря, 2012 год

Ксения, из курьерской службы поступило сообщение, что в ближайшее время с Вами должен связаться курьер.

Ответить

lamoda.ru
Все отзывы

1.5 5

919 отзывов / 452361 просмотр

Все отзывы

lamoda.ru

Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на российском онлайн-рынке и активно развивает направление одежды и аксессуаров. Стремительный рост происходит за счет поддержки со стороны крупных европейских инвестиционных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB... подробнее