Item: lamoda.ru
Rating: 1
Author: Родькина Наталья

› › ›

Родькина Наталья Отзыв написан 4 марта, 2013 год 515 просмотров

Заказ №20130223-390464 Дата заказа: 23 Февраль 2013. Я в шоке, такого я не встречала, часто заказываю в интернет магазинах . Заказала товар в разделе скидка, когда курьер привез (отвратительно себя вел, с порога заявил «Зачем так много заказывать, все все равно не успеете померить у вас 15 мин») все цены были указанны без скидки! На Ламоде ответить ничего не могут, никто ничего не знает, писала звонила, никакого толку. Говорят типа техническая ошибка. Какая же ошибка? Когда они прислали мне смс, я зашла в раздел скидок и заказала! В заказе до сих пор видны те цены по которым я заказала. Мошенники и обманщики.
9 согласны

Комментарии к отзыву

Лиза Сапожникова, Специалист службы поддержки клиентов Lamoda.ru 6 марта, 2013 год

Наталья, примите наши искренние извинения за эту ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для подробного разрешения Вашего вопроса.

Ответить

Родькина Наталья 6 марта, 2013 год

Лиза, со мной связывались уже раз 10, я устала от Ваших специалистов, и от выяснения данного вопроса. Прошу писать мне на почту. если ситуация поменялась и Вы можете мне предоставить данные позиции по заказанной мною цене, в противном случае не беспокоить. все равно толку нет.

Ответить

Родькина Наталья 7 марта, 2013 год

Лиза Вы мне звонили и скидку 40% обещали сегодня выслать. В связи со сложившейся конфликтной ситуацией. Я ничего не получала. Такая конечно странная у Вас компания. Заказываешь по одной цене привозят по другой в 2 раза выше. Потом 10 раз извиняются, 5 раз говорят что ничем помочь не могут. И вот наконец долгожданный звонок от вас, что Вы таки решили реабилитироваться перед постоянным покупателем, предложить скидку ))) и опять тишина. Передумали что-ли?

Ответить

lamoda.ru
Все отзывы

1.5 5

919 отзывов / 452361 просмотр

Все отзывы

lamoda.ru

Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на российском онлайн-рынке и активно развивает направление одежды и аксессуаров. Стремительный рост происходит за счет поддержки со стороны крупных европейских инвестиционных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB... подробнее