Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на российском онлайн-рынке и активно развивает направление одежды и аксессуаров. Стремительный рост происходит за счет поддержки со стороны крупных европейских инвестиционных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB...
подробнее
Ужасное отношение к клиентам - Отзывы о lamoda.ru
Заказ так и не был доставлен, хотя смс с номером курьера и время доставки подтвердили. Когда перезвонили курьеру, очень грубо он ответил и сказал, что по-вашему адресу мы не доставляем и заказ ищите в Одинцово.
Спустя пару часов из Ламода прислали смс, что Ваш заказ отменен.
ХОТЯ МЫ ЕГО НЕ ОТМЕНЯЛИ.
При попытке дозвониться в поддержку Ламода, нам объяснили, мы можем зафиксировать только жалобу и специалисты будут разбираться.
Но заказ нужно оформить повторно, хотя до этого заказы с Ладомы привозили курьерской службой ПониЭкспресс и проблем не возникало, все четко и в срок.
В ИТОГЕ ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ И ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ.
ВАМ БЫ УЛУЧШИТЬ СЕРВИС ПО ДОСТАВКЕ.
отзыв
Комментарии к отзыву