Name: Отзывы о lamoda.ru
Rating: 1
Author: Лаура

› › ›

Лаура Отзыв написан 3 марта, 2012 год 440 просмотров

Заказала кеды, предварительно оплатив по карте. На момент формирования заказа - нужного размера не оказалось. Заказ был аннулирован. Обещали вернуть деньги, но прошло больше 2 недель и тишина. За все это время ни одного звонка или письма от компании. Сейчас вот сижу и пишу претензию на имя генерального директора, с уведомлением о вручении!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Лиза Сапожникова, специалист службы поддержки клиентов Lamoda.ru 5 марта, 2012 год

Здравствуйте, Лаура! Приношу Вам свои извинения за причиненные неудобства! Скажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли решить проблему с возвратом денег. Спасибо за Ваш отзыв!

С уважением,

Лиза Сапожникова.

Ответить

Лаура 6 марта, 2012 год

Здравствуйте Лиза!

Номер заказа вчера был отправлен заказным письмом Вашему Генеральному Директору вместе с претензией.

Ответить

lamoda.ru
Все отзывы

1.5 5

937 отзывов / 465757 просмотров

Все отзывы

lamoda.ru

Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на российском онлайн-рынке и активно развивает направление одежды и аксессуаров. Стремительный рост происходит за счет поддержки со стороны крупных европейских инвестиционных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB... подробнее