Item: lamoda.ru
Rating: 2
Author: jan

› › ›

jan Отзыв написан 7 января, 2014 год 653 просмотра

купил на ламода джинсы , а после получения товара заметил не соответствие реального качества виртуальному . Решил вернуть товар через курьера при следующем заказе , что возможно судя по их инструкциям . Заказал еще одну вещь и дождался приезда курьера. Курьер отказался принимать возврат предыдущего товара без оплаты нового заказа . На мои требования о приеме возврата всячески отказывался... мой номер заказа RU131028-012002, это заказ который я хочу вернуть . Окажите мне одолжение и поменяйте мне его на другой товар на ту же сумму .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя lamoda.ru 8 января, 2014 год

Уважаемый Клиент!

Мы приносим Вам искренние извинения за неудобства, связанные с возвратом товара! Пожалуйста, составьте обращение на feedback.lamoda.kz, и Вам будет предоставлена индивидуальная консультация.

Ответить

lamoda.ru
Все отзывы

1.4 5

928 отзывов / 458435 просмотров

Все отзывы

lamoda.ru

Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на российском онлайн-рынке и активно развивает направление одежды и аксессуаров. Стремительный рост происходит за счет поддержки со стороны крупных европейских инвестиционных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB... подробнее