Отзывы о lamoda.ru: Добрый вечер!Хочу разобраться в одной ситуации:я проживаю в...

› › ›

Helen Отзыв написан 8 декабря, 2014 год 837 просмотров

Добрый вечер!Хочу разобраться в одной ситуации:я проживаю в г.Белгороде,часто делаю заказы и всегда была в мой город доступна услуга частичного выкупа и примерки...Последний раз данные услуги были мне доступны ровно год назад(декабрь 2013).После этого,все мои заказы доставлялись курьром,но без вскрытия посылки,примерки и выкупа,т.к. менеджер при оформлении заказа отвечал мне,что в мой регион данные услуги недоступны!ХОТЯ НА САЙТЕ ЛАМОДА НАПИСАНО,ЧТО ДОСТУПНЫ! Решила через службы поддержки уточнить этот вопрос,мне ответили дословно:"
С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda (Lamoda)
07 дек 17:28

Здравствуйте!

К сожалению, служба доставки перегружена и недоступна для выбора.
Мы можем доставить заказ в постамат, но примерки, частичного и полного отказа не будет.
Также мы можем предложить вам немного подождать, когда спадёт нагрузка на наши службы доставки.

Всего доброго!

решила уточнить проблемы перезагруженности существует круглый год что ли,мне ответили:

С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda (Lamoda)
07 дек 17:35

Здравствуйте!

К сожалению, нам не доступна данная информация.

Всего доброго!

Хотелось бы разобраться,доступны ли в мой регион услуги примерки,частичного выкупа???
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

lamoda.ru
Все отзывы

1.5 5

919 отзывов / 452300 просмотров

Все отзывы

lamoda.ru

Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на российском онлайн-рынке и активно развивает направление одежды и аксессуаров. Стремительный рост происходит за счет поддержки со стороны крупных европейских инвестиционных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB... подробнее