Name: Леруа Мерлен Алтуфьево
Item: Леруа Мерлен
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 14 апреля, 2020 год 87 просмотров

27.03.2020 оплатила покупки и оформила доставку на 30 число. Приехала машина, не довезли часть плитки.Работа встала, плачу неустойку..На все мои тщетные звонки ответ один-ждите.Что ждать, кого ждать?На письменное обращение ответа вообще не последовало.Дозвонилась до отдела маркетинга, там девушка пошла решать мою проблему, сама лично пришла в отдел, все собрала, доставила в отдел доставки и снова тишина..Жду..Дозвонилась в очередной раз, спрашиваю, где доставка, а в ответ мне мол, смена не моя, сейчас буду звонить в отдел плитки пусть собирают и везут в доставку, объясняю, что вчера,все уже подвезли к отделу доставки, где моя доставка??А в ответ просто бред.. Я две недели жду плитку, которая была в наличии и была оплачена, и за две недели я плачу неустойку и вынуждена снимать кВ. Т.к. без пола находиться нельзя. Почему такое отношение к людям??Почему нет контроля и ответственности??

Недостатки:

Безответственное отношение к доставке и к клиентам. Нет связи, постоянно сбрасывают.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Леруа Мерлен
Все отзывы

1.6 5

890 отзывов / 132292 просмотра

Все отзывы

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее

Строительные материалы