Отвратительная кашеварня - Отзывы о Level Kitchen

Level Kitchen
Отзыв написан 20 января, 2022 год 42 просмотра
То, что производит это кормильня к питанию не относится никак. Рационы отличаются друг от друга только количеством липкой перловки или пшенки. Низкое качество отдаваемых блюд, отсутствие овощей в рационе, сахар, соль в блюдах не позволяют называть эти поделки здоровым питанием. Компания работает с нарушением закона о защите прав потребителей, устанавливая противоречащие законодательству условия оформления доставок и отказов от них. Все проблемы рассматривает служба клиентского сервиса, в которой нет ни сервиса, ни клиентоориентированности. Делал заказ двух наборов на 1500 и 2000 ккал, в первую доставку курьер опоздал и даже не предупредил, пришлось звонить самому и выяснить, когда я смогу позавтракать. В привезенной пище попался прокисший тирамису, а свекла по корейски вызвала сильное пищевое отравление, о чем я и сообщил в чат приложения и высказал пожелания об отказе от последующих доставок. Компания не сочла нужным хоть как-то отреагировать на мою жалобу и игнорировала мои обращения более 3х дней. В конце третьего дня мне позвонила сотрудник "службы клиентского сервиса" Мария Майорова, которая сообщила мне, что не может вернуть мне деньги за непринятые доставки, так как я должен был сообщить об этом до 12 часов дня. Получается, что я виноват, что отравился вечером, а не утром и не успел в установленные сроки отказаться от их услуг. Не рекомендую связываться с левел китчен, так как вы будете разочарованы на всех этапах взаимодействия с ними.
Достоинства:
  1. не нашел
Недостатки:
  1. низкосортная пища
  2. нет сервиса
  3. нарушают закон




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Level Kitchen 24 января, 2022 год
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер телефона, на который был оформлен заказ. Данные можно предоставить на почту [email protected], в теме письма указав "Отзыв Гость. Отзывру". Данные необходимы, чтобы идентифицировать Вас в качестве клиента и провести проверку. С уважением, служба контроля качества Level Kitchen.


Level Kitchen
Все отзывы

4.5 5
273 отзыва / 25449 просмотров

Доставка продуктов питания

Foodrynok
Foodrynok

Рейтинг: 4.8
31 отзыв
Фарватер
Фарватер

Рейтинг: 5
95 отзывов
Arbuz.kz
Arbuz.kz

Рейтинг: 5
16 отзывов
Elementaree доставка еды
Elementaree доставка еды

Рейтинг: 4.9
58 отзывов
Freshday
Freshday

Рейтинг: 4.9
67 отзывов
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда

Рейтинг: 1.2
1158 отзывов
Яндекс.Лавка доставка продуктов
Яндекс.Лавка доставка продуктов

Рейтинг: 4.4
180 отзывов
Delivery Club
Delivery Club

Рейтинг: 1.4
90 отзывов
MisterTort
MisterTort

Рейтинг: 4.1
266 отзывов
Окинава, Воронеж
Окинава, Воронеж

Рейтинг: 4.9
34 отзыва