Name: Подвели с логистикой - не привезли еду
Item: Level Kitchen
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 27 января, 2021 год 98 просмотров

Исправно привозили еду по двум параллельным заказам. Но однажды курьер привёз только один заказ, сославшись на то, что второго у него в списке нет. В то же самое время ни сайт ни приложение не позволило войти в свой аккаунт. На телефон горячей линии никто так и не ответил. В WhatsApp сообщение прочитано но тоже никакого ответа. В итоге я остался без еды на ближайшие 2 дня. Надеюсь компания совершенно случайно не пропадет после того как у меня оказался оплачен месяц вперёд.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Level Kitchen 27 января, 2021 год

Здравствуйте, Николай! Мы работаем над тем, чтобы все заказы доставлялись нашим клиентам. К сожалению, иногда случаются форс-мажоры. Если вас не затруднит, сообщите нам подробности на почту [email protected], в теме письма просим указать "Отзыв otzyvru.com". С уважением, служба контроля качества Level Kitchen.

Ответить