М. Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее
Супермаркеты электроники
Продали телевизор с глюками - Отзывы о М. Видео
Да говорят менеджеры в сервисной зоне, нет проблем , перебросьте нам видео и подождите немного, мы его отдадим в сервисный центр на проверку качества.
-Ну надо, отдавайте!
-Вам позвонят через несколько дней.
13.02.2022 звоню сам!
-Ах да, вчера поступил, приезжайте! ( в документации написано поступил 09.02.2022).
Приехал, мне говорят, что неисправность не подтвердилась))))))
С ума сойти))), я им начинаю пояснять, что я не идиот, телевизор отключается самостоятельно и его включить сразу не удаётся. Все зафиксировано на видео!
- Давайте вы нам его оставите, мы тут сами его погоняем и если подтвердится, то мы свой акт составим и тогда удастся его вернуть. Через 3 дня мы вам позвоним.
На пятый день я не выдержал и заехали ним!
- Да, неисправность подтвердилась, дайте нам Два дня, чтобы согласовать возврат!
-Хорошо!
22.02.2022 был рядом заехал.
- Руководство сказало, чтобы отправить ещё раз в сервисный центр на проверку качества (в тот, в котором телевизор уде был) чтобы они выдали акт….
Я не понимаю почему необходимо так относиться к покупателю!!
В чем я виноват? В том что пришел в ваш магазин?!
Простите, больше это не повториться!!
отзыв
Комментарии к отзыву