Безответственное отношение к покупателям! - Отзывы о М. Видео

М. Видео
Отзыв написан 31 мая, 2023 год 40 просмотров
я заказала подарок своей дочери на день рожденье!Я оплатила товар (умную колонку Алису) и ЭКСПРЕСС ДОСТАВКУ !!!!!
На следующий день 29 мая заказ должен был быть доставлен до 14.00 !Я ждала до вечера ,со мной никто не связался!Ни один менеджер Вашего магазина не связался со мной!Ни один!!!!!
Ребёнок остался без подарка?!Никаких извинений никтоине принёс!!!29 мая 2023 г я так же звонила и оставляла заявки,все только обещали перезвонить через 20 минут ,но так и никто не связался! Сегодня 30 мая я так же с утра звонила ,получила аналогичную информацию, далее менеджер обновила заказ и сказала до 14 часов колонка будет у Вас! Снова не привезли!Никто не позвонил! Опять звоню сама на горячую линию, мне менеджер сказал ,что в течение часа доставка будет !И снова её нет!у меня вопрос!Вы там вообще куда смотрите ,что не контролируете работу Ваши сотрудников????!!!!500 бонусов они мне начислили в качестве извинения!Знаете куда их засуньте свои бонусы?! Испортили праздник ,впечатление о празднике ,эмоции!
Что за безответственность?! Зачем Вы предлагаете услуги,которые даже проконтролировать не в силах!

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Свинское отношение ,оплаченный товар пропал и никто не несёт ответственность!никто не связывается,я звоню уже 3мкр день и в пустоту!Только говорят ,что свяжутся со мной ,но так и никтоине перезванивает и не предоставляет информацию.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


М. Видео
Все отзывы

1.4 5
1274 отзыва / 240287 просмотров
М. Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее

Супермаркеты электроники

2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
395 отзывов
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.8
245 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1182 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
71 отзыв
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Рейтинг: 1.3
189 отзывов
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.7
688 отзывов
Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Рейтинг: 3.3
1197 отзывов