Name: Не доставили оплаченный заказ!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 июля, 2023 год 40 просмотров

Выбрали товар, оплатили и заказали доставку, которая была назначена на 18 июля! Пришло сообщение о передачи заказа курьеру для доставки, в итоге застряли на целый день дома в ожидании в 21:50 поняла, что курьер даже не позвонил! Поддержка тоже не дозвонилась до курьера. Далее М.ВИДЕО просто отменили в одностороннем порядке заказ!!! Звонки в колл-центр проблему не решили, формируют обращение аж до 26 июля! Никаких ответов! Ни денег, ни заказа!!! Не советую, не тратьте свое время и нервы!!! Закон о защите прав потребителей ничего для них не значит, буду составлять жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и претензию в магазин о возмещение 0,5% просрочки, за каждый день задержки от стоимости заказа!

М. Видео - Не доставили оплаченный заказ!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1)Нарушение сроков доставки
2) Отписки
3) Бесполезность обратной связи!
4) Отмена заказов без согласования

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

М. Видео
Все отзывы

1.4 5

1281 отзыв / 266114 просмотров

Все отзывы

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника