М. Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее
Супермаркеты электроники
Как меня обманули на 6тыс!! - Отзывы о М. Видео
Хотела сделать подарок мужу, наушники за 18.000 тыс. не маленькие деньги!!!! Знала, что можно оформить рассрочку. Прихожу в магазин, мне говорят «мы Вам оформим рассрочку только лишь со страховкой на товар (дополнительно 2к)» ,я соглашаюсь и иду оформлять товар к брокеру СОТРУДНИК АЛЕНА! В итоге этот СОТРУДНИК пробивает мне в дополнение еще пару услуг не предупредив об этом. Только лишь говорит « у Вас будет пуш уведомления и страховка, от них можно отказаться» Я зная, что меня предупреждали о страховке соглашаюсь и подписываю документ! Но выходя из магазина замечаю,что вместо 20тыс. которые обещали , в банке высвечивается 25тыс.
Ну как бы товар стоит 18.000 и я должна вдруг оплачивать 25тыс. Держу связь с сотрудником, она говорит, что можно все отключить и вернуть средства, нужно уточнить как. А итоге страховая ВСК заставляет меня приехать в офис ( 2часа езды, и закрывать договор у них). ДЕНЬ 2 , прихожу забирать товар и думаю вообще отказаться от рассрочки , так как я не согласна платить +7тыс. Отменяю рассрочку и выясняется те услуги, которая пробила АЛЕНА нельзя просто так отменить. Нужно закрывать страховку ВСК в течение 14 дней и 1 месяц ждать закрытия дополнительных услуг. Я улетаю на следующий день и не могу этого сделать физически. Прошу помощи у директора данного магазина РОМАНА, он кормит меня обещаниями , подключает менеджера кредитного отдела МАРИЮ. Они оба обещают , что все решат. В итоге от Марии 1000 извинений, мы пытаемся закрыть эти услуги удаленно и ничего не выходит. Через несколько дней Мария дала слово, что у нее получилось подать необходимые документы самой в ВСК, чтобы мне закрыли страховку. В итоге по приезду из отпуска выясняется, что этот человек меня обманул. Ничего она не отменяла и ждала удобного момента пока пройдут сроки. Сколько бы я им не писала, сколько бы не разговаривала. Они в итоге сказали, что ничего сделать не могут. Теперь мне из своего кармана нужно выплачивать и погашать кредит в размере 6тыс. В дополнение МАРИЯ нагло врала, что оштрафует сотрудника , либо ей грозит увольнение. Конечно никто этого не сделал!!! Что хочу сказать, для меня это был огромный жизненный урок работы с брокерами! Наверное сотрудникам глубоко наплевать на людей и таким способом они обманывают каждого, кто хочет взять у них рассрочку. Везде на сайтах написано кредит «ВЫГОДНЫЙ», но по итогу выгодной он только для них! Вот так обманывают людей в магазине М.Видео !!!!
отзыв
Комментарии к отзыву