Name: Сервис и обслуживание отсутствует
Item: М. Видео
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 18 августа, 2023 год 31 просмотр

Сотрудники МВидео, как продавцы-консультанты, так и операторы горячей линии абсолютно не компетентны отвечать на возникающие у покупателей вопросы. На сайте указана одна информация, по факту работники говорят совершенно другое. Отправленные обращения игнорируются, т.к. ответы в установленные сроки не предоставляются. При общении с оператором, обратился с просьбой предоставить письменный ответ, однако мне было отказано, по непонятным для меня причинам. По факту вопрос не решен, считаю, что намерено затягивают сроки рассмотрения обращений

Комментарии к отзыву

М.Видео 19 августа, 2023 год

Готовы Вам предоставить скидку на любой товар в размере 30% в знак примирения.

Обращайтесь в телеграмм нашей поддержки: @mvideo_helper

Ответить

М. Видео
Все отзывы

1.4 5

1273 отзыва / 233082 просмотра

Все отзывы

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника