Name: Отказали в возврате
Item: М. Видео
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 января, 2024 год 45 просмотров

Купили в подарок маме пылесос. Консультант очень вежливая девушка, помогла с выбором. При выдаче товара пылесос собрали и проверили на исправность. Соответственно он был включён, проверены все режимы и т.д. Через 2 дня пришли в магазин с возвратом, т.к. пылесос не подошёл маме по размерам, оказался достаточно тяжёлым. В сервисном отделе стали проверять пылесос и увидели в ёмкости для мусора маленькую соринку, которая видимо попала туда при проверке товара при покупке. Пылесос явно выглядел абсолютно новым и это было очевидно для всех. Но в возврате было отказано на основании использования товара. На мои слова о том, что эта соринка попала при проверке техники, мне просто было сказано: " А не надо было значит проверять товар в магазине". Я просто онемела от шока.... В итоге минус 35.000 т.р просто за проверку качества не дома, а в магазине. Я так поняла это чистый лохотрон, т.к. ни один работник магазина мне при проверке не предупредил, что может случится такая ситуация.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

М. Видео
Все отзывы

1.4 5

1273 отзыва / 233010 просмотров

Все отзывы

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника