Name: Магазин который обманывает
Item: М. Видео
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 25 июля, 2025 год 7 просмотров

Не видитесь на объявленную акцию, все это обман, начиная от цены, заканчивая услугой доставки и установки. Как только вы оставите свои деньги в данной компании вы больше здесь никому не интересны. Товар доставляют партнеры. Они же принимают решение, везти или нет. Они главные в этом вопросе. Следующий по пункту у нас новый партнер, установка. Здесь вообще все хорошо. Они в своем графике. Вам привезут холодильник сегодня, а установщики приедут через 2 недели. Вы же их правда будете ждать? Конечно откажитесь. А они на вас заработали более 5 тысяч рублей. Далее....по всем вопросам связь с горячей линией. Не буду вам говорить, насколько квалифицированные люди там сидят, думаю и без меня все понимают. По всем проблемам связь только с ними. Телефон магазина или курьера вам никто не даст. Звонить, о боги, вы можете только с того телефона, который указан в доставке. А если нет, то столь секретная информация по заказу не может передаваться ТРЕТЬИМ лицам, особенно если это ЖЕНА и она знает номер заказа и ФИО на кого он оформлен. Ну не суть, с телефона заказчика, так с телефона заказчика. С шести часов вечера пятницы до девяти часов вечера воскресенья вся дружная семья в ожидании получения товара общается с горячей линией. Происходит какая-то возня, но по факту ничего не решается. Резюмирую. Дабы не вводить покупателей в заблуждение, можно просто поставить предупреждения, блокировки, запреты в программе, при которых нельзя выписать услугу. И еще, создайте службу для решения проблем.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

М. Видео
Все отзывы

1.4 5

1273 отзыва / 233059 просмотров

Все отзывы

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника