Name: МВИДЕО. Работники отказываются вовзращать деньги? - ИДИТЕ В СУД!!!
Item: М. Видео
Rating: 1
Author: АЛЕКСЕЙ

› › ›

АЛЕКСЕЙ Отзыв написан 22 августа, 2016 год 906 просмотров

Дорогие покупатели магазина МВИДЕО! Не расстраиваетесь и не огорчайтесь раньше времени, получив от некомпетентных и агрессивным сотрудников сервисного отедла магазинов МВИДЕО. Сотрудники берут на себя ответственность и трактуют законы по-своему, нарушая права потребителя своим незнанием законов и своей безграмотностью. Это их задачи - избавиться от проблемного клиента, который пытается вернуть технику с браком обратно. При сдаче и оформлении заявлений и документов, пожалуйста, будьте внимательны и как можно требовательнее. Тогда у вас не будет проблем после... Собирайте все документы и оформляйте все заявления на возврат, диагностику и т д... Не подписывайте акты, в которых не согласны с диагностикой. Указывайте на Актах, что не согласны с диагностикой, т к сервисные центры, которые предоставляет магазин МВИДЕО самостоятельно ремонтируют технику , после чего возвращают обратно с заключением что техника не имеет неисправностей. Не соглашайтесь с ремонтом, т к будет сложней сдать обратно и вернуть деньги. Прописывайте только ДИАГНОСТИКУ! Проверяйте чтобы не было в бланках вашей подписи под РЕМОНТОМ. Зачеркивайте РЕМОНТ, если такой пункт есть в бланке/заявлении. Пишите досудебные претензии на имя Генерального директора ООО "Мвидео Менеджмент" и на имя директора магазина , в котором приобрели технику. Отправляйте почтой РФ с описью и уведомлением. Сотрудники магазина нарушают права и отказываются принимать досудебные претензии, как правило вышестоящее руководство не знает об этом. Параллельно обратитесь в РОСПОТРЕБНАДЗОР, потребуйте у них заключение для суда на основании документов, которые вы собрали. И ВПЕРЕД!!! Правда за ВАМИ!!! Время свое потребуется потратить, но все получиться!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

М. Видео
Все отзывы

1.4 5

1273 отзыва / 233504 просмотра

Все отзывы

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника