М. Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее
Супермаркеты электроники
Индивидуальный подход к клиенту - Отзывы о М. Видео
я очень тщательно отношусь к ценам на товары, сначала всегда исследую рынок. Я пока не готов покупать товар в сомнительных интернет магазинах и выбираю более менее крупных игроков. (сто бы бала возможность обратиться после покупки в случае чего) 1. Покупка в феврале телефон айфон 8 ценник был на уровне, можно было найти чуть дешевле, но возможность взять в рассрочку меня убедила. Та же история с телевизором цена в Мвидео 59 990р была акция 49 990 взял в рассрочку на 24 мес (экономия еще 7тыс на процентах + 50% за триколор оплатил бонусами за предыдущую покупку). Но это не главное.
Я тут воспользовался акцией лучшей цены, не понял как это работает. Захотел купить мама самый дешевый айфон – SE 32г, во всех магазинах цена как под копирку 18990р +-300р, но я нашел дешевле, скинул на сайт ссылку, но не сработало, не ответили, заехал в магазин тоже что-то не подошло под условия акции. Но я верил в качественный подход к клиентам в крупных магазинах. Я написал письмо с обратной связью на почту МВидео и о чудо! Да не сразу, но они слышат проблемы клиентов и готовы нам помогать. Молодцы! Так держать! Но есть к чему стремиться, не зазнавайтесь, а ещё улучшайтесь.
отзыв
Комментарии к отзыву