› › ›

Гость Отзыв написан 13 февраля, 2020 год 96 просмотров

Вообщем Дамы и Господа, ситуация следующая произошла в МВидео м.Речной Вокзал, тц Речной. Были в лк бонусные рубли, давно хотел обновить аксессуары к ПК. Думаю нада купить мышку с макросом, зашёл на сайт МВидео, всегда покупал вещи там, потому что вроде нормальная компания. Выбрал мышку по акции х7 + коврик для мышки. Добавил товар в корзину, но при оформлении потребовал сайт авторизоваться, я попытался но сайт выдал ошибку что сервис недоступен!!! Ок, попробовал на следующий день, получилось все, но вот беда! Бонусы исчезли :-/. Колл центр восстановил бонусы объяснив то что у них срок жизни мал и поспешите применить их. В итоге купил мышку и коврик, применил бонусные рубли, забрал свой заказ! Заказ 1505571503. Дома понял что мышка неудобная, посадка высокая. Выбрав мышку с низкой посадкой позвонил в колл центр с вопросом как быть? Хочу обменять мышку с доплатой 400 рублей. На что девушка сказала обратится в магазин, но бонусы вернуться в ЛК в 0, потому что их срок вышел. ТЕ, сделают сотрудники скидку 500р по инциденту. И я куплю с доплатой мышку Заказ 1505686077. Приехав в Магазин 11.02.20 г. В районе 17:00, мне сказали что обмен невозможен!!! Только возврат!!! Так как были применены бонусы. Я объяснил что, даже при возврате бонусы 505 руб. вернуться с лимитом 0 рублей. По этому нада сделать скидку по инциденту на 500 рублей вместо моих применённых бонусных 505. И я доплачу 405 рублей. Сотрудник СЗ обратился к своему руководителю Бубликовой Анне, на что она отказалась делать скидку по инциденту! Сославшись на то что не видит оснований. Пока я звонил с магазина повторно в колл центр, сотрудник СЗ повторно обратился к Анне, с вопросом сделаешь скидку по инциденту 500р.? Я сидел рядом. На что Анна, менеджер СЗ начала ехидно смеяться и сказала что нет! И после обратилась ко мне с фразой вам директора позвать? Сказав это с насмешкой смеясь. Я в этот момент разговаривал с колл центром, забрал мышку и ушёл домой оставив на ГЛ жалобу. Жалобу одобрили скидку и через 30 секунд отозвали одобрение мотивируя что я якобы перекуп. Ало! Какой перекуп? Жалоба на отвратительное поведение старшего сотрудника к клиенту! А именно сидеть ржать над ситуацией мол Вали от сюда все равно на тебя!
Вообщем прежде чем покупать в данной сети товар подумайте 100500 раз. Сначала вас оближут чтоб вы что-то купили, а потом будут нос воротить, как только вы выйдите с магазина и вернётесь с проблемой обратно. По факту потратил время в пустую и деньги на проезд. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ СЕТЬ!!!!!
Обращения 1. 20-01333370(закрыто) 2. 20-01336528(на текущий момент в работе) вообщем на улице уже 13.02 мне так не кто и не позвонил с сети МВидео. Хотя был отправлен сигнал 11 числа и 2 сигнала 12 числа чтоб срочно связались и решили проблему. Вот вам и лояльность компании к клиентам постоянным! Просто отвратительное!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о супермаркетах электроники

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие

Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Супермаркеты электроники

3.6

613 отзывов

46760 просмотров

Лучший маркетплейс из имеющихся Являюсь постоянным клиентом Мегамаркета. Нравится как у них все сделано - просто и удобно, товары лежат там где и должны быть, путаницы нет. Достаточно неплохо развили площадку. Вон я смотрю даже продукты можно с доставкой на дом заказывать. Это круто, как-нибудь попробую. Маркетплейс однозначно рекомендую!

Технопарк

Супермаркеты электроники

4.9

211 отзывов

117222 просмотра

Понравился сервис На юбилей получил в подарок карту Технопарка, до этого в этом магазине не был, но быстро смог сделать выбор, купил себе кофемашину, которую давно хотел и даже еще сдача осталась. Теперь буду сюда приходить за покупками, потому что понравился сервис и консультант - приятный и грамотный молодой человек.

2cent.ru интернет-магазин

Супермаркеты электроники

202 отзыва

6774 просмотра

про кофеварку В нашем стремлении к идеальному кофе мы выбрали высококлассный кофеварку из ассортимента этого интернет-магазина. После тщательного обдумывания мы решились, и, можно сказать, не пожалели о своем выборе. Весь процесс, начиная с заказа и заканчивая доставкой, прошел гладко. В течение нескольких дней наша ценность прибыла, безупречно упакованная для своего путешествия. После установки...

Ситилинк

Супермаркеты электроники

3.2

590 отзывов

72736 просмотров

9 месяцев ожидания ремонта, 9 месяцев судебных тяжб. Магазин познается в беде. По результату продажи бракованного крупногабаритного товара весом более 40кг имеем следующее: - несколько месяцев обещаний перезвонить и забрать товар на ремонт. И при обращении лично в магазин, и при звонках на горячую линию. Мы вам перезвоним и согласуем дату вывоза. И тишина. - после смены требования на возврат...

Эльдорадо

Супермаркеты электроники

1.2

1127 отзывов

141255 просмотров

Магазин обманывает покупателей В декабре купила робот пылесос Тефаль. Почти 2 месяца наблюдала как пылесос выплевывает грязь, не может сориентироваться в пространстве, приложение вообще не работает. Отдала на диагностику в салон, через месяц получаю ответ «что пылесос находится в идеальном состоянии». Продавец мне даже не выдал протокол осмотра и диагностики, просто на словах...

М. Видео

Супермаркеты электроники

1.3

1228 отзывов

156345 просмотров

Магазин огорчений Купили холодильник с доставкой , привезли с дефектами и грязью , но в упаковке, как так ? Теперь будем ждать возврата денег . Магазин М видео находится в городе Пенза ул Кирова 73 . Делайте выводы .

ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Супермаркеты электроники

1.3

186 отзывов

57302 просмотра

Мошенничество Докатился до мошенничества. Прочитала положительные отзывы о магазине и уверовала. Выбрала МФУ Epson L3150, Нажала «Хочу купить». Из магазина мне на Ватсапп в 17-20 пришло сообщение от менеджера Евгения тел +79999644666637 о стоимости принтера в моем городе, но я его увидела после всего произошедшего. В 17-38 мне...

Магазин электроники "XStore"

Супермаркеты электроники

2 отзыва

3082 просмотра

Ужасный магазин Заказал телефон потому, что цена была самая низкая, сам виноват, лучше переплатить 2-3 тысячи, чем заказывать здесь. Коробка была целая и запакована, но при вскрытии оказалось, что в комплекте нет чехла и зарядка не та и ещё наклейка на стекле от другого телефона. При заказе менеджеры на это внимание...

Dns-shop.ru

Интернет-магазины, Москва, Борисовские Пруды, дом 26, корпус 2

1.8

52 отзыва

17247 просмотров

Нет приятных слов для ТЦ Небо! Внешне он стал более привлекательным, но содержание просто в духе отстоя! Увы! Но! С голоду вы здесь не умеете☺! Это здесь на высшем уровне! Для того что бы пищеварение не страдало вам будем аккомпанировать ОЧЕНЬ громкая музыка отвратительного вкуса и звуки перфоратора, дрелей и др строительных приборов и...

Корпорация центр

Бытовая техника

4.3

134 отзыва

42742 просмотра

Безответственное руководство Самый ужасный магазин техники, с безответственным персоналом и директором. Купила холодильник, который как оказалось не морозит, поздно это обнаружила, так как стоял в нежилой квартире. Забрали на ремонт, простоял у них в магазине три недели, пока я не позвонила и не напомнила о себе и своем холодильнике. Затем отправили на...

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ

2.2

2328 отзывов

329999 просмотров

Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .

Супермаркет цифровой техники Электрозон

Супермаркеты электроники

1 отзыв

748 просмотров

Покупка мясорубки. При выборе мясорубки искала очень качественную и надежную технику, которая сможет отличаться не только прочностью, но и многофункциональностью. Много хорошего слышала о технике Bosch, поэтому решила выбирать технику из ассортимента этой фирмы. В итоге в супермаркете цифровой техники Электрозон я увидела мясорубку Bosch MFW67400, которая отличается не только хорошими характеристиками,...

Интернет-магазин XCOM‑SHOP

Интернет-магазины, Москва, ул. Выборгская, 22 стр. 3

2 отзыва

1378 просмотров

Хороший магазин. Заказывал комп.комплектующие себе - все пришло в лучшем виде, хорошо упаковано. Второй раз заказывал проц - норм! Третий раз комп знакомым - норм. И напоследок телефон - тоже все хорошо.

Интернет-магазин TopComputer

Супермаркеты электроники, Москва, ул. Дружинниковская, д. 15

4.1

246 отзывов

94696 просмотров

Бегите от этого магазина Уже второй раз при интернет заказе из этого магазина через Яндекс маркет заказ предоплаченный отменяют! Сегодня отменили газонокосилку: Извините, заказ 273308036 пришлось отменить. Деньги вернутся в ближайшие несколько дней. До этого не привезли жесткие диски. Не ведитесь на хорошую цену - она липовая!

Интернет-магазин METRO

Интернет-магазины, Москва, ул. Садовническая, д. 9а, этаж 5, помещ. I, ком. 1

2 отзыва

3636 просмотров

Ужасный магазин Обман потребителя. Списание с карт сумм, не соответствующих заказу. Мошеническая схема вместе со Сбермаркетом. Будьте осторожны, Не ведитесь на промокоды. Полный обман.

Техношок

Супермаркеты электроники

32 отзыва

16812 просмотров

Ничего не заказывайте в этом магазине Отвратительный магазин, который обманывает покупателей. Заказали 5 марта айфон. По телефону специально уточнили какой телефон. Новый или восстановленный. Для нас это было принципиально. Нас заверили что новый! По факту корпус у телефона не родной, экран замененный, микрофон китайский не рабочий. Когда позвонили с этими вопросами в магазин , нам...

Media Markt

Супермаркеты электроники

1.5

205 отзывов

67906 просмотров

Так вам и надо Доброго времени суток. Как то , до еще закрытия этого дерьма ( так вам и надо) хотел устроиться в эту шарашкину контору. Приехал за полчаса до собеседования, но раньше меня принять отказались. В итоге я продолжал около часа на улице в ожидании собеседования. По итогу они соизволились все таки пригласить...

Гипермаркет UIMA.RU

Гипермаркеты

1 отзыв

1393 просмотра

Покупка тостера. Выбирала тостер и хотела приобрести такой, чтобы готовить детям по утрам не слишком зажаренные кусочки хлеба, потому как завтракать особо дети не хотят, поэтому нужно было заинтересовать их. Именно поэтому обратила свое внимание на тостер Maxwell MW-1505, который продавался в гипермаркете UIMA.RU. Это тостер отличался от других тем, что при...

Интернет-магазин Еlmall76.ru

Интернет-магазины

1 отзыв

1510 просмотров

Приобретение отпаривателя. Приобретала отпариватель исключительно для домашнего использования, потому что не всегда успевала перед работой привести одежду в порядок. Но со сменой работы мне пришлось часто ездить в командировки, поэтому выбранный в интернет-магазине Еlmall76.ru отпариватель Tefal DT9531E0 стал настоящим надежным помощником, который сопровождал меня во всех поездках. Этот отпариватель эффективно разглаживает и...

Магазин Vmigmobile

Супермаркеты электроники

1 отзыв

703 просмотра

Покупка отпаривателя. Ручной отпариватель Deerma Portable Steam Ironing Machine я приобретала специально для того, чтобы брать с собой в поездки. На деловых встречах недопустимо появляться в неаккуратной и не выглаженной одежде, а брать с собой утюг слишком неудобно из-за его габаритов. В итоге искала небольшой компактный отпариватель, который сможет помочь мне избавить...

Интернет-магазин «Полюс»

Интернет-магазины

1 отзыв

33547 просмотров

Покупка мясорубки. Покупая мясорубку не искала супермощную модель, мне больше нужна была многофункциональная, которая сможет справиться с приготовлением различных блюд для моей семьи. В итоге в интернет-магазине Полюс смогла приобрести мясорубку от проверенного производителя BOSCH. Мясорубка BOSCH MFW2520W прекрасно справляется не только с измельчения мяса и овощей, но ещё и легко помогает...

Магазин по продаже фирменных товаров Xiaomi в Санкт-Петербурге

Интернет-магазины

1 отзыв

1026 просмотров

Покупка мясорубки. Покупка мясорубки стала моим случайным приобретением. Дело в том, что, когда просматривала интернет каталог товаров Xiaomi, выбирая машинку для удаления катышков, случайно наткнулась на замечательную модель электромясорубки, которая ко всему еще и стоила совсем недорого. Раздумывала я недолго, и заказала ее для того, чтобы с удобством можно было готовить вторые...

Магазин и мебельный салон «Poisk Home»

Мебель

1 отзыв

386 просмотров

Покупка мясорубки. Всегда хотела приобрести качественную электрическую мясорубку, но так как моя старенькая бюджетная модель была в рабочем состоянии, то с покупкой я особо не торопилась, только два месяца назад, когда она окончательно сломалась, я решилась на приобретение. В магазин «Poisk Home» очень понравилась мясорубка Kenwood MG350, которая на момент моего приобретения...

Магазин цифровой электроники Цифромаркет

Супермаркеты электроники

1 отзыв

330 просмотров

Удалитель катышков с одежды. Удалитель катышков Delta DL-257 стал моим незаменимым помощником в приведении одежды в пордок. Эта маленькая и негабаритная машинка с легкостью справлянется с самыми сложными и запущенными катышками даже в труднодоступных местах. Приобрести этот девайс мне удалось в магазине цифровой электроники Цифромаркет, где представлен неплохой выбор электроники и техники для дома...

Интернет-магазин электроники и бытовой техники Позитроника.

Бытовая техника

1 отзыв

349 просмотров

Покупка мультиварки. Когда покупала мультиварку, выбирала такую, в комплектации которой будут входить самые основные функции, которые я реально буду использовать. Пересмотрела множество различных вариантов и в итоге в интернет-магазине электроники и бытовой техники Позитроника мне понравилась мультиварка Redmond RMC-M96. При этом на сайте было представлено очень полное описание, благодаря которому я смогла...

Сеть магазинов бытовой техники «СОЮЗ»

Бытовая техника

1 отзыв

298 просмотров

Покупка мясорубки. Покупая новую мясорубку, долго присматривала, выбирая качественную, надежную и не слишком дорогую модель. Очень понравилась мясорубка Moulinex ME 460132, которая продавалась в магазине бытовой техники Союз. Корпус мясорубки прочный и надежный, он выполнен из плотного белого пластика, поэтому мясорубка может стать украшением любой кухни. Когда первый раз запустила мясорубку, она...

Интернет-магазин PoiskHome

Интернет-магазины

1 отзыв

244 просмотра

Покупка мясорубки. Когда приобретала мясорубку, очень хотела многофункциональную, но при этом конечно же не хотелось переплачивать. Очень обрадовалась, когда в интернет-магазине PoiskHome смогла найти и приобрести мясорубку Moulinex ME108832, с довольно прочным корпусом, хорошей производительностью, а также очень разнообразной комплектацией насадок, благодаря которой можно было приготовить с помощью мясорубки множество очень вкусных...

Интернет-магазин Трудоголик24.ру

Интернет-магазины

1 отзыв

261 просмотр

Покупка тостера. Когда приобретал тостер, хотел мощный и качественный агрегат за приемлемую цену. Обратился в интернет-магазин Трудоголик24.ру, потому что именно здесь я не единожды приобретал различные товары как бытовую технику, так и садово- огородные принадлежности и всегда это был высококачественный товар. В итоге выбрал качественный гриль тостер Moulinex. Пластиковый корпус тостера выполнен...

ООО ТЕХНОЛОГИЯ-Е

Супермаркеты электроники, Санкт-Петербург, ул. Киришская, 2 литера а

1 отзыв

190 просмотров

Технология-Е защита чести, достоинства и деловой репутации. Мы изучили ситуацию по отношению к компании ООО"Технология-Е". Выявлено более 44 отзывов одного и того человека с разных ip адресов. Этот отзыв оставлен представителем компании Научно-Производственное Объединение "ЭнергоКомплект" ИНН2130132259. Данный факт уже зарегистрирован и имеет протокол. Готовим судебное дело в отношении подрыва чести, достоинства и деловой репутации.

Cеть магазинов электроники ПОЗИТРОНИКА

Бытовая техника

1 отзыв

263 просмотра

Покупка мясорубки. После того как у меня старая мясорубка испортилась настолько, что уже не подлежала починке, решила срочно приобрести новую модель. В магазине Позитроника мне очень понравилась мясорубка Moulinex ME620. Модель эта по цене достаточно бюджетная, но судя по описанию на сайте она отличается хорошей производительностью и функциональностью. После оформления заказа и...

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее