Анатолий Львович Отзыв написан 8 мая, 2020 год74 просмотра
Заказал холодильник с доставкой, выбрал время доставки 10.00 - 16.00. В день доставки никто даже не позвонил в указанное время. В 16.30 сам позвонил на горячую линию, где девушка оператор обрадовала, что товара нет в наличии и доставлен он может быть только на следующий день. При этом в личном кабинете статус значился как "передан курьеру". На резонный вопрос: как так? Ответ: не знаю. Все это осложнялось тем, что в квартире по этому адресу никто еще не проживает, пришлось специально туда ехать и ждать доставку. Ладно, на следующий день, так на следующий день. Уехал. В шестом часу звонок, курьер, доставка, везут. Как так, если нет? Говорит: есть, везу. Пришлось срочно возвращаться назад. Второпях принимать. И тут вишенка на торте: после отъезда курьера, обнаружилось, что нет шнура питания. Не доглядел, торопился. Но как? На холодильнике нет шнура питания???? Снова позвонил на горячую линию, все объяснил. Результат: "мы зарегистрировали ваше обращение, в течение 72 часов с вами свяжутся, но, скорее всего, вам надо будет подъехать в магазин с чеком". Обращение, кстати, в личном кабинете не отображается, есть смс с номером, но где посмотреть его статус не понятно. Итог: потраченное время, нервы, неисправный холодильник и минус деньги. Жду звонка.
Достоинства:
нет
Недостатки:
1. динамо с доставкой 2. могут привезти неисправную технику
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о супермаркетах электроники
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее
М. Видео Нам все равно! - Отзывы о М. Видео
Итог: потраченное время, нервы, неисправный холодильник и минус деньги. Жду звонка.
отзыв
Комментарии к отзыву