Гость Отзыв написан 20 декабря, 2020 год58 просмотров
Добрый вечер. Создал и оплатил заказ #1517 999 631 18.12.2020 на сумму в 38,5К. Доставка должна была быть осуществлена самовывозом из магазина в городе Подольск 20.12.2020 после 19.00. Отложив все дела и ждал времени Х для поездки в магазин, но в 20.00 звонка не поступило. Связался с КЦ и уточнил статус, пообещали решить быстрее и перезвонить. Ориентировочно в 20.15 поступил звонок из магазина - сообщили, что товар не поступил и не факт, что поступит, можно ждать еще неделю или не определенное время. Уважаемые сотрудники М-Видео, меня не устраивает такой вариант развития событий. Сейчас я так же на сайте и вижу такой же монитор в наличии, который могу оплатить. В чем проблема, что за подстава с вашей стороны? Я ведь не покупаю товар в шарашкиной конторе, а делаю это у вас потому, что надеюсь на качественное обслуживание и своевременную доставку, более того, оплачиваю заранее и все подтверждаю, а вы говорите, что товара нет и хз будет ли? Не понимаю такого отношения к клиенту.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о супермаркетах электроники
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее
Не доставили оплаченный товар - Отзывы о М. Видео
Создал и оплатил заказ #1517 999 631 18.12.2020 на сумму в 38,5К. Доставка должна была быть осуществлена самовывозом из магазина в городе Подольск 20.12.2020 после 19.00.
Отложив все дела и ждал времени Х для поездки в магазин, но в 20.00 звонка не поступило. Связался с КЦ и уточнил статус, пообещали решить быстрее и перезвонить. Ориентировочно в 20.15 поступил звонок из магазина - сообщили, что товар не поступил и не факт, что поступит, можно ждать еще неделю или не определенное время. Уважаемые сотрудники М-Видео, меня не устраивает такой вариант развития событий. Сейчас я так же на сайте и вижу такой же монитор в наличии, который могу оплатить. В чем проблема, что за подстава с вашей стороны? Я ведь не покупаю товар в шарашкиной конторе, а делаю это у вас потому, что надеюсь на качественное обслуживание и своевременную доставку, более того, оплачиваю заранее и все подтверждаю, а вы говорите, что товара нет и хз будет ли? Не понимаю такого отношения к клиенту.
отзыв
Комментарии к отзыву