М. Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее
Супермаркеты электроники
Сеть М-видео - жлобское дерьмо, персонал - наглые, алчные, лживые дилетанты - Отзывы о М. Видео
1) в цену включена обязательная страховка на 2 года (типа доп. гарантии на еще год, ~11% от конечной цены, или >12% от цены самой техники, где кто такие страховые тарифы видел?) - компания ВСК, офис в Москве, на наш миллионный Омск одно представительство, ага, щас, кто там что вернет или отремонтирует?!
2) начислили 17тр бонусов, продаваны клятвенно заверяли, что они действительны то ли полгода, то ли два года, помню, что долго, не месяц-два точно, а уж конкретной даты 100%-но не прозвучало, нас было трое, мы переспрашивали, уточняли, не могли прослушать, через месяц-полтора отец по пути заходил, еще раз уточнял - то же самое. Когда подкопили тугриков и, изучив рынок и отзывы, выбрали товар, пришли 21.12, нам объявили, что львиная доля бонусов (15тр) сгорела 15.12, к тому же общались подчеркнуто хамовато-вежливо.
Первая крупная покупка, первые крупные бонусы, раньше бывало max до 1тр, опыта нет, теперь жалею, что поверил на слово.
Зашел уже потом для интереса в личный кабинет, который они сами по номеру телефона (был указан в договоре доставки) и зарегистрировали (вымышленная эл. почта - бессмысленный набор символов) - ни названия акции, ни сроков, в "Балансе и детализации" начисление бонусов есть, а строчки об аннулировании, когда, в связи с чем, нет.
Главное, в "Рассылках..." стоит "Оповещение по SMS", хоть бы в последний день напомнили, что завтра бонусы сгорят! А невыкупленные заказы сами продляют, пишут на почту, шлют SMS - все сразу, только купи. А купил - пошел на х...
Короткая переписка с головной конторой и даже ответный звонок ничего не дали, вот хоть бы что-то (условно-) материальное предложили, кроме дежурных извинений отсутствующим тоном от одной из бесчисленных "девочек".
Короче, никому не советую, отношение к покупателям чисто хамско-унитарное - как к кошелькам. Все равно где-то в чем-то "напарят"! Да еще и в своем товаре не разбираются. Нас в этой сети точно не будет никогда больше.
А конкретный магазин М-видео - г. Омск, ул. Герцена, 34, ТЦ "Герцен-Плаза".
отзыв
Комментарии к отзыву