Как плохо работают с клиентами: Отзывы о М. Видео

› › ›

Елена Отзыв написан 11 февраля, 2021 год 28 просмотров

Сделали заказ на покупку офисного кресла через интернет 04.02.2021. Присвоили номер заказа и написали, что доставка будет 11.02.2021. Стали ждать.
11.02.2021 никто не позвонил, пока я сама не обратилась в магазин. Консультант не мог понять, что с нашим заказом и оставил у себя пометку, чтобы с нами связались. Часа через два нам позвонили и сказали, что могут доставить наш заказ только 14.02.2021 г. Наверное везли с Дальнего востока на оленях. Мы отказались, заказ просто сняли. Никаких извинений.
Если так будут работать со всеми клиентами, то никто не будет у них покупать. Я хотела купить плиту, теперь точно у них не буду ничего заказывать.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

М. Видео
Все отзывы

1.4 5

1273 отзыва / 233408 просмотров

Все отзывы

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее