Name: Хамство и безнаказанность сотрудников сервисной службы
Item: М. Видео
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 февраля, 2021 год 33 просмотра

Мне привезли стиральную машинку. Она не сделала и первой стирки, не работает. Заявку на вызов мастера для установления причины рассматривали 1.5 недели. Потом еще 3 дня ты ждёшь, когда тебе позвонят из сервисной службы. Когда мне позвонили оттуда посыпалось хамство и угрозы. Мне позвонили, сказали, в какой день приедет мастер, а услышав, что я в этот день не могу его принять, грубо, с хамством в мой адрес сказали: "что если я не могу, значит это мои проблемы и заявку они закрывают". Такое поведение и отношение к клиенту не допустимо.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

М. Видео
Все отзывы

1.4 5

1273 отзыва / 233409 просмотров

Все отзывы

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника