Павел Отзыв написан 4 марта, 2021 год25 просмотров
Мой заказ 2005894426 должен был быть доставлен 03.03.2021 с 9 до 22 часов.
"М.видео" - магазины бытовой техники и электроники фото Я прождал целый рабочий день, но никто так даже не позвонил. Поддержка в WhatsApp и по телефону +7 495 777-77-75 в виде робота не смогли мне ничего адекватного сообщить, оператора я прождал по телефону 20 минут, но никто так и не ответил.
"М.видео" - магазины бытовой техники и электроники фото Похоже операторы поддержки пропали вместе с курьером и с моей стиральной машиной, возможно они еë до сих пор испытывают на прочность.
Что я имею по итогу сервиса доставки от М.Видео?
1) Я потратил рабочий день на ожидание доставки и 5 300 рублей убытка в зарплате
2) Я сижу в грязных трусах и носках
3) Редкий солнечный день омрачëн депрессией от ощущения, что даже М. Видео тебя кидает.
Но какого же было моë удивление, когда 04.03.2021 вместо извинений и решения проблемы заказ был отменëн. И соответственно повышенные бонусы в размере 20% также были отменены. И после этого они ещё просят по почте оценить заказ)))
В общем одни убытки и разочарования
Достоинства:
Повышенные бонусы, доставка
Недостатки:
Низкое качество услуг, поддержки, вместо решения проблемы просто игнорируют вас
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о супермаркетах электроники
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее
Пустая трата времени, убытки и разочарование - Отзывы о М. Видео
"М.видео" - магазины бытовой техники и электроники фото
Я прождал целый рабочий день, но никто так даже не позвонил. Поддержка в WhatsApp и по телефону +7 495 777-77-75 в виде робота не смогли мне ничего адекватного сообщить, оператора я прождал по телефону 20 минут, но никто так и не ответил.
"М.видео" - магазины бытовой техники и электроники фото
Похоже операторы поддержки пропали вместе с курьером и с моей стиральной машиной, возможно они еë до сих пор испытывают на прочность.
Что я имею по итогу сервиса доставки от М.Видео?
1) Я потратил рабочий день на ожидание доставки и 5 300 рублей убытка в зарплате
2) Я сижу в грязных трусах и носках
3) Редкий солнечный день омрачëн депрессией от ощущения, что даже М. Видео тебя кидает.
Но какого же было моë удивление, когда 04.03.2021 вместо извинений и решения проблемы заказ был отменëн. И соответственно повышенные бонусы в размере 20% также были отменены. И после этого они ещё просят по почте оценить заказ)))
В общем одни убытки и разочарования
отзыв
Комментарии к отзыву