› › ›

Екатерина Отзыв написан 24 февраля, 2021 год 29 просмотров

В начале февраля заказала товар почти на 5000. Неделю ни ответа, ни привета. За это время нашла такую же вещь в другом месте и купила там. В правилах написано, что до отправки покупатель имеет право отменить заказ. После этого писала на все их электронные ящики, предложенные на сайте, в том числе на [email protected], который предлагают здесь. Пыталась дозвониться. Никто мне ни разу не ответил по почте. А телефон сбрасывают. Причём, их инстаграм регулярно обновляется. А вот времени и желания отвечать покупателям уже нет? Очень неприятный опыт.
Почти месяц прошёл. Тишина. Деньги, видимо, улетели в чёрную дыру.
Если со мной всё же выйдут на связь, отпишусь снова.

Достоинства:

- Оформление сайта вызывает доверие. Но я жалею, что купилась на красивый вид.

Недостатки:

-Ужасная обратная связь.
-Подозрение (почти полная уверенность уже) что нарвалась на недобросовестную организацию.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя akki-Shop.Ru 25 февраля, 2021 год

Здравствуйте Екатерина! Извините за томительный ответ. У нас были выходные. Надеюсь, что вчера мы именно с вами беседовали и урегулировали ваш вопрос. Просим прощения за неудобства!

Ответить

Екатерина 24 февраля, 2021 год

На связь всё-таки вышли, чему я несказанно рада. Так что всё не так плохо, как я уже успела надумать за месяц.

Проблема в процессе разрешения. Дело сразу сдвинулось с мёртвой точки.

Я часто имею дело с интернет-покупками, поэтому "избалована" оперативной обратной связью, когда с продавцом можно всегда легко связаться.

Ответить

Ольга 25 февраля, 2021 год

Екатерина,у меня такая же история! Вышли на связь,пообещали выслать заказанную вещь,ну и на этом все! На связь по-прежнему не выходят,деньги не возвращают,товар не высылают! Заказала такую же вещь в три раза дешевле в другом месте.Очень жалею,что с ними связалась.

Ответить

Ответ представителя akki-Shop.Ru 25 февраля, 2021 год

Добрый день, Ольга. Пожалуйста, напишите мне на почту, либо тут ваш номер заказа, если проблема действительно есть - я обязательно вам помогу :)

Ответить

Ольга 26 февраля, 2021 год

Заказ 5415. Парик.Должен был быть отправлен в конце прошлой недели,но уже конец этой недели и никто ничего не подумал выслать и на связь не вышел.

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Wiekk

Интернет-магазины

118 отзывов

1725 просмотров

Надежное решение Я недавно приобрел смеситель из интернет-магазина WIEKK и очень доволен своей покупкой. Этот смеситель оказался стильным, качественным и функциональным изделием. Установка была простой и быстрой, благодаря четким инструкциям и комплекту монтажных элементов. Он идеально подходит для моей ванной комнаты и стал прекрасным дополнением к современному дизайну. Обслуживание клиентов в интернет-магазине WIEKK...

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

599 отзывов

85618 просмотров

Прекрасный ассортимент техники и по доступной цене Мне хотелось сказать и отметить, что здесь представлен хороший ассортимент бытовой техники и электроники. Обслуживание хорошее, помогут выбрать то, что нужно, а так же есть гарантия на технику. Часто проводят хорошие акции и можно получить все по доступной цене. Поэтому магазин могу рекомендовать.

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6834 отзыва

239936 просмотров

OZON мой отзыв Можно купить всё что нужно для дома, красоты и здоровья. Нравится хорошее обслуживание и доставка без опозданий, поэтому покупаю здесь чаще, чем в других интернет-магазинах.

kns.ru

Интернет-магазины

402 отзыва

16376 просмотров

Великолепная работа Великолепная работа с клиентом. Никаких задержек, прочих замечаний и нареканий. Просто хорошо делают свою работу и этим нас очень радуют

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.3

291 отзыв

21969 просмотров

Опыт использования сервиса Travelata.ru Хочу поделиться своим мнением о сервисе Travelata.ru Это был мой первый опыт подбора тура в другую страну, а именно искал Турцию. Перебрав множество сайтов с предложением отдыха в Турции, столкнулся с такими проблемами, как несоответствие цены при непосредственном бронировании и рекламным обещаниям, а также подложные сайты, которые перенаправляли на другие сторонние...

Shopping Live

Интернет-магазины

4.7

522 отзыва

32150 просмотров

Нравиться тут одеваться Один из лучших магазинов для женщин с пышными формами, Здесь я со своим 54 и костюм заказала, и повседневное платье, и еще много чего пока в вишлисте) Наконец могу чувствовать себя красивой и подчеркивать достоинства, а не скрываться за бесформенными силуэтами.

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15

284 отзыва

27412 просмотров

Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...

Ответ представителя ЛитРес

8 часов 12 мин назад

Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...