Екатерина Отзыв написан 24 февраля, 2021 год29 просмотров
В начале февраля заказала товар почти на 5000. Неделю ни ответа, ни привета. За это время нашла такую же вещь в другом месте и купила там. В правилах написано, что до отправки покупатель имеет право отменить заказ. После этого писала на все их электронные ящики, предложенные на сайте, в том числе на [email protected], который предлагают здесь. Пыталась дозвониться. Никто мне ни разу не ответил по почте. А телефон сбрасывают. Причём, их инстаграм регулярно обновляется. А вот времени и желания отвечать покупателям уже нет? Очень неприятный опыт. Почти месяц прошёл. Тишина. Деньги, видимо, улетели в чёрную дыру. Если со мной всё же выйдут на связь, отпишусь снова.
Достоинства:
- Оформление сайта вызывает доверие. Но я жалею, что купилась на красивый вид.
Недостатки:
-Ужасная обратная связь.
-Подозрение (почти полная уверенность уже) что нарвалась на недобросовестную организацию.
Здравствуйте Екатерина! Извините за томительный ответ. У нас были выходные. Надеюсь, что вчера мы именно с вами беседовали и урегулировали ваш вопрос. Просим прощения за неудобства!
Екатерина,у меня такая же история! Вышли на связь,пообещали выслать заказанную вещь,ну и на этом все! На связь по-прежнему не выходят,деньги не возвращают,товар не высылают! Заказала такую же вещь в три раза дешевле в другом месте.Очень жалею,что с ними связалась.
Никакой связи с продавцами - Отзывы о Магазин аниме товаров akki-Shop.Ru
Почти месяц прошёл. Тишина. Деньги, видимо, улетели в чёрную дыру.
Если со мной всё же выйдут на связь, отпишусь снова.
отзыв
Комментарии к отзыву
Проблема в процессе разрешения. Дело сразу сдвинулось с мёртвой точки.
Я часто имею дело с интернет-покупками, поэтому "избалована" оперативной обратной связью, когда с продавцом можно всегда легко связаться.