Магазин Керама Марацци
Керама Марацци (KERAMA MARAZZI) качественная керамическая плитка, керамогранит, мозаика и десятки миллионов декоративных элементов: вставок, панно, декоров, бордюров и др. На сегодняшний день Керама Марацци является ведущим российский производителем керамической плитки и керамического гранита.
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 56 отзывов
Строительные материалы
-клиентоориентированность Это не про них
Произошла ошибка в расчетах , и получилось что взяли намного больше чем нужно.
Я улетела спокойно отдыхать , думая что останется максимум две упаковки которые даже не планировала сдавать. По приезду понимаю что осталось 10 упаковок (ошибка в расчетах не моя)
Пишу в компанию 20 сентября с просьбой вернуть товар так как вышла ошибка. Приходит отказ. Прошу второй... Читать отзыв Приобрела керамогранит 20 августа
Произошла ошибка в расчетах , и получилось что взяли намного больше чем нужно.
Я улетела спокойно отдыхать , думая что останется максимум две упаковки которые даже не планировала сдавать. По приезду понимаю что осталось 10 упаковок (ошибка в расчетах не моя)
Пишу в компанию 20 сентября с просьбой вернуть товар так как вышла ошибка. Приходит отказ. Прошу второй раз , описав ситуацию более подробно, приходит отказ, якобы все в рамках закона.
Я обратившись в эту компанию за покупкой , опиралась на надёжность и клиентоориентированность компании, но глубоко ошибалась.
-Менеджеры консультировавшие в салоне на м. Проспект просвещения далеки от продаж.
-Водитель который не мог разобраться куда подъехать выполнить доставку, начал нервничать хамить и грубить, хотя выгрузку за него сделали наши рабочие.
-Мастер по укладке плитке высказался о качестве плитки: вся кривая, укладывать было достаточно тяжело.
Вообщем 10 упаковок теперь стоят на балконе, Спасибо Вашей компании за сотрудничество. Больше не повторится.
Красноярск
Красноярск
Красноярск
ПРОВЕРЯЙТЕ целостность материалов сразу после доставки!
В итоге одна коробка с плиткой вся треснута. В одной еще несколько битых плиток.
В общем проверяйте каждую коробку, каждую плитку, не отпуская доставщиков.
Слишком дорогое удовольствие и очень хромающий сервис.
Красноярск
Рекомендую
Ужасный салон
Сотрудники не проф пригодны, конкретно ( менеджер Виктория), мало того что не правильно все рассчитала, так to и пропала Пришлось 3 раза до заказывать плитку. И что самое интересное последней не оказалось да же на заводе , на что менеджер Алексей ( видимо сменщик) сказал ждите сентября... Читать отзыв Обратились в салон на Дмитровском шоссе, сказать что он ужасный ни чего не сказать.
Сотрудники не проф пригодны, конкретно ( менеджер Виктория), мало того что не правильно все рассчитала, так to и пропала Пришлось 3 раза до заказывать плитку. И что самое интересное последней не оказалось да же на заводе , на что менеджер Алексей ( видимо сменщик) сказал ждите сентября может изготовят а может и нет. Честно я в шоке. не пользуйтесь услугами данного салона.
P.s Когда доказывал плитку пришел еще один клиент, которому перечитали на 2 упаковки больше затирки чем требовалось, а возраста на нее нет.
Вот такой салон
Ужасный магазин
Безобразное отношение к клиентам
Магазин Керама Марации Рязань ул. Западная, 4а
Не рекомендую
Отзыв о магазине на Рязанском проспекте 12
На наше замечание девушкам, что они бы могли оторваться от компьютера и помочь нам, они лишь свернули на экране посещаемые ими окна.
Полное разочарование от посещения магазина от такого персонала!! Не понятно, за что им только платят заработную плату!?
Некомпетентность.
Просто ужас
Керамомарацци Реутов
я тащусь по магазину
Некомпетентные менеджеры (Ульяновск)
Нежелание решать проблемы
Непорядочная компания
обслуживание отстает от качества плитки
Проблемы с возвратом
Офисные отписки
низкое качество обслуживания
Качественная не убиваемая плитка