Магазин Mario Berluchi отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.9 5

4 отзыва / 21085 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Ужасная служба доставки

Гость 4 октября, 2022 год

Заказываю обувь не первый раз, про качество писать не буду - здесь каждому своё. В 2022 году что-то стало происходить странное с доставкой. Во время заказа менеджер говорит, что со мной свяжется курьерская служба и согласует дату и время привоза товара. По факту- приходит sms без какого-либо согласования. При последнем заказе курьер вообще не приехал во время, обозначенное в sms... Читать отзыв Заказываю обувь не первый раз, про качество писать не буду - здесь каждому своё. В 2022 году что-то стало происходить странное с доставкой. Во время заказа менеджер говорит, что со мной свяжется курьерская служба и согласует дату и время привоза товара. По факту- приходит sms без какого-либо согласования. При последнем заказе курьер вообще не приехал во время, обозначенное в sms и даже не позвонил.

Недостатки:

Этап доставки товара отвратителен

Разочарование

Людмила 12 мая, 2021 год

Достоинства:
Обувь красивая, аккуратная, модная
Недостатки:
Обувь не удобная, ходить тяжело, запах...Зимняя обувь скользкая и на морозе холодная, ноги мерзнут. Цены явно кратно завышены.
В начале интернет магазин произвел очень приятное впечатление. Вежливый персонал, оперативно реагирующий на запрос, обувь красивая, аккуратная, модная. Хотя на сайте было заявлено, что производство Китай и Турция, на самом деле выяснилось, что только Китай, никакой Турции нет и в... Читать отзыв Достоинства:
Обувь красивая, аккуратная, модная
Недостатки:
Обувь не удобная, ходить тяжело, запах...Зимняя обувь скользкая и на морозе холодная, ноги мерзнут. Цены явно кратно завышены.
В начале интернет магазин произвел очень приятное впечатление. Вежливый персонал, оперативно реагирующий на запрос, обувь красивая, аккуратная, модная. Хотя на сайте было заявлено, что производство Китай и Турция, на самом деле выяснилось, что только Китай, никакой Турции нет и в помине. У меня есть турецкая обувь и она ни в какое сравнение с этой не идет. Есть такое выражение "бросать пыль в глаза", это то, чем занимаются китайские производители Mario Berluchi. Итальянский контроль вызывает сильное сомнение, до итальянских колодок этим китайским подделкам очень далеко (в свое время у меня была настоящая итальянская обувь). Как я уже писала выше обувь красивая, аккуратная, модная... но колодка не удобная, ходить тяжело, запах...
На зимней обуви хотелось бы остановиться особо. Приобрела ботинки 3_5064. Хотя на сайте было заявлено, что натуральные замша и мех, подошва не скользкая, в реальности ботинки оказались скользкими и на морозе холодными, ноги мерзнут.
В первом положительном отзыве я обратила внимание на хороший внешний вид ботинок и выразила надежду на то, что они меня не разочаруют, когда стану их носить. После 2-месячной эксплуатации, попыталась оставить правдивый отрицательный отзыв, но у меня впечатление, что интернет магазин Mario Berluchi публикует только положительные отзывы...
Отдельно хотелось бы остановится на цене. На мой взгляд цены явно кратно завышены. Причем даже если сравнить цены Mario Berluchi Россия и Mario Berluchi Белорусь, то в России цены на 40-50% выше.

Несвоевременная доставка заказа

Ирина Александровна 26 июня, 2018 год

Заказала 2 пары мокасин. Попросила с доставкой курьера в Санкт-Петербург. Обещали доставить через неделю, т.е.25 июня с 9 до 18 часов. В заявленное время просидел дома, не выпуская телефон из рук. Ровно в 18 часов ушла в театр. Поздно вечером пришло сообщение, что мне звонил курьер. Некорректно как то....Я разочаована.

Недостатки:

Минус доставки

Возврат

Гость 17 октября, 2017 год

Я живу в Санкт-Петербурге. Купила ботильоны Mario Berluchi в вашем магазине. Прекрасная модель. Качество отличное. Но мне не подошел размер (((. Я просила прислать мне два размера но в вашем магазине это не разрешено кроме Москвы.Я делаю возврат и я в шоке от условий возврата! Почта дорогая, курьер и главное заполнение ужасное бланков почты IMS, отправление копий чека и заявления... Читать отзыв Я живу в Санкт-Петербурге. Купила ботильоны Mario Berluchi в вашем магазине. Прекрасная модель. Качество отличное. Но мне не подошел размер (((. Я просила прислать мне два размера но в вашем магазине это не разрешено кроме Москвы.Я делаю возврат и я в шоке от условий возврата! Почта дорогая, курьер и главное заполнение ужасное бланков почты IMS, отправление копий чека и заявления о возврате по адресу который вы указали. Это кошмар. Запутаться можно что и куда вкладывать и что вам отправлять. Зачем все это? Я очень часто пользуюсь услугами известных интернет-магазинов и такое первый раз встречаю. Там тоже продают дорогие вещи но возврат предельно прост. Я после таких заморочек не решусь больше делать покупки в вашем магазине

Достоинства:

Хорошая обувь

Недостатки:

Ужасные условия возврата. Отсутствие возможности в регионах в один раз выбрать наиболее подходящий размер из ДВУХ пар соседних размеров. Ставлю галочку типа "согласен с условиями" только потому что без этого не отправить отзыв

Показать 1 ответ

Магазин Mario Berluchi

Салон обуви Mario - это сеть офлайн магазинов и онлайн-витрина, где можно купить оригинальную обувь известного бренда Mario Berluchi. Салон магазин Mario Berluchi гарантирует высокое качество всей обуви поэтому предоставляем своим покупателям бесплатное гарантийное обслуживание и качественный ремонт обуви.

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 4 отзывов

Обувь