Mishinato Отзыв написан 23 августа, 2021 год20 просмотров
У нас было два заказа общей суммой на 200 000 рублей. Первая половина суммы была оплачена еще в июне, вторая половина в августе. Согласование одного заказа было по телефону, второго через сайт. Один заказ был согласован на 22.08, второй на 24.08. Подчеркну, что на 24.08 вся семья уже взяла отгулы на работе, чтобы принять заказ. Я взял отпуск специально чтобы собирать всю эту мебель. 21.08 нам пришла смс, что первый заказ приедет 22.08 до 22:00. 22.08 мы ждали заказ на даче до девяти вечера. Когда мы позвонили вам, чтобы узнать, где заказ, выяснилось, что оба заказа не согласованы. Нам сказали, что оба заказа теперь можно привезти только на 31.08, то есть во вторник, когда ни у кого из семьи не будет возможности взять отгул для принятия заказа, а у меня кончится отпуск и я не смогу ни принять заказ, ни тем более собрать его.
Ужасный сервис и отсутствие механизма доставки - Отзывы о Магазин мебели hoff
21.08 нам пришла смс, что первый заказ приедет 22.08 до 22:00.
22.08 мы ждали заказ на даче до девяти вечера. Когда мы позвонили вам, чтобы узнать, где заказ, выяснилось, что оба заказа не согласованы. Нам сказали, что оба заказа теперь можно привезти только на 31.08, то есть во вторник, когда ни у кого из семьи не будет возможности взять отгул для принятия заказа, а у меня кончится отпуск и я не смогу ни принять заказ, ни тем более собрать его.
отзыв
Комментарии к отзыву