Окунькова Татьяна Отзыв написан 11 ноября, 2022 год19 просмотров
Осуществили заказ, при покупке установили срок доставки, срок перенесли, вроде как доставили в Челябинск, но дождаться доставки не можем, при этом доставка оплачена. В телефонном режиме говорят ждите звонка. Установили дату доставки, не доставили. Все тот же ответ ждите звонка. Ужасный магазин, сотрудники и доставка. № заказа № 821A213721
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с доставкой. Жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о работе нашего сервиса. Мы не отрицаем вину Компании в сложившейся ситуации, однако мы всегда стараемся оперативно устранять накладки при их обнаружении. Мы стараемся отрабатывать моменты, в которых можем допускать ошибки, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Обычно подобные вопросы обсуждаем по телефону. Ранее в рамках работ по обращению № 1898191 была осуществлена доставка, а так же в качестве извинений был осуществлен бесплатный подъем.
Отвратительный магазин - Отзывы о Магазин мебели hoff
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением,
Компания Hoff