Заказ №711H996629. Сборщик ИП Орлов И.А. сразу сказал, что если не закрепить шкаф к стене, то он упадет. После окончания работ, я увидела в перечне оплаченных работ: крепление к стене. Поставила за сборку "3", администратор встала на защиту сборщика, звонила и прерывала меня, хамовато возражая мне. Я отключилась! Прошу разъяснить: 1 Какие размеры имеет оплаченный уголок для крепления к стене; 2. На каком основании сборщик требует оплату за услуги без кассового чека.
Сожалеем, что возникло недопонимание. Конструкция шкафа предусматривает крепление, которое входит в комплект, к стене вплотную, но из-за того что в месте установки на балконе стены были пустые (вагонка), требовалось другое крепление. Расстояние от шкафа до стены порядка 5 см, поэтому сборщик использовал свои уголки, которые регулируемые и позволяют прикрепить шкаф не вплотную, учитывая особенности помещения. Чек будет отправлен вам на электронную почту. Дополнительно на вашу карту лояльности начислили баллы. Надеемся, что мнение о нашем магазине изменится и вы вернетесь к нам снова за покупками.
при сборке шкафа-купе разводят на дополнительную оплату без кассового чека - Отзывы о Магазин мебели hoff
После окончания работ, я увидела в перечне оплаченных работ: крепление к стене.
Поставила за сборку "3", администратор встала на защиту сборщика, звонила и прерывала меня, хамовато возражая мне. Я отключилась!
Прошу разъяснить:
1 Какие размеры имеет оплаченный уголок для крепления к стене;
2. На каком основании сборщик требует оплату за услуги без кассового чека.
отзыв
Комментарии к отзыву
По Вашим замечаниям проведем проверку и вернемся к вам с ответом.
С уважением, Hoff!
С уважением, Hoff!