Name: Отвратительно
Item: Магазин мебели hoff
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 сентября, 2023 год 53 просмотра

Ужасно, просто ужасно. Оформили покупку, заплатили, согласовали доставку на определённый день и сборку, это было критично так как снимаем квартиру и не могли заехать. В итоге менеджер где то ошиблась и доставку просто не осуществили. Менеджер клиентского сервиса Виталий общается, нагло, наплевательски, просто плевать что сами так ошиблись и подставили людей. Говорит либо переносим на три дня, либо отказывайтесь от покупки. Никогда не обращусь в эту компанию и ничего не куплю. Один негатив

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Равнодушие, наглость, непрофессионализм.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Магазин мебели hoff 6 сентября, 2023 год

Спасибо, что рассказали о вашем опыте покупки. Напишите, пожалуйста, номер заказа, разберемся в ситуации и вернемся с ответом в ближайшее время.

С уважением,

Компания Hoff.

Ответить