ужасный сервис при самовывозе - Отзывы о Магазин мебели hoff

Магазин мебели hoff
Отзыв написан 26 августа, 2019 год 128 просмотров
08.08.19г оформила заказ. Доставили в г.Волгоград с г.Москвы 19.08.19г. Попросили оплатить. Все оплатили в этот же день. Обещали перемещение заказа со склада в ТРЦ Акварель на самовывоз до конца недели (сотрудник огласил, что на доставку на вторник навряд ли поставят, тк оплата произведена вечером, значит в пятницу (23.08.19) товар будет в ТРЦ и можно будет забрать. В пятницу никакой информации мне не поступило... Позвонила сама. И мне сообщают что товар в процессе перемещения+1 день на оформление документов-в субботу/воскресенье сможете забрать (24.08.19/25.08.19). Далее опять тишина...Звоню 25.08.19г.-мне говорят что товар перемещен был. И необходимо 1-2 дня для оформления документов! Пишу обращение на сайте. Мне отвечают ждите...Еще раз пишу...Мне пишут что перемещение товара заявлено на 27.08.19!!!!+на оформление документов. Звоню 26.08.19г. Мне говорят что товар на перемещении, указана дата 27.08.19г! Начинаю уже возмущаться и тут мне выдают про 3 дня на оформление документов после перемещения!!!!))) Просто ужасный сервис! С Москвы товар пришел быстрее, чем с одного в другой район Волгограда везут! Сотрудники вечно врут, меняя информацию о сроках. Видимо не заинтересованы поддерживать "лицо" компании.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Магазин мебели hoff

Магазин мебели hoff

Мебель

bestmebelshop.ru интернет-магазин
bestmebelshop.ru интернет-магазин

Рейтинг: 3.6
66 отзывов
Оби
Оби

Рейтинг: 1.4
471 отзыв
Кухни Сити
Кухни Сити

Рейтинг: 4
142 отзыва
Редсофа – мягкая мебель
Редсофа – мягкая мебель

Рейтинг: 3.2
41 отзыв
Интернет-магазин nadommebel
Интернет-магазин nadommebel

Рейтинг: 3.7
30 отзывов
Магазин "Диваны из Питера"
Магазин "Диваны из Питера"

Рейтинг: 5
20 отзывов
Интернет-магазин MOON-TRADE.RU
Интернет-магазин MOON-TRADE.RU

Рейтинг: 3.9
35 отзывов
Heggi интернет-магазин
Heggi интернет-магазин

Рейтинг: 3.5
46 отзывов
Цвет Диванов интернет-магазин
Цвет Диванов интернет-магазин

Рейтинг: 4.8
184 отзыва
IKEA
IKEA

Рейтинг: 2
347 отзывов