Name: Не списываются баллы
Rating: 1
Author: zkj82

› › ›

zkj82 Отзыв написан 1 марта, 2023 год 1 просмотр

Отзыв очень негативный, больше месяца не могу решить вопрос о списании баллов с карты. На вопросы отвечают не компетентные люди, каждый раз разные причины по которым не списывается баллы, 24 февраля сказали вобще что списание заблокировано и что после 25 го все будет активно и что опять? 26 февраля баллы начисляются, а списывать нельзя. 1 марта оператор Ира не стала отвечать на вопросы, оператор Ольга, сказала что карта заблокирована до 1 марта, вобшем я очень разочарована таким отношением, решить вопрос не могут, причём с издевательством сегодня оператор Ольга, когда я попросила перевести баллы на другой номер, так как мне надоело
уже, что они меня пинают все время та мадам, сказала назвать новую карту, на что я спросила понадобится ли номер телефона, так как другая карта на номер мужа оформлена, а он на работе, она сказала диктовать карту, а потом , когда номер я ей назвала, сказала что смс придёт на номер мужа, бред какой то, они там сидят просто так, и не могут ничего не решить и не сделать, где их руководители? Операторы у вас работают некомпетентнные,почему после неоднократно обращения не решен мой вопрос? Вы что так не дорожите своими клиентами?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Магнит
Все отзывы

2.4 5

1349 отзывов / 219046 просмотров

Все отзывы

Магнит

В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее

Продовольственные супермаркеты