Максидом (Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 18А) отзывы

Отзывы покупателей
Максидом
3.8 5
33 отзыва / 124068 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Гость 20 декабря, 2014 год
 Отзыв о Максидом по адресу Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 18А Никогда не писал положительные отзывы, но вчера реально был поражен профессиональными качествами сотрудника Ксении из отдела света (вроде бы так он называется, но могу напутать, в общем отдел где продаются люстры). Очень часто в дни повышенного ажиотажа продавцы забывают о том, отвечают на вопросы быстро и кратко, причем о улыбки и доброжелательности можно и не мечтать, к тому же часто... Читать отзыв Никогда не писал положительные отзывы, но вчера реально был поражен профессиональными качествами сотрудника Ксении из отдела света (вроде бы так он называется, но могу напутать, в общем отдел где продаются люстры). Очень часто в дни повышенного ажиотажа продавцы забывают о том, отвечают на вопросы быстро и кратко, причем о улыбки и доброжелательности можно и не мечтать, к тому же часто среди персонала возникают микроконфликты. Несмотря на огромный ажиотаж, Ксения легко сохраняла спокойствие, была очень вежлива и отзывчива с покупателями, и на моих глазах погасила небольшой конфликт между двумя сотрудниками одной фразой:"Ребята, давайте не будем ссориться. Хотите я это сделаю?"
Многие спросят, что я хотел сказать этим отзывом? Отвечу, что при покупке товара может случиться всякое, придется отстоять огромные очереди, товар может оказаться с браком, могут задержать отгрузку или доставку, но когда с тобой работает добрый и отзывчивый персонал - много из негативного не замечается и покупатель все рано выходит из магазина с хорошим настроением и удовлетворенностью от покупки. И я искренне рад, что когда мы покупали люстру, нам помогал в этом именно такой человек.
14 согласны
Гость 9 июля, 2014 год
 Отзыв о Максидом по адресу Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 18А Вернула постельное белье через час после покупки (не подошло по размеру). Товар приняли. А деньги на карточку не вернули. Выходит обокрали старушку на две тысячи с лишним рублей.
Гость 2 июля, 2014 год
 Отзыв о Максидом по адресу Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 18А Компания просто ужас!!!! При покупке трех дверей 28.06.2014 спросил у менеджера, можно ли распаковать и посмотреть. Он ответил, что нет, им запрещено. Как же, спрашиваю, убедиться в качестве товара. Ответ: - «Упаковка целая, значит все нормально, если, что вам без проблем обменяют». Приезжаю домой и о - ужас. В одной двери гвозди торчат со всех щелей, а у второй вообще... Читать отзыв Компания просто ужас!!!! При покупке трех дверей 28.06.2014 спросил у менеджера, можно ли распаковать и посмотреть. Он ответил, что нет, им запрещено. Как же, спрашиваю, убедиться в качестве товара. Ответ: - «Упаковка целая, значит все нормально, если, что вам без проблем обменяют». Приезжаю домой и о - ужас. В одной двери гвозди торчат со всех щелей, а у второй вообще середина (Филёнчатая часть) двери болтается как парус. Приехал на следующий день 29.06.2014 обменять (НЕ ВОЗВРАТ, а обменять) И тут началось. Вы её выдавили сами, нужна экспертиза, оценка.… Попросил позвать старшего по магазину, но его как-то не оказалось на месте. Попросил документы (сертификат на изделие) на двери, но их тоже не оказалось.…Написал заявление на обмен № 2569, оставил на сохранение одну дверь. Дальше мне сказали, что мне позвонят на следующий день и сообщат решение. Вот уже 2.07.2014, а звонка нет!!!
Администрация, задумайтесь, нужна ли вам эта работа, раз вы не можете справиться. Может, стоит поискать другое место работы. Я сегодня заехал в это "злачное место". Мне сказали, очень оригинальные слова. Что товар я могу проверить только после его оплаты на кассе. Можно тогда предположить, что магазин торгует заведомо бракованным товаром. В следствии чего усматривается в действии магазина мошенничество. Ведь пока клиент ждет ответ по его проблеме, магазин пользуется его деньгами. А потом еще не факт, что тебе вернут деньги или обменяют товар.

это все происходит на Московском 131
Максидом
«Максидом» первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет. Ассортимент магазинов — товары для дома, товары дл садоводов, инструменты, мебель, строительные материалы, интерьерные материалы, сантехника, электротовары, бытовая и аудио-видео техника.
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров,... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 33 отзывов

Строительные материалы

Столярка 69
Столярка 69

Рейтинг: 5
1 отзыв
Оби
Оби

Рейтинг: 4.9
949 отзывов
Формула паркета
Формула паркета

Рейтинг: 5
29 отзывов
Уфимский профиль
Уфимский профиль

Рейтинг: 5
4 отзыва
Стройкомплект
Стройкомплект

Рейтинг: 4.3
28 отзывов
ООО «Стройпоставка»
ООО «Стройпоставка»

Рейтинг: 4.2
32 отзыва
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.5
888 отзывов
Damy Floor
Damy Floor

Рейтинг: 5
69 отзывов