Частная клиника приобрела контакт-центр - Отзывы о Манго Офис

Манго Офис
Отзыв написан 16 августа, 2024 год 132 просмотра
Являюсь директором частной клиники. До манго офис у нас было по-старинке. Принимали звонки по городскому номеру. Прошли расширение, открыли новые офисы. Сейчас так система заявок уже не выглядит солидно, поэтому заключили договор с манго офис. Оставляю свой отзыв на контакт-центр после нескольких месяцев использования.
Во-первых, для настройки приехали сотрудники от манго офис, все настроили и обучили моих.
Во-вторых, контакт-центр омникальный, то есть принимает заявки и с телефона, и из соц.сетей и из смс.
В-третьих, персонал стал эффективнее работать, клиентооборот увеличился, стало больше продаж, пришла прибыль +6% к марже.
В-четвертых, простая и понятная отчетность.

В общем, я всем довольна.

Достоинства:
  1. легкая настройка, обучение
Недостатки:
  1. был баг один раз




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Манго Офис
Все отзывы

4.9 5
212 отзывов / 30076 просмотров
Манго Офис
«Манго Офис» от компании Манго Телеком – это удобное решение для вашего бизнеса. Манго Телеком предлагает современный сервис телекоммуникации для корпоративных клиентов. С помощью оборудования, которое предлагает компания, вы сможете наладить беспрерывную связь вашего офиса. В каталоге оборудования компании вы найдете Видео телефоны – это современное оборудование, которое позволяет совершать... подробнее

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12248 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1408 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
8 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.8
3847 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
29 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва