Матрасы Аскона отзывы клиентов

Удобный матрас

Kir 18 августа, 2022 год

Приобрел матрас серта по размерам на стандартную двухспальную кровать 160 на 200, матрас сел на свое место ровно. Швы на нем крепкие, чехол я не брал, соответственно гарантия у меня обычная, в салоне при покупке сказали что его нужно периодически переворачивать, планирую так и делать. Матрас мне нравится, спать на нем удобно

Ответ представителя Askona 18 августа, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке! Мы очень рады, что матрас пришелся вам по душе.

Наконец-то хорошо сплю

Александра Васильева 17 августа, 2022 год

Наконец то я купила себе приличный анатомический матрас хорошего качества и стала спать НОРМАЛЬНО, а не просыпаться от того что занемела рука или нога! Это какое то счастье невероятное! Матрас покупала в салоне Асконы в Заневском Каскаде, там хороший выбор и доброжелательные девушки-продавцы работают)

Достоинства:

матрас со средней степенью жесткости, упругий, хорошо держит вес, после него нет затеканий в мышцах

Недостатки:

у меня нет, все нравится

Ответ представителя Askona 17 августа, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв и доверие к марке!

Ужасно, производство испортилось

Гость 31 июля, 2022 год

Просто ужас, что стало с продукцией Асконы!!!
Не первый раз заказывал мебель там, но с каждым разом всё хуже: качество стало грубо говоря «го.но», в первый раз к кровати не привезли подъёмный механизм, во второй раз привезли вместо 1,6 м., привезли 1,3 м.
Это просто возмутительно, позвонили на горячую линия, там нас послали куда подальше, позвонили в магазин, сказали, что будет рассматриваться... Читать отзыв Просто ужас, что стало с продукцией Асконы!!!
Не первый раз заказывал мебель там, но с каждым разом всё хуже: качество стало грубо говоря «го.но», в первый раз к кровати не привезли подъёмный механизм, во второй раз привезли вместо 1,6 м., привезли 1,3 м.
Это просто возмутительно, позвонили на горячую линия, там нас послали куда подальше, позвонили в магазин, сказали, что будет рассматриваться претензия в течение 14 дней!
Ещё, что меня возмутило, я разобрал старую кровать и увёз её, начал собирать эту и обнаружил все недостатки, спрашиваю сотрудников Асконы, мне спать на полу все эти две недели, на что они ответили, ДА!!!

Матрасы Аскона - Ужасно, производство испортилось

Ответ представителя Askona 31 июля, 2022 год

Здравствуйте. Очень неприятно, что с кроватью произошла такая ситуация. Мы хотим разобрать ситуацию более детально. Уточните, пожалуйста, номер заказа, ФИО и номер телефона, на которые была оформлена покупка.

Избавился от судорог

Вадим 28 июля, 2022 год

Купил матрас в Асконе, ноги перестало крутить и дергать, а так раньше за ночь мог раза четыре минимум проснуться от судорог.

Ответ представителя Askona 28 июля, 2022 год

Мы искренне рады, что смогли подарить вам здоровый сон

Обман клиентов. Товар не поставляется в срок

Юлия 27 июля, 2022 год

Сделала заказ ИМ-1047805 от 13.07.2022. Обещали доставить 27.07.2022. На электронную почту (26.07.2022) пришло письмо о переносе доставки на 28.07.2022.
На следующий день, перезвонил оператор и предложил перенести доставку на конец следующей недели. (10 августа 2022)
Общалась в течение дня с многочисленным количеством сотрудников. Вопрос с частичной отгрузкой матрасов из наличия в г. Екатеринбург не решился. Хотя на складе часть позиций есть в... Читать отзыв Сделала заказ ИМ-1047805 от 13.07.2022. Обещали доставить 27.07.2022. На электронную почту (26.07.2022) пришло письмо о переносе доставки на 28.07.2022.
На следующий день, перезвонил оператор и предложил перенести доставку на конец следующей недели. (10 августа 2022)
Общалась в течение дня с многочисленным количеством сотрудников. Вопрос с частичной отгрузкой матрасов из наличия в г. Екатеринбург не решился. Хотя на складе часть позиций есть в наличии, о чем мне подтвердили сотрудники магазина по телефону.
Мы планировали заехать в дом с грудными двойняшками. Аскона 2 недели нас обманывала. искать выход из сложившейся ситуации никто из сотрудников компании не желает, переключая на разных специалистов колл-центра.
Отвратительный сервис!!!
Заказ не выполнен, товар не поставлен.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Отсутствие клиентоориентированности. Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Товар обещают, но в срок не поставляют.

Ответ представителя Askona 27 июля, 2022 год

Добрый день. Мы уже общаемся с вами на другой площадке.

О качестве матраса.

Ритта 26 июля, 2022 год

Являюсь владельцем матраса Sleep Style Form от компании Аскона 4 года. При приобретении менеджер компании рекомендовал матрас как надежное изделие с длительной гарантией и сроком службы. На 4 году внутренние слои матраса расклеились чехол ослаб, матрас изменил форму, лежать на матрасе не комфортно. Качество матраса плохое, к приобретению не рекомендую. В гарантийном ремонте и ремонте за оплату отказано.

Ответ представителя Askona 26 июля, 2022 год

Искренне сожалеем, что матрас не оправдал ожиданий. Все отзывы мы направляем в службу качества, чтобы учесть опыт наших покупателей. Будем благодарны вам, если пришлете нам для анализа номер вашего заказа или ФИО и номер телефона, на которые он оформлялся. Показать 1 ответ

За спину сына теперь спокойна

Алла Лисянская 25 июля, 2022 год

Хочу от себя посоветовать мамам матрасы от производителя Асконы, они по качеству высший пилотаж. У меня сын-школьник и мы выбрали ему достаточно жесткий матрас классик старт, ребенок говорит что удобный, а я спокойна за спину его

Ответ представителя Askona 25 июля, 2022 год

Алла, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Ужас качество матраса

Гость 23 июля, 2022 год

Качество матраса Basic Easy Dou Side 160*200 на минус 2 балла, одна звезда это ооочень много для данного матраса. Будьте аккуратны, т. к. данный матрас имеет скрытые характеристике, которые отсутствуют в описании товара и менеджеры при покупке в интернет магазине не сообщают при покупке, а значит потребителя изначально вводят в заблуждение. И так: купила в мае данный вид матраса через... Читать отзыв Качество матраса Basic Easy Dou Side 160*200 на минус 2 балла, одна звезда это ооочень много для данного матраса. Будьте аккуратны, т. к. данный матрас имеет скрытые характеристике, которые отсутствуют в описании товара и менеджеры при покупке в интернет магазине не сообщают при покупке, а значит потребителя изначально вводят в заблуждение. И так: купила в мае данный вид матраса через интернет магазин, размер матраса 160*200 и уже 5 июня была составлена первая претензия. Матрас весь промялся: по бокам, по центру........ Что бы приехал специалист от Асконы - это вообще целая история....... Я должна по мнению АСКОН ворочить данный матрас и делать разные фото и так в течении месяца, а пришлите такую фото, а такую...... Во мне 50 кг, матрас тяжеленный, свершилось чудо, назначили специалиста: приехал сделал всё необходимые фото, составил акт. Прошло время рассмотрения, пришёл ответ от АСКОН: данный вид матраса не предназначен спать по середине, нужно спать только по краям, поэтому и промялся матрас. ( это про скрытые характеристики, что я писала в самом начале). Что вы серьёзно???? 50 кг веса промялся матрас потому что нельзя на двухспальном матрасе 160*200 спать посередине....... Как ссылаются сотрудника "неправильная эксплуатация". Если бы была неправильная эксплуатация, то променание происходило постепенно, в течение года, а здесть просто некачественный товар, за 2 недели использования весь промялся. Верните деньги за некачественный товар .....

Сплю как младенец

Михаил 22 июля, 2022 год

Мой вес 97 килограммов, рост 185 сантиметров. Последний матрас прослужил меньше 5 лет, решил не экономить и купить хороший дорогой и качественный матрас. Выбрал Аскону, в салоне полежал на матрасе все устроило и заказал. Заказ ждал около недели, если самовывозом можно было бы забрать раньше. Привезли матрас упакованным в целован, распаковать проблем не было. Матрас тяжелый, на диван укладывал с... Читать отзыв Мой вес 97 килограммов, рост 185 сантиметров. Последний матрас прослужил меньше 5 лет, решил не экономить и купить хороший дорогой и качественный матрас. Выбрал Аскону, в салоне полежал на матрасе все устроило и заказал. Заказ ждал около недели, если самовывозом можно было бы забрать раньше. Привезли матрас упакованным в целован, распаковать проблем не было. Матрас тяжелый, на диван укладывал с другом вдвоем. Первые впечатления о матрасе хорошие, сплю как младенец на нем. Имея уже опыт с матрасами, дополнительно оформил расширенную гарантию, но надеюсь, что матрас прослужит долги годы и не подведет.

Ответ представителя Askona 22 июля, 2022 год

Михаил, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Ужасное качество матраса

Покупатель 21 июля, 2022 год

Заказали через интернет магазин матрас средней жесткости по акции, при получении было подозрение что слишком мягкий, но поставщик уверил что если не понравится можно будет вернуть. Когда дама положили на кровать, реально очень слабые пружины, пробивают до дна с моим небольшим весом 79кг.
Позвонил на горячую линию чтобы делать возврат, они приняли жалобу, но на следующий день пришёл отказ что нет... Читать отзыв Заказали через интернет магазин матрас средней жесткости по акции, при получении было подозрение что слишком мягкий, но поставщик уверил что если не понравится можно будет вернуть. Когда дама положили на кровать, реально очень слабые пружины, пробивают до дна с моим небольшим весом 79кг.
Позвонил на горячую линию чтобы делать возврат, они приняли жалобу, но на следующий день пришёл отказ что нет дефектов, хотя я послал фотографии, даже по размерам меньше.
Так что не ведитесь на скидку, берите по этим ценам матрасы других производителей намного лучше!

Достоинства:

Нет абсолютно

Недостатки:

Не соответствует описанию,

Показать 1 ответ

Подарок для родителей

Владимир 20 июля, 2022 год

Матрас в использовании год, не деформировался, не продавился, отличное качество. Заказали такой же матрас только в другом размере для родителей, они пробовали лежать у нас, понравилось. Матрас был в наличии поэтому доставили уже через 2 дня. 5 баллов.

Ответ представителя Askona 20 июля, 2022 год

Владимир, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и сервиса.

Отзыв о детском матрасе

Лена 18 июля, 2022 год

Ребенку 4 года, купили новую кровать, из детской кроватки вырос, и соответственно нужен был матрас. Покупали матрас в Асконе, неплохое качество, гипоаллергенные материалы и учитывается анатомия ребенка. По сервису вопросов нет, сказали, если что матрас можно будет обменять, но все ок, по жесткости замечательно. Ребенок с удовольствием перешел на новую кровать, спит хорошо.

Показать 1 ответ

Матрас Серта Асториа

Ольга 15 июля, 2022 год

Моя спина говорит спасибо) Хороший качественный матрас, двусторонний, с независимыми пружинами, 720 пружин на спальное место. Муж 90 кг, я 56. И обоим спать комфортно, не продавливается, и когда кто-то один из нас ворочается, второй этого даже не ощущает!

Ответ представителя Askona 15 июля, 2022 год

Ольга,, мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за ваш отзыв.

Десткий матрасик

Галина 11 июля, 2022 год

Заказывала в Асконе матрасик в кроватку ребенку, брали специальный для младенцев, беспружинный. Ортопед посоветовал выбирать невысокий и жесткий. У нашего матраса высота 6 см, по цене меньше 4 тыс. стоил. Единственное, чехол не съемный, поэтому купила дополнительно непромокаемую простынь, чтобы если что можно было снять и постирать и матрас был защищен.

Ответ представителя Askona 11 июля, 2022 год

Галина, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке.

Моя благодарность

Нелли 6 июля, 2022 год

Выражаю благодарность сотрудникам компании Аскона. Прекрасны сервис, качественный матрас, компетентные сотрудники. 14.06. оформила заказ, 20.06. матрас уже доставили. В этот же день распаковала, матрас пару дней отлежался и уже сплю на нем, удобный, высокий, по размеру все отлично.

Ответ представителя Askona 6 июля, 2022 год

Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и сервиса!

Ужасное качество матраса Basic Easy Duo Side

Гость 6 июля, 2022 год

Одна звезда это очень много для матраса Basic Easy Duo Side
200*160. Притензия номер 1405412 уже месяц как ни кто не занимается, при этом сотрудники претензионного отдела сами её и закрыли. Матрас в использовании меньше месяца и уже в центре промялся. Промежуточный ответ от менеджера претензионного отдела спать нужно покраям, а не в центре. Матрас 200*160 и спать нужно покраям.... Читать отзыв Одна звезда это очень много для матраса Basic Easy Duo Side
200*160. Притензия номер 1405412 уже месяц как ни кто не занимается, при этом сотрудники претензионного отдела сами её и закрыли. Матрас в использовании меньше месяца и уже в центре промялся. Промежуточный ответ от менеджера претензионного отдела спать нужно покраям, а не в центре. Матрас 200*160 и спать нужно покраям. Что за бред. Матрас покупала в интернет магазине Аскона, менеджер говорит, что во время оплаты вы овтоматическе подписываете договор оферты, когда и как можно ознакомиться с договором оферты, когда он подписывается во время оплаты. Умышленно скрытая информация от покупателей.... Деньги на ветер...

Ответ представителя Askona 6 июля, 2022 год

Мы расстроены, что наш товар не подарил вам здоровый сон. И нам очень важно знать, почему так получилось. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа и данные покупателя, на которые была оформлена покупка.

Покупка матраса

Лилия 5 июля, 2022 год

Хочу поделиться своим опытом покупки матраса. Магазин Аскона достаточно знаменитый, с хорошей репутацией и матрас можно купить по адекватной цене. Сразу решила, что хотим матрас с независимым пружинным блоком и двусторонний, чтобы была разная жесткость. Бюджет был до 40 тыс. Выбор на наши параметры очень большой, поэтому решили, что никто не поможет лучше самого продавца. В магазине помогал выбрать матрас... Читать отзыв Хочу поделиться своим опытом покупки матраса. Магазин Аскона достаточно знаменитый, с хорошей репутацией и матрас можно купить по адекватной цене. Сразу решила, что хотим матрас с независимым пружинным блоком и двусторонний, чтобы была разная жесткость. Бюджет был до 40 тыс. Выбор на наши параметры очень большой, поэтому решили, что никто не поможет лучше самого продавца. В магазине помогал выбрать матрас приятный молодой человек, Максим, отдельное ему спасибо за терпение и компетентность. Матрас выбрали, в бюджет не вложились совсем немного, наш матрас стоил 49 599, но зато через 2 недели пришли баллы за покупку и еще докупили чехол на матрас. Магазин рекомендую.

Ответ представителя Askona 5 июля, 2022 год

Здравствуйте, Лилия. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что качеством продукции и обслуживания вы остались довольны. Обязательно передадим вашу благодарность сотруднику. Пожалуйста, уточните номер заказа, ФИО и номер телефона, которые указывали при покупке – это поможет нам оформить официальную благодарность от лица компании.
Заранее благодарим!

Диваны с клопами!!!

Саша 5 июля, 2022 год

Дорогие покупатели, так, что ДУМАЙТЕ прежде, чем приобретать продукцию Асконы! Неравен час и вас покусают, НИ СПАТЬ, ни ЖИТЬ вам не дадут, и никто ничего не компенсирует, а так и останетесь со своей проблемой одни!!

Достоинства:

Ничего плохого про качество дивана сказать не могу – доставили, смонтировали, материал хороший, не электризуется, механизм подъёма работает, не ломается пока и т.д.

Недостатки:

Но вот теперь о ЖАЛОБА! Купили диван в прошлом году весной. Примерно месяца через 3 из него начали массового вылезать КЛОПЫ! При детальном осмотре обнаружена большая обсеменённость яйцами клопов в углах, фурнитуре и других местах. Клопы покусали жену, детей и меня, расползлись по всей квартире!
Обратились в Аскону с требованием заменить (демонтаж и вывоз старого и поставка, и монтаж нового за счёт Асконы) диван на аналогичный, но без клопов + какую-то компенсацию за моральный ущерб! Ответ Асконы нас не порадовал «…у нас на фабрике вся мебель проходит санитарно-гигиеническую обработку и никаких клопов у нас быть...
У нас в квартире с роду не было ни клопов, ни другой живности. Постоянно убираемся и содержим квартиру в чистоте, у нас 3-е детей!
Мы пригласили специальную организацию по дезинфекции / дезинсекции для полной обработки квартиры спецсредствами. Специалисты обследовали каждую комнату и сделали

Показать 2 ответа

Ответ представителя Askona 5 июля, 2022 год

Александр, уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или ФИО и номер телефона, указанные при покупке.

Реклама не соответствует

Татьяна 1 июля, 2022 год

По телеку реклама обещает - 70 процентов скидку на матрасы, одеяла и тд. По факту продавцы даже не знают об этом, никаких скидок,хотя в магазине вывешана такая же реклама.ВРАНЬЕ, как везде в россии

Недостатки:

Говорите покупателям правду

Ответ представителя Askona 1 июля, 2022 год

Здравствуйте. В настоящее время в нашем интернет-магазине и во всех фирменных салонах, действительно, проходит акция со скидками на товары до 70%. Среди наших фирменных магазинов есть салоны, которые не участвуют в ряде акций, указанных на сайте – это не противоречит формату фирменной торговли. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, точную дату и примерное время его посещения. Проверим информацию.

Матрас в отличном состоянии

Карманова Елена 30 июня, 2022 год

Нашему матрасу из асконы уже больше 7 лет. Покупали сразу после переезда в новую квартиру, поэтому так хорошо помню. За эти годы уже пришлось переклеить обои, поменять кровать, сделать еще один ремонт на кухне, а матрас в отличном состоянии и каждый вечер с мужем ложимся и радуемся, что купили именно его. До этого на съемной кровати спали на мягком матрасе,... Читать отзыв Нашему матрасу из асконы уже больше 7 лет. Покупали сразу после переезда в новую квартиру, поэтому так хорошо помню. За эти годы уже пришлось переклеить обои, поменять кровать, сделать еще один ремонт на кухне, а матрас в отличном состоянии и каждый вечер с мужем ложимся и радуемся, что купили именно его. До этого на съемной кровати спали на мягком матрасе, видимо самом дешевом, и спина после него просто отваливалась. В Асконе купили средней жесткости. И даже не смотря на то что он был не из дорогих, все равно очень довольны!

Ответ представителя Askona 30 июня, 2022 год

Елена, добрый день! Мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за клиентоориентированность

Маргарита 29 июня, 2022 год

Спасибо вашему онлайн-менеджеру, что посоветовал матрас и рассказал, что можно будет заменить его в течение 14 дней, если мне не подойдет жесткость. Я выбирала из двух вариантов и в итоге пришлось заменить первый на второй. Замечательно, что получилось сделать это бесплатно и без нервов. Спасибо вам!

Ответ представителя Askona 29 июня, 2022 год

Маргарита, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и сервиса.

Спасибо за матрас и бонусы))

Анастасия 27 июня, 2022 год

Ваш матрас мне очень нравится, спать удобно, только вот с утра теперь вообще вставать не хочется))) И отдельное вам спасибо за бонусы. Потратила их на подушку, получилась приятная скидка.

Ответ представителя Askona 27 июня, 2022 год

Анастасия, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Я доволен матрасом

Kuzovlev Vlad 24 июня, 2022 год

Матрас доставили бесплатно, заранее звонили согласовать дату и водитель за 30 минут предупредил, что едет. Матрас не воняет, как наш старый при покупке, проветривать на балконе в этот не пришлось. Размер был нестандартный, делали под заказ. Для кровати подошел идеально.

Ответ представителя Askona 24 июня, 2022 год

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Спасение для супругов с сильной разницей в весе

Мариам 23 июня, 2022 год

У нас с мужем большая разница в весе. Муж весит у меня больше 100 кг, на старом матрасе постоянно скатывался к краю и я за ним. Плюс когда на старом он поворачивался, я постоянно тоже просыпалась. На годовщину свадьбы сделали себе подарок и поехали в Аскону выбирать нормальный матрас. Огромное спасибо консультанту, который посоветовал нам матрас Serta со сторонами разной... Читать отзыв У нас с мужем большая разница в весе. Муж весит у меня больше 100 кг, на старом матрасе постоянно скатывался к краю и я за ним. Плюс когда на старом он поворачивался, я постоянно тоже просыпалась. На годовщину свадьбы сделали себе подарок и поехали в Аскону выбирать нормальный матрас. Огромное спасибо консультанту, который посоветовал нам матрас Serta со сторонами разной жесткости и усиленными краями. Спим на нем как младенцы. Я теперь во сне не ощущаю, как муж поворачивается, он не скатывается. Мы взяли его сразу с защитным чехлом, чтобы получить расширенную гарантию на 30 лет. Я спокойна, что теперь нам еще очень долго не придется касаться темы матраса.

Показать 1 ответ

Бюджетный достойный матрас

Каримов Пётр 21 июня, 2022 год

На дачу взял их матрас Флеш. Дома более дорогой матрас от другого производителя и вот этот в 2 раза дешевле обошелся, но не хуже. Летом почти все время на даче живем, спина на старом матрасе страдала. Сейчас все в порядке. Так что и для дома вполне хороший матрас, знал бы взял такой.

Ответ представителя Askona 21 июня, 2022 год

Петр, здравствуйте! Мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за ваш отзыв.

Какое счастье спать на хорошем матрасе!

Lara_Art 17 июня, 2022 год

Последние 2 года хотели сменить старый, но получилось только сейчас. Аскона у меня всегда ассоциировались с хорошими матрасами, а тут еще попали на хорошую скидку и все сложилось. Это самая удачная покупка за последние годы по эмоциональной отдаче. Каждый вечер ложимся с мужем и кайфуем от того, как удобно.

Ответ представителя Askona 17 июня, 2022 год

Спасибо за доверие к нашей марке. Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой матраса. Спите на здоровье!

Магазин в Химках

MacNamarra 15 июня, 2022 год

Магазин понравился. На матрасах разрешили полежать. Предложили несколько похожих вариантов из понравившейся мне жесткости. Доставка и занос были бесплатные.

Ответ представителя Askona 15 июня, 2022 год

Здравствуйте, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и сервиса.

Обманщики!!!

Гость 10 июня, 2022 год

10 февряля 2022 года я оформила заказ в торговом центре «Мега» в магазине «Askona» город Омск Б. Архитекторов, д. 35, покупку кровати Orlando Casanova стоимостью 33 тыс 760 руб; матраса Family Tending стоимостью 39 тыс 346 руб; подушки Technology стоимость 5 тыс 661 руб; чехол на матрац Protect-Bed-Simple стоимостью 4 тыс 117 руб, оплатила сборку кровати 1 тыс 500... Читать отзыв 10 февряля 2022 года я оформила заказ в торговом центре «Мега» в магазине «Askona» город Омск Б. Архитекторов, д. 35, покупку кровати Orlando Casanova стоимостью 33 тыс 760 руб; матраса Family Tending стоимостью 39 тыс 346 руб; подушки Technology стоимость 5 тыс 661 руб; чехол на матрац Protect-Bed-Simple стоимостью 4 тыс 117 руб, оплатила сборку кровати 1 тыс 500 руб. Итого сумма заказа составила 94 тыс 614 руб. Заказ оформлял продавец Кабиров Марат Хайруллович. Им было сказано, что через две недели Вам начислят бонусы на эту сумму и к моему дню рождения будут ещё дополнительные бонусы.
В мае 2022 года я приехала в торговый центр «Мега» магазин «Askona» город Омск ул. Б. Архитекторов, д. 35, чтобы купить диван Дота, но оказалось, что бонусов у меня нет. Я обратилась с просьбой чтобы узнать , где мои бонусы к продавцу, но внятного ответа не получила, покупка дивана сорвалась. И подскажите куда обратиться? В итоге настроение испорчено и отношение продавцов ужасное!!! Как так получилось не пойму, пообещали одно и в итоге сплошной обман. Прошу начислить полагающиеся мне бонусы, чтобы совершить ещё покупку. И принять меры по поводу компетенции продавцов.

Ответ представителя Askona 10 июня, 2022 год

Здравствуйте. Мы понимаем ваши эмоции и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Чтобы мы могли разобраться более подробно и принять необходимые меры, пришлите нам, пожалуйста, данные по заказу.

Классный матрас

Виктория 9 июня, 2022 год

Нашему матрасу от Асконы почти 4 года. У меня вес около 70 кг, у мужа около 90. Матрас не промялся, обшивка не порвалась. Каждые полгода его переворачиваем, это рекомендуется делать с любыми матрасами для профилактики деформаций. Жесткость средняя, нам комфортно. Матрасом мы довольны очень. Была дорогая покупка, но она полностью себя оправдала.

Ответ представителя Askona 9 июня, 2022 год

Виктория, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Матрасы Аскона отзывы клиентов

Удобный матрас

Наконец-то хорошо сплю

Ужасно, производство испортилось

Избавился от судорог

Обман клиентов. Товар не поставляется в срок

О качестве матраса.

За спину сына теперь спокойна

Ужас качество матраса

Сплю как младенец

Ужасное качество матраса

Подарок для родителей

Отзыв о детском матрасе

Матрас Серта Асториа

Десткий матрасик

Моя благодарность

Ужасное качество матраса Basic Easy Duo Side

Рекомендую

Покупка матраса

Диваны с клопами!!!

Реклама не соответствует

Матрас в отличном состоянии

Спасибо за клиентоориентированность

Спасибо за матрас и бонусы))

Я доволен матрасом

Спасение для супругов с сильной разницей в весе

Бюджетный достойный матрас

Какое счастье спать на хорошем матрасе!

Магазин в Химках

Обманщики!!!

Классный матрас

Товары для дома