Матрасы Аскона отзывы

› ›

4.4 5

591 отзыв / 90785 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Разочарована

Анна Николаевна 12 ноября, 2022 год

Брали 15 лет назад матрас этой фирмы- до сих пор в отличном состоянии. Два года назад купила сыну матрас ...уже промят! Буду возвращать! Не рекомендую! У коллег по работе тоже самое!разочарованы

Ответ представителя Askona 13 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа, ФИО и номер телефона, на которые оформлялась покупка, чтобы мы помогли разобраться в ситуации. Показать 1 ответ

Странный бренд в целом. Купили матрас за 40000 в СПб в ТРК Лето. Салон достаточно большой, можно полежать на матрасах...
Но!
"Акции"- только сегодня до 31 числа месяца, самые выгодные цены - это полное враньё, каждую среду цены меняются и, возможно, будут ниже! Доставку делают на ближайшее время, так как "втюхивают", то что в наличие. Сперва супер выгодная цена на 15 минут... Читать отзыв Странный бренд в целом. Купили матрас за 40000 в СПб в ТРК Лето. Салон достаточно большой, можно полежать на матрасах...
Но!
"Акции"- только сегодня до 31 числа месяца, самые выгодные цены - это полное враньё, каждую среду цены меняются и, возможно, будут ниже! Доставку делают на ближайшее время, так как "втюхивают", то что в наличие. Сперва супер выгодная цена на 15 минут (на сайте), потом на 12 часов, потом на несколько суток... Ну, вы поняли... Развод на акции - их всё)))
"Бонусная программа" - ложь! Баллы списать невозможно! Они, конечно, вам расскажут, что 20% новый покупки можно оплатить "бонусами", но если товар "по акции", то нет. На нашем семейном счету 13000 бонусов, но списать их при покупке матраса (на него скидка 50%) нельзя! Если обратиться внимание, то все товары у них по "скидке" и "акции", ну может кроме чехлов, они ужасного качества! У конкурентов можно купить качественнее (больше хлопка) и ниже цена!

Тест драйв - 90 дней, по секрету: у других фирм 120 и более дней 😉

Оплатив матрас на 40000, через 2 дня он стал 36000 (так бывает, это политика компании- так нам пояснил менеджер).

Уже был опыт с асконой по поводу дивана: был заводской брак, куча времени потрачено и этот брак так и не признали, и не заменили "по гарантии", поэтому гордое слово "бренд" для данной фирмы не подходит!
Отношение к клиентам потребительское: давай деньги и иди отсюда скорее(((

Для реальных покупателей советую рассмотреть их конкурентов (не сочтите за рекламу!) : орматек. Купили премиум матрас с латексом (натуральным!) , независимыми пружинами (15 зон - для тех, кто понимает) , чехлом (15 лет гантии) и подушками - выгоднее, чем асконовский обычный (средней цены) матрас.
Всем добра и качественного сна!
П. С. Оформляли матрас в СПб в ТРК Лето

Ответ представителя Askona 6 ноября, 2022 год

Обидно, ведь мы всегда честны с нашими покупателями 😔

Тем более строго следуем законодательству. Цены действительно могут меняться в меньшую и большую сторону, зависит это от разных факторов. Но они всегда соответствуют качеству товаров для сна Askona. А здоровый спокойный сон бесценен 😌

Условия нашей программы лояльности размещены на сайте: верно, бонусы не получится списать на товар со скидкой 50% и более.

Анна, не можем с вами связаться на других площадках, поэтому дублируем запрос. Чтобы мы смогли проверить корректность консультации, напишите, пожалуйста, нам в ЛС номер вашей бонусной карты и название товара, который вы планировали приобретать (можно ссылкой) 🙏 Показать 1 ответ

Работать можно, и платят нормально

Отзыв сотрудника

Егор 3 ноября, 2022 год

Зарплата нормальная. Официально трудоустроили. На стажировке оформили сразу и стали готовить к работе. Стажировка основательная, рассказывают много всяких полезных штук непосредственно по работе. С коллегами хорошо общаемся, сразу поладили. Начальство за дисциплиной следит, но по крайней мере не пытается никого "строить" просто для порядка. График работы более менее, просто всегда надо помнить про пробки.

Достоинства:

зарплата, соцпакет, коллектив

Недостатки:

много работы

Всем довольна

Эмма 28 октября, 2022 год

У меня двусторониий матрас Аскона Флэш. Пока сплю на средней жесткости, но вдруг захочется поменять)) Очень удобный и основательный матрас.

Достоинства:

хорошие материалы и пошив, отлично держит вес и форму.

Недостатки:

никаких.

Ответ представителя Askona 6 ноября, 2022 год

Эмма, благодарим за отзыв. Так приятно, что вы нашли у нас то, что искали! 🤩

Недорогой матрас тоже хороший

Егор 26 октября, 2022 год

Сплю на матрасе Basic Easy с массажным эффектом и меня он более чем устраивает. Он не очень высокий, но лежать на нем очень удобно.

Достоинства:

удобный, качественный, недорогой

Недостатки:

нет

Ответ представителя Askona 1 ноября, 2022 год

Егор, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны. Будем ждать новой встречи )

Почувствовала разницу

Mina 25 октября, 2022 год

До этого спала на матрасе без пружин, а потом купила Аскона Family Mild и захотелось оставить хороший отзыв о производителе. Я поняла, что такое комфортный сон.

Достоинства:

упругий, прекрасные ощущения после сна

Недостатки:

нет

Ответ представителя Askona 29 октября, 2022 год

Мы рады тому, что ваш сон теперь в надежных объятиях Askona 🤩
Спасибо, что доверяете нам 🤗

Нашла свой матрас

Osonia 24 октября, 2022 год

У Асконы качественные, долговечные матрасы и в правилах по выбору разобраться не сложно. Все есть на сайте и продавцы активно помогают. Я подобрала себе в салоне матрас Серта Сандерс и очень довольна.

Достоинства:

полноценный сон и отдых, как бы не легла, качественно изготовлен

Недостатки:

не дешевый

Увидела у подруги и заказа себе

Lapikofffa 21 октября, 2022 год

Полежала в гостях на кровати с матрасом Аскона и просто со следующей зарплаты купила такой же. Обалденные ощущения невесомости. Сплю, как на облачке. Мягко, с поддержкой в пояснице.

Достоинства:

современные технологии, доступная цена, гарантия 20 лет

Недостатки:

неудобное время доставки

Ответ представителя Askona 22 октября, 2022 год

Добрый день! Мы благодарим вас за выбор и обратную связь. Она помогает нам становиться лучше. Обязательно учтём ваши комментарии в дальнейшей работе!

Матрас в скрутке – решение проблемы транспортировки

Захаров Николай 20 октября, 2022 год

Матрасы нужны были в загородный дом за 600 км от города. Купил три штуки в скрутке и привез сам в легковой машине. Матрасы после распаковки сразу выпрямились. Вообще не скажешь, что они были в рулоне. Спать теперь одно удовольствие

Достоинства:

компактность не в ущерб качеству

Недостатки:

нет

Ответ представителя Askona 23 октября, 2022 год

Добрый день! Благодарим за ваш выбор. Спите с удовольствием [:smile:]

Отвратительный сервис.

Валерий 20 октября, 2022 год

Заказали в данном магазине детскую кроватку Арло с маятником и круглым детским матрасом. Заказ сделали 1 сентября 2022 года. Крайний день заказа был обозначен на 21.09.2022. 18 сентября привезли заказ в котором не оказалось фурнитуры. То есть собрать кроватку не смогли. Оформили замену. Первого октября привезли второй раз, и , О ЧУДО, в заказе опять не было фурнитуры. Звоню им... Читать отзыв Заказали в данном магазине детскую кроватку Арло с маятником и круглым детским матрасом. Заказ сделали 1 сентября 2022 года. Крайний день заказа был обозначен на 21.09.2022. 18 сентября привезли заказ в котором не оказалось фурнитуры. То есть собрать кроватку не смогли. Оформили замену. Первого октября привезли второй раз, и , О ЧУДО, в заказе опять не было фурнитуры. Звоню им раз в два-три дня, пишу в Ватсапп, все обещают связаться в течение , то одного, то трёх, то пяти рабочих дней. Но с первого октября со мной не разу не связались. Сегодня, на секундочку, 20 октября!!! После второго привоза кровать с маятником и с матрасом оставили у нас, и оформили довоз фурнитуры. Я не знаю что с ними не так, но почему за 20 дней нельзя довезти болты? Это нонсенс для меня.
У нас со дня на день может родиться ребёнок, но спать ему, получается, негде благодаря этой конторе. Хотя заказ оформили и оплатили сильно заранее.
Кстати, в заказе числится доставка фурнитуры на 28.11.22. 😂 Придётся, видимо, ребёнку на полу спать.
Номер заказа ИМ-1129585
Номер заказа по довозу ИМ9-07043

Показать 2 ответа

Ответ представителя Askona 26 октября, 2022 год

Валерий, добрый день!

Нам очень жаль, что вы были вынуждены оказаться в данной ситуации, за что приносим искренние извинения.
Примем ваши замечания во внимание и постараемся избегать таких ситуаций в будущем, спасибо, что указали на данные проблемы.

Заказ на замену ИМ9-07236 на распределительном складе.
По прибытию заказа на склад вашего города, с вами свяжутся для согласования доставки. Просим ожидать. Показать 1 ответ

Матрас оправдал категорию премиум

Сергей 19 октября, 2022 год

Для себя и супруги приобрел матрас американской марки, позиционирующий себя как элитный. На мой взгляд, вполне оправданно. Качество сна значительно лучше, чем на более доступном варианте, который был на старой кровати. Напряжения в спине или шее по утрам отсутствует.

Достоинства:

гарантия 25 лет, натуральные материалы, не накапливает статику

Недостатки:

не отметил

Ответ представителя Askona 23 октября, 2022 год

Сергей, Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Спокойна за спины детей

Фаина 18 октября, 2022 год

Для подростковых кроватей купила матрасы Бенефит. Хорошая поддержка корпуса. И главное, что двусторонний. Потому что дети расту, возможно понадобится перевернуть на другую сторону для удобства.

Достоинства:

разная жесткость, независимые пружины, приятный материал сверху

Недостатки:

нет ручек для переворачивания

Анатомический матрас работает

ChepushinaOlga 17 октября, 2022 год

Мужу после операции строго рекомендовали сменить матрас. В Асконе нам порекомендовали специальную модель Орто. На практике могу подтвердить, что он действительно поддерживает позвоночник и снимает тонус мышц.

Достоинства:

оказывает лечебное воздействие на позвоночник, есть гарантия 25 лет

Недостатки:

нет

Ответ представителя Askona 17 октября, 2022 год

Ольга, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Сервис никакой от слова «совсем»!

Екатерина 3 октября, 2022 год

Здесь дело даже не в качестве дивана, а в отношении к своим клиентам! Приобрели диван этой фирмы в Москве за полную стоимость в начале августа, привезли диван с браком. Написали претензию на замену дивана. На сайте выбрали модель, разница в стоимости около 16 тысяч, менеджер подтвердила замену, попросила прислать реквизиты для возврата разницы стоимости. Ждали 1,5 месяца, наконец-то привезли замену…без... Читать отзыв Здесь дело даже не в качестве дивана, а в отношении к своим клиентам! Приобрели диван этой фирмы в Москве за полную стоимость в начале августа, привезли диван с браком. Написали претензию на замену дивана. На сайте выбрали модель, разница в стоимости около 16 тысяч, менеджер подтвердила замену, попросила прислать реквизиты для возврата разницы стоимости. Ждали 1,5 месяца, наконец-то привезли замену…без задней спинки.., объяснив тем, что она у них не влезла в машину и они её довезут на следующий день. Предыдущий диван с браком забрали (причём он у них волшебным образом поместился в машину, с учётом того, что размеры абсолютно одинаковые). Деталь не довезли на следующий день и разницу стоимости не вернули. Звоним уже три недели , отвечают что с нами свяжется менеджер в течении дня и обсудит с нами все нюансы. По факту шлют смс, вопрос не решается. В итоге ни дивана, ни денег вот уже два месяца. Диван стоит уже три недели без задней спинки, прислали смс, что диван доставят не позднее 4 Октября. Сегодня 3 число, никаких сдвигов, про возврат денег вообще тишина , хотя диван с большей стоимостью уже забрали три недели назад . Никому не порекомендую связываться с этой фирмой. И деньги потеряете и кучу нервов истратите!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество не соответствует стоимости ( переплачиваете за известный «бренд»). Сервис на оценку 0!

Ответ представителя Askona 3 октября, 2022 год

Здравствуйте. Очень неприятно, что произошла такая ситуация. Мы хотим разобрать её более детально. Пришлите нам, пожалуйста, данные по заказу. Показать 1 ответ

Оформил себе домой новый матрас

DokKrok 29 сентября, 2022 год

В прошлом месяце прописал к себе новый асконовский матрас в свою холостяцкую берлогу. Тридцать денечков прошли, могу сказать-класс покупка, кто еще спит на диванах-вы многое теряете. Сон на качественном матрасе-это нечто клевое))

Достоинства:

удобненько спать, лежать, смотреть фильмы

Недостатки:

нету

Ответ представителя Askona 29 сентября, 2022 год

Спасибо вам за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой матраса.

Меньше храпа

Олег 28 сентября, 2022 год

Купили матрас из американсокй линейки, с чехлом нам на него дали гарнтию аж 30 лет. По заявлениям жены я на новом матрасе храплю меньше. верю охотно.

Достоинства:

сон лучше

Недостатки:

нет

Ответ представителя Askona 28 сентября, 2022 год

Мы рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Спасибо за ваш отзыв!

Матрас приличного качества

Славкина Татьяна 27 сентября, 2022 год

Купили матрас фортуна, матрас нравится, но ручек нет чтобы перевернуть. Покупали в салоне Асконы в Гагаринском.

Достоинства:

начинка, цена

Недостатки:

без ручек или петелек по бокам

Ответ представителя Askona 27 сентября, 2022 год

Татьяна, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Матрасом довольны

Ирина 26 сентября, 2022 год

Поехали с мужем за матрасом в аскону и оба остановились на матрасе по акционой цене и это была не жадность, а реальный выбор) так что и денежку сэкономили и матрас класнючий купили!

Достоинства:

цена по акции, матрас мягкий

Недостатки:

нет

Ответ представителя Askona 26 сентября, 2022 год

Ирина, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Удобный матрас для папы

Kozeva 23 сентября, 2022 год

Папе после операции категорически не подходил его старый матрас. он бедный совсем намучился, мало того что со швами беда, так еще и на матрасе тело затекало и он по утрам вообще еле с кровати сползал. Так что новый матрас для нашей семьи стал не просто необходимостью, а прям супер-важной-необходимостью с большой буквы!! выход нашли в матрасе от бренда Асконы. Матрас... Читать отзыв Папе после операции категорически не подходил его старый матрас. он бедный совсем намучился, мало того что со швами беда, так еще и на матрасе тело затекало и он по утрам вообще еле с кровати сползал. Так что новый матрас для нашей семьи стал не просто необходимостью, а прям супер-важной-необходимостью с большой буквы!! выход нашли в матрасе от бренда Асконы. Матрас нам обошелся не дорого, потому что кровать у папы не большая, всего лишь полуторная. Но с первой же ночи, с которой папа спал на новом разница в качестве сна была разительной!). Отец проспал всю ночь, на утро у него не было мышечного онемения и вообще настроение было хорошим! Так что громалное спасибо магазину асконы за такой хороший матрас!!

Достоинства:

удобство

Недостатки:

спросила отца, сказал-нет

Ответ представителя Askona 23 сентября, 2022 год

Спасибо, что доверяете нам свой сон. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой!

Купили сыну хороший матрас для спины

SelfMaMA 22 сентября, 2022 год

Купили матрас в салоне в бутово, магазин там с хорошим выбором, я рекомендую. Матрас наш бейсик оптима, сыну он больше всех понравился, мне по цене тоже было нормально.

Достоинства:

цена, гарантия, качество

Недостатки:

нет

Ответ представителя Askona 22 сентября, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой матраса. Спите на здоровье!

Ответ на запрос

Гость 22 сентября, 2022 год

Здравствуйте, претензия 073160-2022-Опт от 080622.( если Вам правда хочется разобраться) Будем ждать ответа. С уважением Роман.

Ответ представителя Askona 22 сентября, 2022 год

Добрый день,
направили повторную заявку на пересмотр претензии.

Подскажите, пожалуйста, номер телефона, по которому можно будет с вами связаться?

Крутяцкий матрас!

Орлов 21 сентября, 2022 год

Методом проб на своей спине в салоне Асконы просмотрел все их матрасы, остановился на том, который понравился больше всего, сплю теперь как в пятизвезднике в отпуске только дома))

Достоинства:

комбо состав матраса

Недостатки:

пока не нашел

Ответ представителя Askona 21 сентября, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв и доверие к марке!

Купили на свою голову матрас

Гость 20 сентября, 2022 год

При покупке кровати нас уговорили купить матрас аскона с сумасшедшей гарантией, после нескольких лет эксплуатации просели пружины, написали претензию, приехал специалист, всё замерил, отправил а компанию и ответ ÷ так и должно быть. Обыкновенные мошенники, будьте осторожны

Ответ представителя Askona 20 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы хотели бы разобраться в ней подробнее. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа, ФИО и телефон, на которые оформлялась покупка.

Наконец-то купили НОРМАЛЬНЫЙ матрас!!!

Евгения Ворошилова 20 сентября, 2022 год

После трех лет жизни в сьемной квартире переехали в свою и первым делом купили себе кровать двухспальную (самую обычную в мебельном) и качественный шикарный асконовский матрас. какое это блаженство спать на проф. анатомическом матрасе!!всем советую испытать это счастье!

Достоинства:

качество, цена

Недостатки:

нет

Ответ представителя Askona 20 сентября, 2022 год

Евгения, спасибо, что доверяете нам свой сон. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой!

Качество упало. Наплевать на клиентов.

Олег 18 сентября, 2022 год

Покупали в Асконе несколько кроватей, матрасов, одеял и море подушек. Все было прекрасно до последней покупки. Купили очередной матрас уже полюбившейся марки. 180х200. Привезли изделие гораздо худшего качества, чем мы покупали до этого. Мягче (!!!), внутри все скрипит, как у дешевых моделей, лежишь, как в гамаке. И это одна из дорогих моделей компании. Нам есть с чем сравнить, до этого... Читать отзыв Покупали в Асконе несколько кроватей, матрасов, одеял и море подушек. Все было прекрасно до последней покупки. Купили очередной матрас уже полюбившейся марки. 180х200. Привезли изделие гораздо худшего качества, чем мы покупали до этого. Мягче (!!!), внутри все скрипит, как у дешевых моделей, лежишь, как в гамаке. И это одна из дорогих моделей компании. Нам есть с чем сравнить, до этого покупали ещё два таких же матраса и с ними все прекрасно спустя 5 лет и год эксплуатации. А тут такое откровенное Г…

А далее началось… По претензии нас начали гонять от менеджера к менеджеру, заставляли фотографировать его во всех ракурсах и тд, прислали технолога, который сделал такие же фотографии и уехал. Результат… отказ в претензии))) И опять по кругу. Говорящие головы, отвечающие по бумажке итд…
Вот теперь планируем обращаться в союз потребителей и что там ещё. За такие деньги гробить своё Здоровье не собираемся.

Ответ представителя Askona 18 сентября, 2022 год

Новый матрас наладил сон

Альмира 17 сентября, 2022 год

Приобрели в Асконе матрас Серта сандерс, выбирали вместе с мужем, он у меня мужчина весом в 120 кило красоты, потому матрас нужен был качественный, долговечный и чтобы не проседал под весом мужа в ямку)) серта нам классно подошла под наши запросы)

Достоинства:

разные степени жесткости, пена с эффектом памяти

Недостатки:

нет ручек по бокам чтобы переворачивать

Ответ представителя Askona 17 сентября, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв и доверие к марке!

Для доченьки только лучшее!

Мария 16 сентября, 2022 год

Купили для нашей будующей принцессы в ее гнездышко супер милый, красивый и экологичный первый матрас в асконе))) матрас мега классный, думаю, нашей девочке понравится) кроватка у нас получилась сказочной!

Достоинства:

качество, безопасные материалы внутри

Недостатки:

нет, нет и нет

Ответ представителя Askona 16 сентября, 2022 год

Мария, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой!

Купили крутой матрас

Rita4 30 августа, 2022 год

Купили классный матрас в асконе по акционной цене, матрас крутой, и мне и мужу спать удобно. Не ожидали что попадем на скидку, поэтому когда продавец сказала, что на матрас в день покупки минус 40 процентов у меня в ушах запели ангелы распродажи))) но ничего мы на сдачу еще тутже и подушки оформили)) в спальню полный комплект собрали)

Достоинства:

цена, качество

Недостатки:

нет нет нет

Ответ представителя Askona 30 августа, 2022 год

Рита, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Матрас Эволюшн

Савин Петр 29 августа, 2022 год

Заказал матрас эволюшн в асконе, он оказался чемпионом по комфорту среди всех остальных матрасов на которых я лежал. Внутри у моего матраса двойной пружинный блок и ему не страшно если его не переворачивать

Достоинства:

Удобный

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Askona 29 августа, 2022 год

Петр, спасибо, что доверяете нам свой сон. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой.

Спать стал лучше

Никита 26 августа, 2022 год

Купил матрас от проф.магазина аскона в прошлом месяце, матрас привезли быстро, упаковка была не нарушена. По качеству сна заметил, что спать стал лучше, сон крепче.

Достоинства:

хороший анатомический матрас

Недостатки:

отсутствуют

Ответ представителя Askona 26 августа, 2022 год

Никита, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и сервиса.

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет назад и по сей день радует своих клиентов качественными товарами для сна. В матрасах "Аксона" используется основная технология пружин "Песочные часы", благодаря которой, нагрузка распределяется по всей поверхности матраса.... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 591 отзыва

Товары для дома