Интернет-магазин MOON-TRADE.RU отзывы клиентов

› ›

4.7 5

808 отзывов / 33522 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Покупала дивана тут

MilanaRomozanova 28 марта, 2024 год

Диван отсюда купила, модель Мун Фэмили 143. Красивый, приятный, удобный, что самое главное и по цене вполне адекватный. Сожалений о приобретении не имеется. Диван хорош по всем показателям.

Выбрала в их каталоге диван из серии MOON-FAMILY. Параметры, размеры и цвет обивочного материала модели были указаны верно, отправили все крайне быстро и без заминок, что нетипично для мебельных компаний.

Хорошая кровать

Анна 27 марта, 2024 год

Приобрели недавно кровать MOON FAMILY 1260. Она с подъемным механизмом, куда можно складывать постельное белье и одеяла. Качество кровати супер. Спать на такой не тесно и комфортно.

Компании лайк)

Ярослав 26 марта, 2024 год

Часть мебели в нашей квартире заказывали в этой компании и продавца можно советовать. Есть выбор, цена на уровне приемлемых, не тянут с доставкой неделями. Мои наилучшие рекомендации.

Все отлично!

Татьяна 26 марта, 2024 год

Вот вчера привезли диван Moon Family 087, компактный, уютный диван, как мы и искали. Пошив хороший, мягкий и удобный. Раскладывается легко, как раз если в гостях кто останется, можно с уютом постелить на ночь. Отличный диванчик

Добротная мебель

Инна Веремейко 21 марта, 2024 год

Купили кровать в детскую и ортопедический матрас к ней. Доставка кровати была бесплатной, матрас оплачивали отдельно. Покупкой довольны. Добротная мебель, устойчивая, полноценное спальное место, дочка отлично высыпается🔆 Спасибо!

Пять баллов людям за качество.

Владимир 21 марта, 2024 год

На их сайте заказывали в начале марта два кресла и кровать. За скидку большое спасибо, за своевременную доставку также благодарим, поэтому и такая оценка от нас в пять баллов из пяти.

Все отлично

Максим 20 марта, 2024 год

Мне все понравилось. Мебель высшего качества. Здесь реально за этим следят. Заказ выполнили быстро. Всё аккуратно. По габаритам все подошло. В общем, замечания не осталось. Супер

Красивый и удобный диван

Лилия 20 марта, 2024 год

Красивый диван купили перед праздниками. Выбрали модель MOON FAMILY 018. На наш взгляд, этот вариант как нельзя лучше подходит к нашему интерьеру. Диван комфортный и мягкий. Доставили в Краснодар без задержек и брака.

Спасибо от меня!

Марина 19 марта, 2024 год

С мужем выбирала диван, и вот линейка moon family, нас прям зацепила!) Но всё-таки сделали выбор, заказ оставили, доставку нам организовали. Смело могу сказать, что сборка у дивана отличная, выглядит очень хорошо!

Диван купила и осталась довольна

Юлия 19 марта, 2024 год

Диван MOON FAMILY купила я не так и давно, качественный и весьма красивый вариант. И, кстати, хочется мне отметить, что цены в этом магазине довольно прие6млемые. Отдельную благодарность выражаю за доставку оперативную.

Диван пришелся по душе

Анастасия 19 марта, 2024 год

Диван MOON FAMILY пришелся по душе, мягкий и удобный. При этом отлично вписался в интерьер квартиры. Также порадовала стоимость, вполне лояльная. Недостатков у дивана не нашла.

Все замечательно

Денис 19 марта, 2024 год

Заказали диван. Благодарны грамотному сотруднику, который быстро помог определиться по подбору. Качество на высшем уровне. По габаритам все подошло. В общем, все прошло отлично

Хороший продавец.

Рамиль 15 марта, 2024 год

Все круто и реально приятно удивлен, как и качеством купленного у них дивана, так и стоимостью. Выбор здесь большой и главной трудностью было именно опеределиться в этом разнообразии. Спасибо.

Спасибо за сервис

Мария 15 марта, 2024 год

Продавца всем советую за клиентоориентированность, с которой я столкнулась, когда у них покупала диван в квартиру. Мебель красивая, комфортная и просто по адекватному ценнику.

Мне все понравилось. Спасибо.

Владимир 14 марта, 2024 год

Салон находил через интернет и выбор, как показало в дальнейшем, был верный. Расценки на мебель норм, выбор есть и все удачно закончилось в плане доставки. Даже скидку с гарантией предоставили без доплат

Доставка дивана прошла хорошо

Роман 14 марта, 2024 год

На днях мне доставили диван с Мун Трейд. Аккуратно был упакован, приятный внешне, один в один, как на картинке в интернете. К покупке, рекомендую уверенно и смело. Действительно хорош.

Всем довольны. Спасибо.

Валерий 13 марта, 2024 год

Дважды за прошлый год обращались в эту компанию за покупкой кровати и кресел соответственно. По качеству все норм, но я бы больше похвалил продавца за лояльность в плане цен, что для нас было актуально.

Качество безоное

Ольга 13 марта, 2024 год

Матрас издает химический запах. Не соответствует заявочной жесткости. На претензии не отвечают. Продавец говорит обращаться в службу кечествп, которая не отвечает 2 недели! Дозвонилась и услышала, что я вынесла матрас на балкон , и положила его на пол. Матрас лежит на кровати и жутко воняет, спать на нем не возможно. Не покупаете никогда мебель фирмы moon. Заработаете болезни с не... Читать отзыв Матрас издает химический запах. Не соответствует заявочной жесткости. На претензии не отвечают. Продавец говорит обращаться в службу кечествп, которая не отвечает 2 недели! Дозвонилась и услышала, что я вынесла матрас на балкон , и положила его на пол. Матрас лежит на кровати и жутко воняет, спать на нем не возможно. Не покупаете никогда мебель фирмы moon. Заработаете болезни с не известными последствиями.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Запах химический, не соответвует заявленным параметрам. Не ровный , не удобный.

Не рекомендую

Гость 12 марта, 2024 год

Купила недавно диван прямой аккордеон MOON FAMILY 044. Доставили на следующий день. Сборщик собрал быстро, мусор за собой весь унес. Смотрится хорошо. Но: резкий запах стоял дня три, потом стал поменьше. Диван жесткий, мне спать неудобно. В минусы это относить не буду- кому как нравится. У самого дивана и матраса разная ткань. Очень не понравилось, что у подлокотников с внешней... Читать отзыв Купила недавно диван прямой аккордеон MOON FAMILY 044. Доставили на следующий день. Сборщик собрал быстро, мусор за собой весь унес. Смотрится хорошо. Но: резкий запах стоял дня три, потом стал поменьше. Диван жесткий, мне спать неудобно. В минусы это относить не буду- кому как нравится. У самого дивана и матраса разная ткань. Очень не понравилось, что у подлокотников с внешней стороны под тканью никакого наполнения. Получается ткань и фанера, между ними ничего. При малейшем ударе звук барабана. Как-то не планировала покупать барабан за 50 с лишним тысяч. Жалею, что купила.

Достоинства:

Быстрая доставка, отличная работа сборщика, выглядит симпатично

Недостатки:

Воняет, не понравились подлокотники, у дивана и матраса разная обивка.

Магазин понравился

Дарья 12 марта, 2024 год

Купленный отсюда диван Мун Фэмили 183 отвечает всем требованиям. Выглядит приятно и хорошо продуман в плане дизайну. Не жалею, что купила именно его, доставка до Уфы прошла быстро.

Осталась довольна

Лана 7 марта, 2024 год

Я о продукции MOON-TRADE могу сказать только хорошее. Выбор большой на сайте, взяла самый понравившийся вариант, который оказался не только удобным и симпатичным, но и не очень дорогим.

Да и цена невысокая

Алекса 7 марта, 2024 год

Один из диваном MOON FAMILY очень понравился: удобный, прочный, но при этом мягкий. На мой взгляд, лучше бы не нашла. Да и цена показалась мне достаточно конкурентной на самом деле.

Диван MOON FAMILY приобрела

Мария 6 марта, 2024 год

Диван MOON FAMILY приобрела не так давно. При этом выбор был так велик, что без менеджера бы не определилась, наверное. Качество дивана нравится, внешний вид тоже симпатичный вполне.

Купила диван, все отлично

Юлия 6 марта, 2024 год

Диван Мун Фэмили 134 мне понравился, не жалею, что его приобрела. Он простой в плане пользования, замечательно продуман и в плане дизайна, мягкий, удобный. Доставка его была быстрой.

Хороший выбор, быстрая доставка

Николай 5 марта, 2024 год

Купленный отсюда диван Мун Фэмили 018. Все отлично. Доставка беспроблемная, хорошо консультируют по выбору, цены адекватные. Уверенно максимальный рейтинг могу ставить! 5 звезд по всем моментам.

Данный магазин нарушает законодательство

Гость 1 марта, 2024 год

Уважаемые! Заберите свой деревянный матрас!
Напоминаю номер заказа 163909
Я вас набрала сразу после доставки, почему не увозите сразу и не оформляете возврат? Ниже отзывы , что это ваша тактика часто так делаете
Ну ок
На всех мессенджерах меня игнорите и буду писать тут

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один минус

Нарушают законы

Аня 29 февраля, 2024 год

Вчера писала про данный магазин, что не возвращают деньги и мозги мне делают. Хотя могли забрать свой матрас уже через пол часа как доставили . То есть абсолютно в том же виде как только что привезли. Так вот, игнорят меня. Нарушая законы о защите прав потребителей. Ну ок. Я на вас пишу уже в Роспотребнадзор и еще в приемную путину... Читать отзыв Вчера писала про данный магазин, что не возвращают деньги и мозги мне делают. Хотя могли забрать свой матрас уже через пол часа как доставили . То есть абсолютно в том же виде как только что привезли. Так вот, игнорят меня. Нарушая законы о защите прав потребителей. Ну ок. Я на вас пишу уже в Роспотребнадзор и еще в приемную путину напишу. На одних как то написала и результат быстро был. Раз не умеете выстроить грамотно свою работу и оформлять возвраты как это положено по закону.
Надо на экспертизу ваш матрас который будто залили внутри монтажной пеной

Диван просто на 5 звезд

Марина 29 февраля, 2024 год

Классный прямой диван Мун Фэмили 135 купила с этого интернет-магазина. Быстро оформили, все отлично, доставка приятно удивила оперативностью. Поэтому, лично у меня мнение положительное.

Ужасный магазин и матрас их деревянный

Аня 28 февраля, 2024 год

Заказала на днях онлайн в подмосковье матрас MOON FAMILY FLEX 665 (Standart матрас 160x200)
На официальном сайте.
Сегодня утром привезли
Сняла грязный пакет этот с матраса и поместив его на кровать... я поняла, что твердее матраса я в жизни своей не видела
Даже не поверила своим ощущениям
Вертелась крутилась
Это же камень!!
Это в каком месте матрас?
Чехол какой -то на мертво... Читать отзыв Заказала на днях онлайн в подмосковье матрас MOON FAMILY FLEX 665 (Standart матрас 160x200)
На официальном сайте.
Сегодня утром привезли
Сняла грязный пакет этот с матраса и поместив его на кровать... я поняла, что твердее матраса я в жизни своей не видела
Даже не поверила своим ощущениям
Вертелась крутилась
Это же камень!!
Это в каком месте матрас?
Чехол какой -то на мертво забитый пеной
Тут же набрала в магазин
Оставила заявку на возврат
И мне заявляют ждать 3 дня и удержат 3000 если еще удовлетворят возврат. Вы там нормальные? Пишите корректно свои карточки к товару на сайте. У вас написано средней жесткости! А на деле это просто жесткий диван скорее всего для людей весом выше 90 каждый. Пишите корректно, если об этот матрас с разбегу плюхнуться можно себе ноги руки сломать
Надо писать на вас в роспотребнадзор , вы врете нагло в описании товара и занимаетесь самодеятельностью с правилами тупыми на возврат.
Номер моего заказа 163909
Решайте вопрос и возвращайте полную стоимость. И забирайте свой матрас деревянный. Что там ждать то 3 дня? Когда я сразу вас набрала как получила матрас. Ипотеку людям быстрее одобряют, чего вы там решаете с матрасом