Ужасная мебель и обслуживание: Отзывы о Мебельная фабрика "Много мебели"

› › ›

Krasulin Aleksandr Отзыв написан 6 января, 2022 год 43 просмотра

Заказывал диван Атланта угловой Люкс, от люкса только название, мягко говоря. Привезли, собрали, диван не понравился, так как был изначально с большим количеством брака..., отдали бланк договора, сказали обращаться на горячую линию и уехали. Позвонил на горячую линию, сказали диван собран, менять не будут и денежных средств возвращать тоже, т. е. на лицо офёрные действия, которые конечно же нужно доказывать с хорошим юристом, так как сборка мебели не является основанием отказа возврата денежных средств или замены товара на новый, в гарантийный срок указанный производителем, в случае если товар не подошёл или не понравился т. е. в срок 14 дней, возврата товара надлежащего качества...

Читаю комментарии с 5 звёзд и понимаю что в 90% это фейк, не может быть так хорошо у большинства, так как если компания предоставляет хорошее качество и обслуживание, то было бы на самом деле так, а тут или всё ужасно в случае как у меня или всё безупречно, только где безупречно почему то фото картинки.
Диван заказал онлайн, пришёл через 2 недели, пришёл изначально сломанный, так как у меня был до этого точно такой же, который я приобрёл 8 лет назад и он был гораздо лучше чем пришёл новый. Пятна на подлокотнике, мятый материал обивки, торчащие доски каркаса, скрипучие пружины, не закрывающая выкатная часть, зазор 7см. между выкатной частью и аттоманкой, из за торчащих досок на нём невозможно спать, в общем стоит уже почти 2 месяца, пользоваться им не возможно, менять не меняют, по гарантии не делают, говорят это не гарантийный случай и только по программе лояльности какой-то, могут предложить такую услугу и починить его на месте, хотя раньше по гарантии мебель вывозили... В комнате у меня стоит дорогостоящее оборудование и я не понимаю как они собираются этот диван ремонтировать, когда даже в комнате у меня убираются аккуратно, дабы не повредить провода, мониторы, дорогие пульты и музыкальное оборудование, в общем я не знаю чем это всё закончится, но советую Много Мебели подтянуть качество и обслуживание, хотя бы на тот уровень который был 8 лет назад, так как на фейковых комментариях, долго не протянешь... Очень надеюсь, что всё таки что то человеческое я увижу со стороны Много Мебели, по результатам сразу отпишусь...
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Мебельная фабрика "Много мебели"
Все отзывы

4.6 5

1817 отзывов / 433860 просмотров

Все отзывы

Мебельная фабрика "Много мебели"

«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года... подробнее

Мебель