Мебельная фабрика «Di-Nero» отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 125 отзывов
Мебель
Отвратительная компания!Никогда не заказывайте у них ничего!
Мы подняли информацию по Вашему заказу М_1085_87, уточнили все обстоятельства. Дизайнер был у Вас на адресе, но выяснилось, что кухня будет в другом месте, и Вы предоставили ему, с Ваших слов, точные размеры будущей кухни. На ту квартиру, где должна быть эта кухня, Вы его не пригласили. На основании ваших размеров, дизайнер предложил проект, на котором указано, что «размеры предоставлены клиентом, замеры под ответственность клиента». Вы согласились с этим проектом и подписали его. По предоставленным Вам размерам кухня и была изготовлен.
Сейчас по факту выяснилось, что у Вас не встает в нужное место холодильник. Мы предлагаем Вам решение – заказать верхний шкафчик нужного размера с максимально возможной скидкой, его доставка и монтаж также будут с максимальной скидкой. Это предложение остается в силе, мы готовы его исполнить.
Нам очень жаль, что сотрудничество с нами прошло не очень гладко. Со своей стороны, мы проинструктируем наших дизайнеров, чтобы в дальнейшем в подобных ситуациях они всегда настаивали на проведении самостоятельного замера лично.
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ НА СВЕТЕ!
Если бы я была на его месте, то точно не обрадовалась отвратительному отношению к клиентам и ПОЛНОГО отсутствия организованности.
3 месяца нам не могут установить кухню
Обратились мы 15 января, сегодня 3 апреля…. нужны ли еще какие то объяснения?
Первый сборщик кухни просто полусобрав шкафы, остановил работу, собрал вещи со словами... Читать отзыв Мне очень интересно в курсе ли САМ ВЛАДЕЛЕЦ, что происходит в его компании.
Если бы я была на его месте, то точно не обрадовалась отвратительному отношению к клиентам и ПОЛНОГО отсутствия организованности.
3 месяца нам не могут установить кухню
Обратились мы 15 января, сегодня 3 апреля…. нужны ли еще какие то объяснения?
Первый сборщик кухни просто полусобрав шкафы, остановил работу, собрал вещи со словами «я не могу это собрать» и молча вышел из квартиры.
Никто ничего не знает…. никто ничего не фиксирует…. Никакой информации не передает.
Мне не хватит символов, что бы описать полную историю.
Нервы трепят каждый день! они подставляют не только нас, но и своих сотрудников, передают доставку рекламации и даже не предупреждают об этом! Курьер просто привозит а вас нет дома….
Это как? Или ты договариваешься о доставке с 9-12 а тебе сегодня 2-го апреля звонят и говорят «ничего не знаю, даже не знаю что вам везу, я не в курсе, принимайте и точка».
НИКОГДА НЕ СВзывайтесь с этими мошенниками! сборщик не только нк собрал, но и испортил пол кухни, они еще упирались за рекламацию) переделывать не хотели.
Я сделаю все, что бы об этом узнало огромное количество людей!
НЕ СВзывайтесь с ними ни при каких условиях!
И даже если будут рассказывать о «самом низком ценнике на рынке» - они соответствуют тому самому низкому ценнику…. Я бы сказала они еще ниже!!!!!
Сборщики испортил мне ВСЕ, стены, мою мебель…. приезжают и пилят столешницу у меня дома-это как? Не предупреждая! У меня диван стоит, стулья…. все в обивке, и на них вся эта пыль летит…. всем пофиг…... МЕГА ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ!
Сборщик пытается накрутить бабки
Вы им платите 10400 за сборку, потом еще сборщику 15000 и он еще 6000 объявляет за установку ПОСУДОМОЙКИ)на дурака)
Люди РАСПРОСТРАНИТЕ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ЭТИХ МОЩЕННИКАХ!
Набрали людей, которые вообще ничего не умеют! и подставляют других людей!!!!!
Хочу оставить отзыв.
Дополнительные услуги по сборке
Ужасная компания
планировавшейся кладовки. Площадь помещения 1,5 на 1,5 метра. Баня в Московской области, в пределах ЦКАД. В таком помещении могла разместиться только не стандартная кухонная мебель. И вот в
поисках эксклюзивной кухоньки я обратился на мебельную фабрику «Di-Nero», о чем потом крупно пожалел.
1. Замеры.
Свои «хотелки» я заранее изобразил... Читать отзыв В июне 2022 года я решил сделать в бане маленькую кухоньку, на месте
планировавшейся кладовки. Площадь помещения 1,5 на 1,5 метра. Баня в Московской области, в пределах ЦКАД. В таком помещении могла разместиться только не стандартная кухонная мебель. И вот в
поисках эксклюзивной кухоньки я обратился на мебельную фабрику «Di-Nero», о чем потом крупно пожалел.
1. Замеры.
Свои «хотелки» я заранее изобразил на картинке (фото 1). Замерщик Амир молодец, он так бодро обрисовал нашу будущую кухню, что через два часа уехал с уже подписанным мной договором и перечисленным авансом. Особо обговаривалось, что нижние шкафы должны иметь откатные дверцы, как у шкафов-купе и в договоре ВСЕ учитывается «под ключ», включая все
необходимы выпилы под радиатор отопления и вентрешетку, что бы меня потом не ставили перед фактом, что надо еще много чего доплатить.
2. Изготовление
Процесс изготовления, начался с того, что мне две недели отвечали, что заказ уже в производстве, а на третьей неделе начало выясняться, что вот именно такую кухню изготовить не могут, что именно такой системы откатных дверей не существует и т.д. Мне бы сразу сообразить, что надо расторгать договор и требовать возврат аванса, а я полез в инет и поехал в магазины, доказывая специалистам, где именно продают именно то, что мне нужно, нужно только вокруг «этого» сделать деревянные полки и корпус. Так прошло около 1,5 месяцев, со дня заключения договора. Я конечно опомнился, но очень жаль было потраченного времени и кухня была нужна «уже вчера». Поэтом моя история продолжилась.
3. Доставка.
Перед доставкой я должен был оплатить оставшуюся по договору сумму. Так как ножки пришлось покупать мне, систему для откатных дверей и фурнитуру тоже, то я потребовал уменьшения суммы договора и тут выяснилось, что все это было только на картинке к договору, а в договоре это ничего учтено не было. В итоге этот заказ мне обошелся почти в два раза дороже от обговоренной суммы «под ключ». В спорах и пререканиях прошла еще наверное неделя, кухня была нужна уже даже «не вчера», а просто «сию секунду». Поэтому я оплатил остававшуюся по договору сумму и доставку мне пообещали ну «прямо молниеносную». Действительно, на следующий день мне пришло СМС, что водитель с моим заказом вечером выехал из Пензы. Срок доставки не указывался, вместо этого был указан телефон водителя. Ну, от Москвы до Пензы всего 500 км, явно на следующий день привезут. Не привезли, и водитель на телефон не отвечал,
это была суббота, так что в офисе «Di-Nero» тоже трубку не брали. Водитель ответил только через день вечером и был очень обижен на то, что я ему высказал, ответил «Какие претензии? Меня вообще попросили, и я захватил Ваш заказ, а мог бы и не ехать». Как попросили? Я же оплатил доставку? И тут выяснилась сногсшибательная подробность – мебель мне привезли от фирмы «Адаш», то есть «Di-Nero» это просто перекупщики, а вся «эксклюзивность» их мебели заключается в возможностях «Адаш» изготовить широкие или узкие шкафы и из них собрать что то, максимально приближенное к пожеланиям Заказчика.
4. Сборка.
Сборщики, это единственные, к кому у меня нет никаких претензий. Ребята с хорошим инструментом и абсолютно «прямыми» руками пахали, собирая мою великую микрокухню, с 8 утра до 7 вечера, пытаясь исправить толи кривые замеры, толи косяки производства. Результат изготовления и сборки моей кухни «под ключ» можно увидеть на фото 2, фото 3 и фото 4. После этого я еще две недели по выходным ставил фурнитуру, монтировал откатную систему и навешивал дверцы. В итоге получилось то, что я хотел изначально, фото 5, фото 6 и фото 7.
Вывод.
Больше я с «Di-Nero» связываться не буду и другим не рекомендую.
После моих доделок: