Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы клиентов
Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы клиентов
Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 1197 отзывов
megamarket.ru/
Перейти на сайт
Супермаркеты электроники
Микроволновка то, что надо.
Невыполнение обязательств о доставке
Простите, что приходится ждать дольше. Нам пришлось скорректировать немного планы под влиянием внешних факторов.
Отличные акции
Делая вид чтои занимаются твоей проблеммой ничего не делают
Рекомендую заглянуть на этот сайт
Мегамаркет лучший!
Качественный ноутбук
Рекомендую этот маркетплейс всем!
Отличный маркет
Покупки всегда выгодные и удобные!
Есть что прикупить
Приятные покупки.
Круто когда есть большой выбор товаров
Классный магаз
Удачная покупка.
Как всегда сэкономил
Ассортимент огромный
Что ещё немаловажно, если товар не подошел, его можно без проблем вернуть, служба поддержки тут реально крутая!
Не начислили бонусы спасибо!!! Уже 4 месяца прошло
Жаль, что сбербанк и мегамаркет , одни из крупных в нашей стране, на такое способны.
Пишу сюда, потому что очень надеюсь, что может здесь мне помогут и услышат более компетентные люди, которые смогут быстро мне помочь в моем вопросе.
Надеюсь, что с этим никто не сталкивался, а если есть такие, расскажите, как Вы... Читать отзыв Хотел поделиться с Вами нехорошим случаем, который возник у Мегамаркета.
Жаль, что сбербанк и мегамаркет , одни из крупных в нашей стране, на такое способны.
Пишу сюда, потому что очень надеюсь, что может здесь мне помогут и услышат более компетентные люди, которые смогут быстро мне помочь в моем вопросе.
Надеюсь, что с этим никто не сталкивался, а если есть такие, расскажите, как Вы с этим боролись? Помогите, пожалуйста.
Так вот. 20 Апреля 2024 года я сделал заказ на Мегамаркете. Да, нам с женой пришел промокод и мы очень хотели в гостиную камин. И тут с промокодом был невероятно приятный кэшбэк по бонусам спасибо, что и заставила нас сделать такую покупку дорогостоющую.
Номер заказа — 9260239728254. Пришлось еще докупить воды, чтобы сработал промокод. Так вот за эту покупку нам должны были вернуть 29674 бонуса — очень большие бонусы, а ведь это деньги, наши деньги семью.
Мы радостные ждали доставки. 27 Апреля привезли воду (по клику) и прислали СМС, что не могут остальной заказ прислать (камин), не успеваем.
На следующий день 28 апреля утром приходит смс, что сегодня доставит заказ курьер Олеся (я сразу подумал, как она сможет привезти нам камин). Мы с ожиданием стали его ждать.
Около 10 часов утра в приложении Мегамаркет, приходит уведомление, что заказ отменен. При этом деньги не пришли. Мы пишем в техподдержку, там говорят, что доставкой мы не занимаемся, значит там что-то произошло, извините и примите 200 бонус промокод в подарок.
Мы разочарованные поехали по своим делам.
В 17 часов происходит звонок от молодого человека, который говорит, что через 30 минут я привезу Вам ваш камин, помогите мне его занести, он тяжелый.
Отлично, подумали мы, но в приложении до сих пор заказ отменен.
Камин привезли, отсканировали этикетку.
В день доставки мне написали, что заказ отменен по неизвестным причинам, хотя до этого пришла смс, что заказ передали курьеру.
Но в 16 часов где-то заказ привезли, мы его очень ждали.
В приложении по прежнему было, что заказ отменен, но бонусы было написано, что начислят через 14 дней в размере 29674.
Но на следующий день в приложении стало видно, что заказ доставлен и все хорошо, но уже из приложения (графа бонусы) исчезли мои бонусы, остались лишь только на воду (15).
Я сразу бросился писать в тех поддержку, где оператор увидел мои бонусы в том же размере 29000 и сказал, что я их вижу и вам начислят через 14 дней.
Я подождал 14 дней, а их нет.
Составили обращение GDS-3665216 от 13 мая 2024 года.
Уже 16 сентября, а бонусов мегамаркет и СБЕРБАНК до сих пор не вернул.
В Чеке, который при покупке, указаны эти бонусы, оператор видел их, а до сих пор не начисляют!
Уже 4 месяца прошло, а в тех поддержке говорят, что это обращение в работе и этим занимаются другие специалисты, ну не ужели 4 месяца, когда есть все скрины, когда было видно в программе, это надо столько решать? Я работаю на трех работах, для меня это существенные бонусы, а сбербанк не может решить их "косяк" с приложением и доставкой, где сначала отменили заказ, привезли, а потом и сняли бонусы. При чем если бы я знал, то отказался бы от товара, а прошло 14 дней. Хитро они придумали.
Очень надеюсь, что на этом сайте найдутся люди, которые мне помогут, найдутся сотрудники мегамаркета и сбербанка, которые смогут решить мою проблему, а не будут писать отписки, что этим вопросом занимаются специалисты из других отделов. Это же смешно для такой крупной организации.
Прошу разобраться с этим вопросом.
Номер вашего обращения GDS-3665216
Чуть ли не лучший
Я доверяю Мегамаркету
Регулярно заказываю здесь продукты.
Я остался доволен!
Удобно, но и выгодно.
Лучший маркетплейс.
Все хорошо
Выгодные покупки.
Все устраивает
Не покупайте на мегамарките
Покупками довольна.
Всё на высоте!