Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы с оценкой Хорошо

› ›

3.3 5

41 отзыв / 58765 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Нормальное обслуживание

Игорь Васильев 25 мая, 2023 год

Промоакции действуют.Бонусы тоже.Всегда можно оплатить ними.Очень много интересных предложений.С покупками,в принципе,окей,доставка стандартная,пару раз на праздники немного задерживали,но товар качественный и соответствует заявленным характеристикам.С адаптерами и электронными весами вообще устроило и порадовало.Можно пользоваться услугами.

Достоинства:

Хороший ассортимент. Сервис выше нормы.

Недостатки:

Критических нет.А мелкие бывают у всех.

3 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 25 мая, 2023 год

Игорь, добрый день!
Спасибо за обратную связь и доверие! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов!

нормальный обычный сервис

Аркадий 25 мая, 2023 год

Я использовал Сбер МегаМаркет в течение нескольких месяцев и остался очень доволен сервисом. Цены на товары действительно очень приятные, и бонусная программа позволяет еще больше экономить. Доставка всегда была своевременной, и я никогда не был разочарован качеством продуктов. Особенно мне понравилась возможность использования бонусов при оплате, это было очень удобно. В ассортименте есть много товаров, и промо-акции делают покупки еще... Читать отзыв Я использовал Сбер МегаМаркет в течение нескольких месяцев и остался очень доволен сервисом. Цены на товары действительно очень приятные, и бонусная программа позволяет еще больше экономить. Доставка всегда была своевременной, и я никогда не был разочарован качеством продуктов. Особенно мне понравилась возможность использования бонусов при оплате, это было очень удобно. В ассортименте есть много товаров, и промо-акции делают покупки еще более выгодными. Плюс то, что у них есть беспроблемный возврат товаров, если что-то случится. Заказы оформляются быстро и легко, и это забирает у меня меньше времени. В общем, я рекомендую Сбер МегаМаркет всем, кто хочет получить качественные товары и при этом сэкономить время и деньги.

Достоинства:

экономия времени

Недостатки:

задержки доставки в пиковые периоды (распродажи / предновогодний период), затянутая процедура возврата, если это не легкий возврат

Ответ представителя Мегамаркет 25 мая, 2023 год

Аркадий, добрый день!
Благодарим Вас за доверие! Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей!

Довольно удобно, да и качественная работа

Сима Попова 24 мая, 2023 год

Довольно хороший сервис, удобный и даже практичный. Удобно что тут можно оплачивать бонусами спасибо, так как это помогает в форс-мажорных ситуациях, да и в принципе экономит деньги. Есть хороший выбор, большой ассортимент и заказ оформляется легко. С доставкой также не наблюдала проблем, уже сделала 3 покупки и все разы доставляли вовремя, без задержек. Насчет возврата, возврат конечно немного затянутый, но... Читать отзыв Довольно хороший сервис, удобный и даже практичный. Удобно что тут можно оплачивать бонусами спасибо, так как это помогает в форс-мажорных ситуациях, да и в принципе экономит деньги. Есть хороший выбор, большой ассортимент и заказ оформляется легко. С доставкой также не наблюдала проблем, уже сделала 3 покупки и все разы доставляли вовремя, без задержек. Насчет возврата, возврат конечно немного затянутый, но главное возврат делают и это бесплатно.

Достоинства:

Оплата бонусами Спасибо
Большой ассортимент и частые промоакции
Быстрая доставка

Недостатки:

Немного затянутый возврат

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 24 мая, 2023 год

Сима, добрый день!
Спасибо за обратную связь!
Мы очень рады, что Вам нравится наш сервис. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших покупателей!

Всё просто и удобно

Ирина 23 мая, 2023 год

Я всегда в восторге от комфорта и сервиса СберМегаМаркета. Накапливаются бонусы и их здесь можно потратить. Выгодные акции к праздникам и просто так, широкий ассортимент товаров. Просто оформить доставку, если что-то не подходит, то без проблем делается возврат. Нужно быть готовым к ажиотажу в праздничные дни и задержек доставки.

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 24 мая, 2023 год

Ирина, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Нам очень приятно, что Вам нравится пользоваться нашим сервисом и Вы относитесь с пониманием к возможным задержкам по доставке в дни повышенной нагрузки на службу доставки! Мы совместно с командой стараемся довезти все заказы до покупателей и хотим радовать вас нашими акциями и приятным кешбэком.
Будем рады Вашим новым покупкам!

Ассортимент и цены меня вполне устраивают.

Полина 5 мая, 2023 год

Смотрю, что за последнее время появилось много недовольных отзывов и это выглядит довольно подозрительно. Да, пару раз случались накладки, но в основном, все ровно. Мне приходилось оформлять возврат и никаких проблем не возникало. Ассортимент и цены меня вполне устраивают, вдобавок, здесь довольно часто проходят привлекательные акции, так что можно неплохо экономить.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Мегамаркет 5 мая, 2023 год

Полина, добрый день!
Спасибо за обратную связь!
Благодарим Вас за доверие! Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей!

В целом неплохо. Удобно и быстро.

Ирина Рудакова 29 апреля, 2023 год

Из преимуществ - нравится то, что заказ оформляется быстро, просто на сайте накладываю в корзину товары, которые хочу приобрести и оплачиваю, курьеры приносят в течение часа, прямо до дверей, плюс покупки можно оплачивать бонусами "спасибо".
Из недостатков - в праздничные дни, особенно в новогодние задержка доставки.

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 30 апреля, 2023 год

Ирина, здравствуйте!
Спасибо большое за Ваш отзыв!
Очень рады, что Вам нравится пользоваться нашим сервисом. Мы совместно с командой стараемся довезти все заказы до покупателей и хотим радовать вас нашими акциями и приятным кешбэком.

Хороший сервис, смело рекомендую!

Светлана 10 апреля, 2023 год

Вполне нормальный и стабильный сервис. Именно здесь всегда огромный ассортимент товаров, без проблем можно выбрать все, что нужно, и еще меня особенно радует то, что здесь есть возможность оплаты бонусами Спасибо, это безусловно выгодно. Доставка всегда своевременная. Единственное, я перед новогодними праздниками заказывала себе косметику, так вот из-за большого наплыва клиентов мою доставку немного задержали, но для меня это было... Читать отзыв Вполне нормальный и стабильный сервис. Именно здесь всегда огромный ассортимент товаров, без проблем можно выбрать все, что нужно, и еще меня особенно радует то, что здесь есть возможность оплаты бонусами Спасибо, это безусловно выгодно. Доставка всегда своевременная. Единственное, я перед новогодними праздниками заказывала себе косметику, так вот из-за большого наплыва клиентов мою доставку немного задержали, но для меня это было не критично. Так что смело могу и другим рекомендовать!

Ответ представителя Мегамаркет 27 апреля, 2023 год

Светлана, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь!
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей!

Удобная доставка в любой день

Мартисолька 9 марта, 2023 год

Знакома с этой сетью доставок в принципе давно, не скажу, что это самый худший сервис, как многие здесь написали. В принципе деньги сбермегамаркет не дерет, цены такие же, как в магазине, всегда можно набрать полную корзину и заказать доставку в любой удобный день и время - думаю, это все плюсы. Единственное что - частенько отсутствуют нужные товары, хотя в каталоге... Читать отзыв Знакома с этой сетью доставок в принципе давно, не скажу, что это самый худший сервис, как многие здесь написали. В принципе деньги сбермегамаркет не дерет, цены такие же, как в магазине, всегда можно набрать полную корзину и заказать доставку в любой удобный день и время - думаю, это все плюсы. Единственное что - частенько отсутствуют нужные товары, хотя в каталоге они есть, и хоть я всегда ставлю "Позвонить для заметы товаров", не всегда, к сожалению, сотрудники это делают. А в целом, неплохое такое приложение для любителей заказывать продукты на дом!

Достоинства:

Много магазинов, широкий ассортимент товаров, бесплатная доставка, иногда быстрая доставка, цены как в магазине

Недостатки:

Куча пакетов буквального для каждого товара отдельно, иногда могут не уточнять по поводу отсутствующих товаров, часто товаров нет в наличии

Ответ представителя Мегамаркет 6 ноября, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно учтём ваши пожелания. Также сделаем всё возможное, чтобы и дальше радовать своим сервисом.

Отменили заказ, но всё вернули

Sasha2202 25 декабря, 2022 год

Заказывал на небольшую сумму, в районе 1000 за 2 товара - 1 получил в оговоренные сроки, вызвал курьера всё ок. (этот самокат в соседнем доме, быстро доставили) Второй заказ был отменён т. к. что-то там у них накладки какие-то, деньги вернули как и обещали в течение 2 суток.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Мегамаркет 6 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Сделаем всё возможное, чтобы и дальше радовать своим сервисом.

Дополнение к отзыву и рекомендации покупателям.

Эдуард 31 января, 2022 год

2 месяца я ждал решения моей проблемы и все-таки дождался.
(Ранее я заказывал 2 гантели, а привезли только блины, грифы к ним пришлось докупать отдельно в другом месте)

СММ вернули деньги полностью за 2 заказа. Правда деньги вернули бонусными рублями, которыми можно оплатить только 50% от стоимости товара у них на площадке.

Печально конечно, но лучше чем ничего.

Продолжил свой рискованный... Читать отзыв 2 месяца я ждал решения моей проблемы и все-таки дождался.
(Ранее я заказывал 2 гантели, а привезли только блины, грифы к ним пришлось докупать отдельно в другом месте)

СММ вернули деньги полностью за 2 заказа. Правда деньги вернули бонусными рублями, которыми можно оплатить только 50% от стоимости товара у них на площадке.

Печально конечно, но лучше чем ничего.

Продолжил свой рискованный эксперимент и заказал несколько заказов, а точнее их было 4:

1. SSD диск на 120 Gb.
2. Ватрушка для катания с горки для детей.
3. Тонометр электронный.
4. Саундбар Xiaomi.

Заказывал товары у разных продавцов, все заказы доставили без проблем.

Некоторые рекомендации при покупке для тех, кто все же решил заказывать в этой конторке:

- внимательно ознакомьтесь с продавцом (лично я копировал ИНН продавца и пробивал через интернет информацию о нем);

- При оформлении заказа, при выборе доставки, выбирал доставку через SDEK, с оплатой при получении. (Когда товар доставлен на склад получения, его можно проверить до оплаты);

Таким образом мне удалось сэкономить до 50% от стоимости товаров и потратить бонусные рубли.

Естественно такой "геморрой" нафиг никому не нужен, но я описал свой опыт, может кому пригодится.

Буду ли я еще там заказывать, большой вопрос.

Желаю всем удачи!

Ответ представителя Мегамаркет 6 ноября, 2023 год

Здравствуйте, Эдуард. Спасибо за отзыв. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше радовать своим сервисом.

Сервис исправляется.

Галина 26 октября, 2021 год

Первый заказ оказался комом. Его не отправили вовремя. Передали службе доставки только после моих неоднократных обращений. Поэтому на этом сайте оставила отрицательный отзыв. ((Для возмещения морального ущерба от маркетплейса получила 200 баллов) .Наученная опытом, второй заказ стала отслеживать сразу, напомнив операторам об отправке товара. Третий заказ уже получила без напоминаний и вовремя. Честно говоря, воспользовалась сервисом, потому что было 50%-я... Читать отзыв Первый заказ оказался комом. Его не отправили вовремя. Передали службе доставки только после моих неоднократных обращений. Поэтому на этом сайте оставила отрицательный отзыв. ((Для возмещения морального ущерба от маркетплейса получила 200 баллов) .Наученная опытом, второй заказ стала отслеживать сразу, напомнив операторам об отправке товара. Третий заказ уже получила без напоминаний и вовремя. Честно говоря, воспользовалась сервисом, потому что было 50%-я скидка и бесплатная доставка.

Ответ представителя Мегамаркет 6 ноября, 2023 год

Здравствуйте, Галина. Спасибо за отзыв. Сделаем всё возможное, чтобы только радовать своим сервисом.

Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 41 отзыва

megamarket.ru/

Перейти на сайт

Супермаркеты электроники